Name: Не ходите сюда!!!
Item: Сервисный центр - Remonlife
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 22 сентября, 2020 год 46 просмотров

В общем сказать ОТВРАТИТЕЛЬНО-это ничего не сказать! Перестал заряжаться Samsung Gelaxy S10, в поисковике вбила: официальный сервисный центр Самсунг и влез этот сайт! Курьером забрали телефон (350р), через пару часов позвонили и сказали, что нужно менять разъём питания (2600р). Телефон был на гарантии, но сказали, что это не гарантийный случай, ОК, согласилась. Звонок ещё через пару часов: при замене разъёма обнаружили, что нужно менять контролер питания (что-то типа этого), ещё 2600. Снова согласилась. На след.день вечером привезли домой, он не заряжается. Проверила на всякий случай зарядник другим телефоном, всё работает! Курьер увёз тел.обратно в сервис. На след.день звонила 4 раза узнать его судьбу, обещали перезвонить и тишина. На след.день в 10 утра звонят и говорят, что всё прекрасно работает, приезжайте со своим зарядником, проверим вместе. ОК. Приехали на Ленинградское ш. и по внешнему виду сразу стало понятно, что это шарашкина контора, подвал. Принесли телефон, просят зарядник, я говорю давайте проверять при мне...подключают и ничего не работает, и на их зарядке тоже! 6100 объявили за ремонт. Парень, который сидел на выдаче техники, телефон в руки не давал. Начал по компу с кем-то переписываться, через 5 минут мне звонок. Это мастер, я не на месте, оставьте телефон до завтра, я приеду и разберусь. Я говорю НЕТ, я не могу оставлять, раз не отремонтировали, я забираю и ухожу, у меня на неё инфа, которая мне нужна. Нет, вы не можете его забрать, там наши запчасти, их хотя бы надо вытащить...в общем потом с ним общался мой муж, доказать им что-то не возможно, хотели развести только в путь! За нами уже была очередь написать на их контору общую жалобу. В общем кое-как в один прекрасный момент телефон оказался в руках мужа и мы уехали. Не заплатив! Сразу поехали на Тверскую,22 в реальный официальный центр Самсунг. До конца гарантии оставалось ровно 2 дня. Там сразу сказали, что после диагностики будет понятно, что если проблема не в разъёме питания, то полностью по гарантии нужно менять системную плату (без гарантии 28000). Я переживала, что они полезут и увидят, что уже было вмешательство и не починят по гарантии, но....через час написали, что телефон готов, работает. Да, поменяли полностью плату и посоветовали поменять зарядное устройство, т.к. в разъёме питания есть окисление от попадания влаги, а следовательно....в первом якобы сервисном центре даже не меняли мне ничего!!! Там так и стояли мои запчасти! Просто хотели поиметь денег с меня! Не знаю конечно для чего они просили меня оставить тел.ещё на некоторое время. Возможно развести не получилось и хотели и правда поставить свои китайские запчасти))) В общем люди, не обращайтесь к ним! Это ужас!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сервисный центр - Remonlife
Все отзывы

4.0 5

33 отзыва / 5731 просмотр

Все отзывы

Сервисный центр - Remonlife

Сервисный центр «Remonlife» – это первый мультисервис в России, который оказывает полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию ноутбуков, телефонов, планшетов, моноблоков, телевизоров, кофемашин и другой бытовой техники на европейском уровне.Их главная цель чтобы каждый клиент остался доволен, не только отлично отремонтированной техникой, но и был максимально доволен обслуживанием. Они стремятся... подробнее

Бытовая техника Ремонт квартир Строительные компании