Компания СеверЛесГруп отзывы клиентов

› ›

4.9 5

140 отзывов / 61381 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Cправляются хорошо

Юрий 13 июня, 2019 год

Беру доски, брусок, что-то по мелочи, потому что дешево и доставка будет быстрой – проверено на себе. Минусов у материалов, которые я брал, не было, без гнили, без недостачи в упаковке. 4 раза заказывал разные материалы, пока не понадобился возврат. Беру с доставкой, в парке есть газели для небольших заказов, справляются хорошо. Заказ оформляю на severlesgoup.ru.

все нормально

Григорий 14 мая, 2019 год

Три года назад я покупал доски, в этом году решили с тестем баню строить, я уже знал, где буду материалы брать. Получилось дешево, на склад ездили забирать сами, все проверили, по качеству нас все устроило. На складе немного простояли, но в итоге забрали заказ, все нормально было. Взяли доски, пол, вагонку, возможно еще будем докупать. Тесть сначала отговаривал, но я... Читать отзыв Три года назад я покупал доски, в этом году решили с тестем баню строить, я уже знал, где буду материалы брать. Получилось дешево, на склад ездили забирать сами, все проверили, по качеству нас все устроило. На складе немного простояли, но в итоге забрали заказ, все нормально было. Взяли доски, пол, вагонку, возможно еще будем докупать. Тесть сначала отговаривал, но я ему сказал, что уже брал и он убедился потом, что все нормально.

Привозят быстро

Павел 3 апреля, 2019 год

Северлесгруп посоветовали в отзывах. В прошлом году, осенью, оформил первый заказ на брус, материал мне понравился, цена отличная. С этого момента периодически делаю небольшие заказы на доски, вагонку, ДСП и т.д. Привозят быстро, доставка выходит недорого из-за небольшого расстояния. Качество пиломатериалов очень хорошее. На текущий момент мои поиски качественных пиломатериалов прекратились.

Нравятся пиломатериалы

Александр 11 марта, 2019 год

Мне нравятся пиломатериалы компании и по качеству и по цене. Проверяю каждую партию, выборочно смотрю 5-6 досок из разных упаковок, замеряю, смотрю, чтобы не было следов грибка, плесени, выпадающих сучков, сколов и трещин. На моей практике возврат оформлять пока не приходилось, что уже само по себе классно. Минусов у пиломатериалов нет.

Очень понравилось качество

Андрей 7 февраля, 2019 год

Редко пишу отзывы, обычно когда чем-то сильно недоволен или реже, когда очень понравилось что-то. В данном случае пишу по второму поводу, потому что заказывал в Северлесгруп брус сотку, очень понравилось качество, раньше с таким не работал, для первого сорта очень хороший и стоил недорого, 10 500 руб под заказ я брал с обработкой антисептиком. Мало того, что качество хорошее, так... Читать отзыв Редко пишу отзывы, обычно когда чем-то сильно недоволен или реже, когда очень понравилось что-то. В данном случае пишу по второму поводу, потому что заказывал в Северлесгруп брус сотку, очень понравилось качество, раньше с таким не работал, для первого сорта очень хороший и стоил недорого, 10 500 руб под заказ я брал с обработкой антисептиком. Мало того, что качество хорошее, так и доставку сделали на следующий день, я думал, что как минимум неделя уйдет!

Цена, скорость и качество

Марк 16 января, 2019 год

Компания СеверЛесГруп меня при строительстве коттеджа очень выручила. Заказывал брус изначально у других поставщиков и те нарушили все сроки, плюс строители начали возмущаться из-за простоя. Бригадир их мне как раз и посоветовал зайти на severlesgroup.ru для покупки. Было стремно такой материал брать в незнакомом магазине, но все же доверился. Привезли все на следующий день. Цена, скорость и качество меня устроили!

Недорого и приемлемо по качеству

Антон 25 декабря, 2018 год

Долго искал отзывы, читал форумы, потом просто плюнул на всё и заказал на severlesgroup.ru доску сосна\ель. Хорошие доски, подошли для дома, довезли в область без проблем и вышло недорого. Упаковка адекватная, в партии не было плохих досок, верю, что первый сорт по госту. Минусов нет, заказывал впервые, думаю, если понадобится еще, то буду заказывать у них, потому что недорого и... Читать отзыв Долго искал отзывы, читал форумы, потом просто плюнул на всё и заказал на severlesgroup.ru доску сосна\ель. Хорошие доски, подошли для дома, довезли в область без проблем и вышло недорого. Упаковка адекватная, в партии не было плохих досок, верю, что первый сорт по госту. Минусов нет, заказывал впервые, думаю, если понадобится еще, то буду заказывать у них, потому что недорого и приемлемо по качеству.

Пиломатериалы недорогие

Артур 19 декабря, 2018 год

В Люберцы с доставкой покупал сухой брус 1 сорт. За три дня организовали, заказывал с сайта компании. Рассчитали стоимость, получилось приемлемо, решил потратиться на доставку, не жалею. Брус под тентом, довезли без задержек, заказ принял, претензий после осмотра не было. Пиломатериалы недорогие из наших лесов, покупать в север лес груп стал недавно, посоветовал один хороший знакомый.

Пиломатериалы качественные

Андрей 11 декабря, 2018 год

Сухую доску заказывал на severlesgroup.ru, забирал самовывозом. Склад находится в Химках, работает с восьми до восьми. Единственное, что нужно предупреждать менеджера, чтобы успели подготовить заказ, чтобы не ждать на месте. Заказываю не первый раз, пока всё устраивало, проблем со складом не было. Пиломатериалы качественные, суша нормальная, в партии брака почти нет.

