Вызвали на ремонт платы холодильника. "Мастер" приехал быстро. в течение дня обещал выполнить ремонт платы. Цена вопроса - половина стоимости самого холодильника. Но портились продукты, надо было что-то делать. Оплатили ремонт, через 2 часа привез "отремонтированную плату", поставил. С тех пор в холодильнике работает только освещение. Оплату работы принимают прямо на личные счета физлиц в банках. На звонки ни мастер... Читать отзыв Вызвали на ремонт платы холодильника. "Мастер" приехал быстро. в течение дня обещал выполнить ремонт платы. Цена вопроса - половина стоимости самого холодильника. Но портились продукты, надо было что-то делать. Оплатили ремонт, через 2 часа привез "отремонтированную плату", поставил. С тех пор в холодильнике работает только освещение. Оплату работы принимают прямо на личные счета физлиц в банках. На звонки ни мастер ни сервисный центр с тех пор не отвечают. Будьте осторожны.
НИКОГДА не обращайтесь в сервис-центр, расположенный по адресу https://lg-helper.com и отвечающий на звонки по телефону (495) 134-83-95.
Во-первых, у них НЕТ бесплатной диагностики. Если мастер не найдет проблемы, он начнет раскручивать на деньги с формулировкой "ложный вызов".
Во-вторых, при попытке решить вопрос через кол-центр вам перезвонит менеджер, который еще вчера пас овец, а сегодня возомнил себя спецом по работе с клиентами. Он... Читать отзыв НИКОГДА не обращайтесь в сервис-центр, расположенный по адресу https://lg-helper.com и отвечающий на звонки по телефону (495) 134-83-95.
Во-первых, у них НЕТ бесплатной диагностики. Если мастер не найдет проблемы, он начнет раскручивать на деньги с формулировкой "ложный вызов".
Во-вторых, при попытке решить вопрос через кол-центр вам перезвонит менеджер, который еще вчера пас овец, а сегодня возомнил себя спецом по работе с клиентами. Он будет шантажировать, угрожать и хамить.
В-третьих, НИКОГДА НИЧЕГО не подписывайте перед осмотром техники. Это НЕ разрешение на диагностику, а открытый счет-фактура с вашей подписью, куда мастер может вписать любую сумму.
Наконец, сервис-помойка https://lg-helper.com не имеет никакого отношения к официальному, о чем сообщает поддержка LG при обращении через https://www.lg.com/ru.
Сломалась микроволновка, позвонила в сервис, приехал мастер в назначенный день и произвел диагностику, благо починить смог прямо на дому, без отвоза в сервис, заменил перегоревшую деталь, сделал с гарантией и всеми документами, разумные цены.
Прочитав хвалебные отзывы на сайте https://lg-helper.com/about/reviews/ не смог не оставить свой, провидимому плохие не выкладывают. На телевизоре перегорели лампы подсветки, при обращении сказали замена на месте 1500, наследующий день приехал человек и сказал что нужно везти в сервис и уже 3500. Промурыжив 2 недели выяснилось что ремонт 12500 не оригинал или 15000 оригинал, забирать надо самому или доставка 20р... Читать отзыв Прочитав хвалебные отзывы на сайте https://lg-helper.com/about/reviews/ не смог не оставить свой, провидимому плохие не выкладывают. На телевизоре перегорели лампы подсветки, при обращении сказали замена на месте 1500, наследующий день приехал человек и сказал что нужно везти в сервис и уже 3500. Промурыжив 2 недели выяснилось что ремонт 12500 не оригинал или 15000 оригинал, забирать надо самому или доставка 20р за диагональ, у меня 43 дюйма итого доставка 860. Отдав 13360 привезли телевизор с 4 царапинами на экране, забирали и привозили без упаковки вообще. Короче шарага полная, которая косит под официалов, по факту шаромыжники полные, не попадайтесь как я, обращайтесь к официалам
Но перед вывозом технику думали подшаманить чуток. Пригласили мастера на дом, он заменил подшипники, почистил и закрасил ржавые места (и те, что были заметны - возле отсека для порошка, и те, которые мы и не видели - внизу). Мастеру очень благодарны поскольку он уже после проведенных работ со старой стиралкой абсолютно бесплатно помог нам с выбором новой техники!
