Позвонил на сайт данной организации супруг (Максим) 16 января 2025 года, рассказал что с машинкой (умерла), по телефону также уточнить о стоимости вызова и диагностики — БЕСПЛАТНО заверили его. Молнией приехали (хотя адрес на сайте указан как Маршала Бирюзова дом 3 — такой организации по данному адресу конечно нет!!!) в Теплый стан. Разобрали молча, забрали на диагностику.
И вот сегодня 17 января 2025... Читать отзыв Позвонил на сайт данной организации супруг (Максим) 16 января 2025 года, рассказал что с машинкой (умерла), по телефону также уточнить о стоимости вызова и диагностики — БЕСПЛАТНО заверили его. Молнией приехали (хотя адрес на сайте указан как Маршала Бирюзова дом 3 — такой организации по данному адресу конечно нет!!!) в Теплый стан. Разобрали молча, забрали на диагностику.
И вот сегодня 17 января 2025 года вернули… со словами оплатите 5600! За диагностику, за осмотр машинки, за!!!демонтмонт!!!- так и написано, за сбор машинки техник так и сказал 2800 оплатить!!!
Бумажка которую он оставил — действительна лишь для этой конторы, там нет данных исполнителя, адреса де юре и де факто, только сотовый телефон сервисного центра и из.
Позвонив по номеру +7(495) 134-83-95 оператор Валерия в 17:10 (звонок был записан для суда), подтвердила что диагностика у них бесплатна ЕСЛИ СОГЛАСИЛИСЬ НА РЕМОНТ — а мы не соглашались и не подписывали ни одной бумаги, нам он и не нужен так как мозгам машинки полный аут.
Во избежание ч.2 ст.159 УК РФ, рекомендую возместить потраченную сумму в срок до 5 дней по номеру телефона Заказчика, прикрепив письменное извинение мне как законной супруге и его адвокату. В ответ на ваше сообщение мы направим письмо что не имеем претензий и вопрос урегулирован в досудебном порядке. Дата оказания услуги: 17 января 2025 года
Описание специалиста: Не представился! Как и все сотрудники данного сервиса, только когда сам уточнишь имя. Вымогал денежные средства на основание сбора/не сбора стиральной машинки.
Прочитав хвалебные отзывы на сайте https://lg-helper.com/about/reviews/ не смог не оставить свой, провидимому плохие не выкладывают. На телевизоре перегорели лампы подсветки, при обращении сказали замена на месте 1500, наследующий день приехал человек и сказал что нужно везти в сервис и уже 3500. Промурыжив 2 недели выяснилось что ремонт 12500 не оригинал или 15000 оригинал, забирать надо самому или доставка 20р... Читать отзыв Прочитав хвалебные отзывы на сайте https://lg-helper.com/about/reviews/ не смог не оставить свой, провидимому плохие не выкладывают. На телевизоре перегорели лампы подсветки, при обращении сказали замена на месте 1500, наследующий день приехал человек и сказал что нужно везти в сервис и уже 3500. Промурыжив 2 недели выяснилось что ремонт 12500 не оригинал или 15000 оригинал, забирать надо самому или доставка 20р за диагональ, у меня 43 дюйма итого доставка 860. Отдав 13360 привезли телевизор с 4 царапинами на экране, забирали и привозили без упаковки вообще. Короче шарага полная, которая косит под официалов, по факту шаромыжники полные, не попадайтесь как я, обращайтесь к официалам
Вызвали на ремонт платы холодильника. "Мастер" приехал быстро. в течение дня обещал выполнить ремонт платы. Цена вопроса - половина стоимости самого холодильника. Но портились продукты, надо было что-то делать. Оплатили ремонт, через 2 часа привез "отремонтированную плату", поставил. С тех пор в холодильнике работает только освещение. Оплату работы принимают прямо на личные счета физлиц в банках. На звонки ни мастер... Читать отзыв Вызвали на ремонт платы холодильника. "Мастер" приехал быстро. в течение дня обещал выполнить ремонт платы. Цена вопроса - половина стоимости самого холодильника. Но портились продукты, надо было что-то делать. Оплатили ремонт, через 2 часа привез "отремонтированную плату", поставил. С тех пор в холодильнике работает только освещение. Оплату работы принимают прямо на личные счета физлиц в банках. На звонки ни мастер ни сервисный центр с тех пор не отвечают. Будьте осторожны.
НИКОГДА не обращайтесь в сервис-центр, расположенный по адресу https://lg-helper.com и отвечающий на звонки по телефону (495) 134-83-95.
Во-первых, у них НЕТ бесплатной диагностики. Если мастер не найдет проблемы, он начнет раскручивать на деньги с формулировкой "ложный вызов".
