Name: Отвратительное отношение к людям
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 21 июля, 2023 год 115 просмотров

Управляющая компания навязала нам данную компанию и молча добавила в платежку сумму за антенну.
Для отключения необходимо было написать заявку, предоставить копии документов. Мастер должен прийти и поставить на антенну заглушку.
Я выполнила все действия, но со стороны Севен Скай ничего не происходит. В итоге звоню им каждый день, каждый день вежливые девочки пишут заявку на звонок мне их специалиста, даже дают телефоны руководителей, по которым, конечно же, невозможно дозвониться, они просто не берут трубки и ... всё.
Заявка висит 8 дней.

Считаю, что такое отношение к людям не допустимо.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Seven Sky 11 августа, 2023 год

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством наших услуг. Но мы бы хотели исправить это. Если Ваш вопрос не решён в рабочем порядке, то просьба уточнить номер лицевого счёта для диагностики и скорейшего решения. Для оперативной связи с техподдержкой Вы также можете воспользоваться мобильным приложением Seven Sky или удобным для Вас мессенджером.

Ответить

Seven Sky
Все отзывы

4.7 5

317 отзывов / 25303 просмотра

Все отзывы

Seven Sky

Seven Sky предоставляет услуги доступа к сети Интернет, цифровое телевидение, IP-телефонию . На сегодняшний день компания Seven Sky является лидером среди интернет провайдеров и телекоммуникационных сетей в Москве и Московской области.

Интернет провайдеры