Я четко понимал что мне нужно менять крестовину барабана. Понимал что бак неразборной. Куда обращался - там или не берутся за неразборной бак, или привозите к нам в гаражи/подвал/прочее - на коленке починим, гарантию не дадим...Но вы привезите... Здесь же мастер выполняет ремонт прямо на дому у клиента. Никуда не везёшь,ничего не двигаешь. Мастер был с помощником-тот и помогал ему вытащить... Читать отзыв Я четко понимал что мне нужно менять крестовину барабана. Понимал что бак неразборной. Куда обращался - там или не берутся за неразборной бак, или привозите к нам в гаражи/подвал/прочее - на коленке починим, гарантию не дадим...Но вы привезите... Здесь же мастер выполняет ремонт прямо на дому у клиента. Никуда не везёшь,ничего не двигаешь. Мастер был с помощником-тот и помогал ему вытащить -поддержать-задвинуть
Настроили беспроводной интернет на ноутбуке, мастер шустрый, хорошо справился, быстро, проверили - работает. Сервис понравился, устроила цена, быстрый выезд, наличие опытных специалистов. Образ сервиса сложился как надежный и профессиональный.
Когда моя стиральная машина перестала работать, случился настоящий шок. Денег на новую нет, стирать руками - вроде не каменный век.... Что делать? Звоню в компанию, чей телефон первым выдает мне поисковик. Милая девушка отвечает и организовывает приезд мастера. Спеицалист прибыл на вызов с коллегой - они оперативно приехали, провели диагностику и устраненили неисправность (оказаллось, что ерунда - копейки стоит и... Читать отзыв Когда моя стиральная машина перестала работать, случился настоящий шок. Денег на новую нет, стирать руками - вроде не каменный век.... Что делать? Звоню в компанию, чей телефон первым выдает мне поисковик. Милая девушка отвечает и организовывает приезд мастера. Спеицалист прибыл на вызов с коллегой - они оперативно приехали, провели диагностику и устраненили неисправность (оказаллось, что ерунда - копейки стоит и ремонтируется на раз-два). Теперь моя стиральная машина снова работает как новая!
Ни секунды не пожалела, что обратилась в эту компанию. Да, может быть немного дороже чем у других, но плюсы перекрывают этот единственный минус. Мастер приехал вовремя, специалист своего дела - через 5 минут уже назвал "диагноз". Сам предложил помощь в поисках и покупке нужных деталей. За вызов денег не взял, через день приехал с деталью и выполнил замену. После ремонта... Читать отзыв Ни секунды не пожалела, что обратилась в эту компанию. Да, может быть немного дороже чем у других, но плюсы перекрывают этот единственный минус. Мастер приехал вовремя, специалист своего дела - через 5 минут уже назвал "диагноз". Сам предложил помощь в поисках и покупке нужных деталей. За вызов денег не взял, через день приехал с деталью и выполнил замену. После ремонта запустил в холостую стиралку чтоб убедиться что она работает.
Требовалась диагностика мастера на дому, вызывала из компании, мастер нашёл причину странных звуков и толчков в холодильнике. Потребовалось замена одной из деталей. Запчасть поставили оригинальную, с документации и гарантией на ремонт все хорошо. Холодильник больше не стучит.
Доверяю только этому сервису, потому что никогда не подводят, всегда хорошие мастера, с опытом, с чувством такта, документы предоставляют, сколько раз чинили технику - работает из года в год исправно. Всегда нужные детали бывают в наличии, это сокращает время ремонта.