Во-вторых, при попытке решить вопрос через кол-центр вам перезвонит менеджер, который еще вчера пас овец, а сегодня возомнил себя спецом по работе с клиентами. Он... Читать отзыв НИКОГДА не обращайтесь в сервис-центр, расположенный по адресу https://lg-helper.com и отвечающий на звонки по телефону (495) 134-83-95.
Во-первых, у них НЕТ бесплатной диагностики. Если мастер не найдет проблемы, он начнет раскручивать на деньги с формулировкой "ложный вызов".
Во-вторых, при попытке решить вопрос через кол-центр вам перезвонит менеджер, который еще вчера пас овец, а сегодня возомнил себя спецом по работе с клиентами. Он будет шантажировать, угрожать и хамить.
В-третьих, НИКОГДА НИЧЕГО не подписывайте перед осмотром техники. Это НЕ разрешение на диагностику, а открытый счет-фактура с вашей подписью, куда мастер может вписать любую сумму.
Наконец, сервис-помойка https://lg-helper.com не имеет никакого отношения к официальному, о чем сообщает поддержка LG при обращении через https://www.lg.com/ru.
МОШЕННИКИ! Говорят бесплатно а затем при сборке вымогают включая осмотр машинки стиральной.
Молнией приехали (хотя адрес на сайте указан как Маршала Бирюзова дом 3 — такой организации по данному адресу конечно нет!!!) в Теплый стан.
Разобрали молча, забрали на диагностику.
И вот сегодня 17 января 2025... Читать отзыв Позвонил на сайт данной организации супруг (Максим) 16 января 2025 года, рассказал что с машинкой (умерла), по телефону также уточнить о стоимости вызова и диагностики — БЕСПЛАТНО заверили его.
Молнией приехали (хотя адрес на сайте указан как Маршала Бирюзова дом 3 — такой организации по данному адресу конечно нет!!!) в Теплый стан.
Разобрали молча, забрали на диагностику.
И вот сегодня 17 января 2025 года вернули… со словами оплатите 5600!
За диагностику, за осмотр машинки, за!!!демонтмонт!!!- так и написано, за сбор машинки техник так и сказал 2800 оплатить!!!
Бумажка которую он оставил — действительна лишь для этой конторы, там нет данных исполнителя, адреса де юре и де факто, только сотовый телефон сервисного центра и из.
Позвонив по номеру +7(495) 134-83-95 оператор Валерия в 17:10 (звонок был записан для суда), подтвердила что диагностика у них бесплатна ЕСЛИ СОГЛАСИЛИСЬ НА РЕМОНТ — а мы не соглашались и не подписывали ни одной бумаги, нам он и не нужен так как мозгам машинки полный аут.
Во избежание ч.2 ст.159 УК РФ, рекомендую возместить потраченную сумму в срок до 5 дней по номеру телефона Заказчика, прикрепив письменное извинение мне как законной супруге и его адвокату.
В ответ на ваше сообщение мы направим письмо что не имеем претензий и вопрос урегулирован в досудебном порядке.
Дата оказания услуги:
17 января 2025 года
Описание специалиста:
Не представился! Как и все сотрудники данного сервиса, только когда сам уточнишь имя.
Вымогал денежные средства на основание сбора/не сбора стиральной машинки.
Сервис шарага
Осторожно МОШЕННИКИ!!! тел +7 (495) 134-83-95, +7 (495) 146-84-57
Будьте осторожны.
Сервис-помойка
Во-первых, у них НЕТ бесплатной диагностики. Если мастер не найдет проблемы, он начнет раскручивать на деньги с формулировкой "ложный вызов".
Во-вторых, при попытке решить вопрос через кол-центр вам перезвонит менеджер, который еще вчера пас овец, а сегодня возомнил себя спецом по работе с клиентами. Он... Читать отзыв НИКОГДА не обращайтесь в сервис-центр, расположенный по адресу https://lg-helper.com и отвечающий на звонки по телефону (495) 134-83-95.
Во-первых, у них НЕТ бесплатной диагностики. Если мастер не найдет проблемы, он начнет раскручивать на деньги с формулировкой "ложный вызов".
Во-вторых, при попытке решить вопрос через кол-центр вам перезвонит менеджер, который еще вчера пас овец, а сегодня возомнил себя спецом по работе с клиентами. Он будет шантажировать, угрожать и хамить.
В-третьих, НИКОГДА НИЧЕГО не подписывайте перед осмотром техники. Это НЕ разрешение на диагностику, а открытый счет-фактура с вашей подписью, куда мастер может вписать любую сумму.
Наконец, сервис-помойка https://lg-helper.com не имеет никакого отношения к официальному, о чем сообщает поддержка LG при обращении через https://www.lg.com/ru.