Оперативно приехали и сделали подсветку в духовом шкафу, мастер компетентен, знает технику сразу видно хорошо. Успешно справился с заменой подсветки, выезд был сразу после звонка.
Сервисный центре LG очень выручили, когда внезапно потек холодильник, сразу приехал мастер, посмотрел и сделал его, мы удивились такому грамотному и качественному подходу к работе, взяли не дорого, мастер профессионал.
Хорошо справились с заменой помпы в стиральной машине, обращались в сервис с выездом на дом впервые, опыт положительный, компания работает четко, мастер ответственный, приехал вовремя, дал все документы после ремонта.
У телевизора пропал сигнал, нашла сервис, цены показались привлекательными, мастер приехал, сделал настройку сигнала. Показалось, что сервис отличный, так как справились сразу и недорого.
Давно не видела адекватного сервисного обслуживания пока не обратилась сюда, тут мне помогли оперативно выявить проблему сломанного телевизора, после ремонта дали расширенную гарантию, и некоторые рекомендации. Благополучно все прошло.
Доверяю технику этому сервисному центру так как проявляют себя по деловому и профессионально справляются с любым ремонтом, вызывала в субботу, решили вопрос с неисправностью холодильника. Всегда с гарантией и по официальному договору.
Водонагреватель фирмы LG перестал греть воду вот я и обратилась, мастером данного сервиса был заменен тен, так как он перегорел ушло времени 15 минут, оперативно сработали.
Перестал морозить холодильник LG и хотелось для ремонта найти специализированный сервис, который работает именно с этим брендом и таким сервис LG, не чего плохого о них сказать не могу, мастер нна дому заправил фрионом и запаял трубки. Услуга была оказана в полном объеме и цена получилась вменяемая.
Стиральна машина не сливала воду, мне нужно было уезжать в командировку, а дома на хозяйстве оставалась дочь 16 лет - и мне важно было оперативно решить проблему. Приехал мастер в тот же день. Посмотрел и сказал что ничего критичного. Заблокировалась крыльчатка насоса мелочевкой из карманов. Он почистил насос за считанные минуты. Взял символическую на мой взгляд сумму оплаты - то ли... Читать отзыв Стиральна машина не сливала воду, мне нужно было уезжать в командировку, а дома на хозяйстве оставалась дочь 16 лет - и мне важно было оперативно решить проблему. Приехал мастер в тот же день. Посмотрел и сказал что ничего критичного. Заблокировалась крыльчатка насоса мелочевкой из карманов. Он почистил насос за считанные минуты. Взял символическую на мой взгляд сумму оплаты - то ли за вызов, то ли за работу
Машинка Вирпул - работает нормально, но на дисплее светится ошибка F06. Почитала, что проблема с двигателем, но не придала значения - работает и работает. Сегодня уже появилась другая проблема. F21. Пришлось вызывать мастера.
Работы ещё не проводились, пока оставила заявочку. Но общее впечатление положительное: проконсультировали по телефону и рассказали с чем можем столкнуться при ремонте. Также назвали примерные цены (отдельно ремонта... Читать отзыв Машинка Вирпул - работает нормально, но на дисплее светится ошибка F06. Почитала, что проблема с двигателем, но не придала значения - работает и работает. Сегодня уже появилась другая проблема. F21. Пришлось вызывать мастера.
Работы ещё не проводились, пока оставила заявочку. Но общее впечатление положительное: проконсультировали по телефону и рассказали с чем можем столкнуться при ремонте. Также назвали примерные цены (отдельно ремонта и отдельно деталей для замены).
Памятую опыт молодости и имея ""на руках"" качественный холодильник (тот самый ""европеец"", тех годов...), ремонтировать его сам я не спешил. Мне морально проще и дешевле вызвать проверенного специалиста. Фактически от меня нужно было формальное мое присутствие дома и деньги - все остальное мастер сделал сам полностью под ключ. Это очень комфортно для клиента. Поэтому я призываю все подобные компании ориентироваться на... Читать отзыв Памятую опыт молодости и имея ""на руках"" качественный холодильник (тот самый ""европеец"", тех годов...), ремонтировать его сам я не спешил. Мне морально проще и дешевле вызвать проверенного специалиста. Фактически от меня нужно было формальное мое присутствие дома и деньги - все остальное мастер сделал сам полностью под ключ. Это очень комфортно для клиента. Поэтому я призываю все подобные компании ориентироваться на такой формат взаимодействия с клиентом. Уверен, что это будет иметь позитив не только для заказчика, но и для вас - в виде новых клиентов.
Вызывали мастера бабушке для ремонта холодильника. бабушка довольна)) в процессе ремонта не присутствовал, потому ничего сказать не могу про это. Что мне понравилось- оперативный выезд мастера, оплата онлайн, возможность коммуникации мастера через меня.
Сделали качественную замену помпы в стиральной машине, туда попали нитки и пуговица, мастер сразу понял, в чем дело, разобрался быстро, опытный, качественное обслуживание и расценки доступные.
В сервисный центр LG обратилась в пятницу, назначили выезд мастера. По результатам работы специалиста могу сказать, что работают быстро и профессионально, за короткое время разобрался в чем дело и заменил деталь, как хорошо, что на складе она имелась в наличии. Починили холодильник в тот же день.
Заказывала через сайт срочный ремонт, сразу перезвонили и согласовали время приезда инженера. Инженер не опоздал, разобрал, заменил ТЭН, работает стиралка после ремонта хорошо, вопросов нет, претензий нет, довольна, что ремонт получился не дорогой.
Мастер делал перепрошивку материнской платы в телевизоре, приехал курьер, забрал телевизор, привезли обратно в указанный день, все четко в срок, ремонт занял всего пару дней. Документы по ремонту предоставили. Отличный сервисный центр.
Стала невыносимо сильно шуметь посудомоечная машина, позвонила в сервис, заказала выезд мастера. После диагностики стало ясно, что дело в засоре. Мастер устранил засор, выдал чек, управился за 35 минут. Хороший мастер, и расценки адекватные. Сейчас таких днем с огнём не найти. Рада, что обратилась к вам.
Осторожно МОШЕННИКИ!!! тел +7 (495) 134-83-95, +7 (495) 146-84-57
Будьте осторожны.
Сервис-помойка
Во-первых, у них НЕТ бесплатной диагностики. Если мастер не найдет проблемы, он начнет раскручивать на деньги с формулировкой "ложный вызов".
Во-вторых, при попытке решить вопрос через кол-центр вам перезвонит менеджер, который еще вчера пас овец, а сегодня возомнил себя спецом по работе с клиентами. Он... Читать отзыв НИКОГДА не обращайтесь в сервис-центр, расположенный по адресу https://lg-helper.com и отвечающий на звонки по телефону (495) 134-83-95.
Во-первых, у них НЕТ бесплатной диагностики. Если мастер не найдет проблемы, он начнет раскручивать на деньги с формулировкой "ложный вызов".
Во-вторых, при попытке решить вопрос через кол-центр вам перезвонит менеджер, который еще вчера пас овец, а сегодня возомнил себя спецом по работе с клиентами. Он будет шантажировать, угрожать и хамить.
В-третьих, НИКОГДА НИЧЕГО не подписывайте перед осмотром техники. Это НЕ разрешение на диагностику, а открытый счет-фактура с вашей подписью, куда мастер может вписать любую сумму.
Наконец, сервис-помойка https://lg-helper.com не имеет никакого отношения к официальному, о чем сообщает поддержка LG при обращении через https://www.lg.com/ru.
Сделали микроволновку
Сервис шарага
Решили обновить стиралку в квартире, а текущую - отвезти на дачу.
Мастеру очень благодарны поскольку он уже после проведенных работ со старой стиралкой абсолютно бесплатно помог нам с выбором новой техники!
Супер сервис.
Здесь же мастер выполняет ремонт прямо на дому у клиента. Никуда не везёшь,ничего не двигаешь. Мастер был с помощником-тот и помогал ему вытащить... Читать отзыв Я четко понимал что мне нужно менять крестовину барабана. Понимал что бак неразборной. Куда обращался - там или не берутся за неразборной бак, или привозите к нам в гаражи/подвал/прочее - на коленке починим, гарантию не дадим...Но вы привезите...
Здесь же мастер выполняет ремонт прямо на дому у клиента. Никуда не везёшь,ничего не двигаешь. Мастер был с помощником-тот и помогал ему вытащить -поддержать-задвинуть
Надежный сервис.
Я безмерно благодарен этой команде за их профессионализм и отличный сервис.
Выписывают гарантию на работу
Сделали диагностику и ремонт на дому
Доверяю только этому сервису
Сделали подсветку в духовом шкафу.
Сервисный центр LG
Хорошо справились
Настроили сигнал.
Сервис не подвел.
Доверяю технику.
Заменили тен на водонагревателе
Быстро, надежно и цена демократичная
Благодарю компанию за возможность срочной реакции на обращение.
Приехал мастер в тот же день. Посмотрел и сказал что ничего критичного. Заблокировалась крыльчатка насоса мелочевкой из карманов. Он почистил насос за считанные минуты. Взял символическую на мой взгляд сумму оплаты - то ли... Читать отзыв Стиральна машина не сливала воду, мне нужно было уезжать в командировку, а дома на хозяйстве оставалась дочь 16 лет - и мне важно было оперативно решить проблему.
Приехал мастер в тот же день. Посмотрел и сказал что ничего критичного. Заблокировалась крыльчатка насоса мелочевкой из карманов. Он почистил насос за считанные минуты. Взял символическую на мой взгляд сумму оплаты - то ли за вызов, то ли за работу
Посмотрим что будет дальше. Жду мастера
Пришлось вызывать мастера.
Работы ещё не проводились, пока оставила заявочку. Но общее впечатление положительное: проконсультировали по телефону и рассказали с чем можем столкнуться при ремонте. Также назвали примерные цены (отдельно ремонта... Читать отзыв Машинка Вирпул - работает нормально, но на дисплее светится ошибка F06. Почитала, что проблема с двигателем, но не придала значения - работает и работает. Сегодня уже появилась другая проблема. F21.
Пришлось вызывать мастера.
Работы ещё не проводились, пока оставила заявочку. Но общее впечатление положительное: проконсультировали по телефону и рассказали с чем можем столкнуться при ремонте. Также назвали примерные цены (отдельно ремонта и отдельно деталей для замены).
Супер сервис побольше бы таких
Фактически от меня нужно было формальное мое присутствие дома и деньги - все остальное мастер сделал сам полностью под ключ. Это очень комфортно для клиента. Поэтому я призываю все подобные компании ориентироваться на... Читать отзыв Памятую опыт молодости и имея ""на руках"" качественный холодильник (тот самый ""европеец"", тех годов...), ремонтировать его сам я не спешил. Мне морально проще и дешевле вызвать проверенного специалиста.
Фактически от меня нужно было формальное мое присутствие дома и деньги - все остальное мастер сделал сам полностью под ключ. Это очень комфортно для клиента. Поэтому я призываю все подобные компании ориентироваться на такой формат взаимодействия с клиентом. Уверен, что это будет иметь позитив не только для заказчика, но и для вас - в виде новых клиентов.
Цены нормальные. Рекомендую LG.
Сделали замену помпы.
Не высокие цены.
Починили холодильник
Заменили ТЭН
Отличный сервисный центр
Обращались. Успешно.
Есть гарантия и чеки