отвратительное отношение!!!!

Наталья 26 ноября, 2018 год

Добрый день! Очень не люблю писать отрицательные отзывы. Потому что ситуации могут разные, но здесь просто не могу и не буду молчать. Никогда и никому не посоветую эту компанию.
Я работаю менеджером в строительной компании. Для одного из заказчиков необходимо было заказать бруски и планкен. Выбор сразу пал на эту компанию, и цена адекватная и сайт вроде вызвал доверие. Вышел... Читать отзыв Добрый день! Очень не люблю писать отрицательные отзывы. Потому что ситуации могут разные, но здесь просто не могу и не буду молчать. Никогда и никому не посоветую эту компанию.
Я работаю менеджером в строительной компании. Для одного из заказчиков необходимо было заказать бруски и планкен. Выбор сразу пал на эту компанию, и цена адекватная и сайт вроде вызвал доверие. Вышел на первой странице поисковика.

Заказ №1811/33 был оформлен 21 ноября 2018 г. Пришло подтверждение на почту, что заказ оформлен. Жду... жду, но ответа никакого. С меня спрашивает естественно наш директор. В итоге звонила я, звонил другой менеджер, но нам сначала говорили, что наш менеджер заболел, и заказ перешел другому менеджеру, потом что-то еще случилось.
В итоге дождались понедельника 26 ноября 2018 г... но ответа так и никакого не последовало. В итоге мой напарник позвонил еще раз утром в понедельник, ответила девушка, не представилась, пообещала проверить наш заказ и перезвонить через 10-15 минут. И опять тишина. Позвонили еще раз. Выслали реквизиты, чтобы выставили счет на компанию, и опять молчат. На почту только пришло письмо, что работают от 30 тыс.
В ответ звоним и сообщаем, что наш заказ получается больше 30 тыс. и мы ждем счет.

Прождали весь день. В итоге вечером я решила еще раз набрать. Ответила менеджер Анна, сказала что скорее всего наш заказ не дошел до них, я ей пытаюсь объяснить, что быть этого не может, что общались и до этого все менеджеры видели наш заказ и все обещали сделать свою работу. На мой вопрос - Вы всегда так работаете с клиентами? Ответ - не надо никого обвинять... дальше - Вижу ваш заказ, мы не можем его принять, мы работаем от 50 тыс.!!!! НЕДЕЛЮ ЖДАТЬ И ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОЛУЧИТЬ ТАКОЙ ОТВЕТ!!!!!

Руководству срочно уволить всех менеджеров!!!! Если Вы не хотите и дальше терять клиентов! Потому что наша компания никогда больше не обратиться в эту организацию!!! А заказы у нас есть постоянно. и Мы всегда сначала заказываем небольшую партию, чтобы потом если все устроит заказать большую.

Хороший первый сорт

Евгений 12 ноября, 2018 год

На severlesgroup.ru 4 кубометра обрезной доски 1 сорта по ГОСТу с влажностью 18-22%. Цена ниже чем у нас в регионе, доставка недорогая. Отгрузили в тот же день, и это очень здорово. Доска качественная, без нарушений нормы, размеры соблюдены в пределах допустимого. Гнилых и плохих досок не было. Хороший первый сорт из нашей древесины.

Только хорошие впечатления

Герман 16 октября, 2018 год

Про Север лес груп у меня сложились только хорошие впечатления. Доски, брус, вагонка, фанера и осб – все отличное, никаких дефектов не нашел. Заказывал в этой фирме два раза. Второй раз вчера привезли. Доставка просто с космической скоростью. Ну и цена вполне нормальная.

Очень понравился сервис

Резников Олег 9 октября, 2018 год

Я заказывал все необходимые материалы через сайт компании компании Северлесгрупп (кстати дельно сделан). Цены ниже чем у этой фирмы я не нашел, только у каких то левых фирм. По факту – привезли заказ на следующий день, разгрузили, помогли проверить.

Широкий ассортимент

Михайлюк Сергей 27 сентября, 2018 год

До недавнего времени моя фирма закупала пиломатериал у разных поставщиков. С этого лета все берем только в компании Северлесгрупп. Причин для этого несколько. Во-первых широкий ассортимент, превосходное качество товара при невысоких ценах и хорошее обслуживание. Мой опыт работы с этой фирмой в течение этого лета показывает, что Северлесгрупп никогда не подводит.

Рад, что не ошибся

Александр В. 18 сентября, 2018 год

Рад, что не ошибся, когда обратился в компанию Северлесгруп. Наткнулся на них в интернете, когда искал где купить пиломатериал для кровли дома. Строители сказали, что дерево я взял очень хорошее, ну и с доставкой компания не подкачала. Менеджеры компании грамотными показались. По цене – смотрите сами но по мне так вполне вменяемая цена практически на все позиции в каталоге. Единственное,... Читать отзыв Рад, что не ошибся, когда обратился в компанию Северлесгруп. Наткнулся на них в интернете, когда искал где купить пиломатериал для кровли дома. Строители сказали, что дерево я взял очень хорошее, ну и с доставкой компания не подкачала. Менеджеры компании грамотными показались. По цене – смотрите сами но по мне так вполне вменяемая цена практически на все позиции в каталоге. Единственное, что не всем подойдет – что заказ от 30 т.р. Но я брал больше.

Буду к ним обращаться

Олег 7 сентября, 2018 год

Весь материал для своей бани (половая доска, вагонка, брус, террасная доска) я закупал в компании Северлесгруп. Главным аргументом обратиься к ним для меня была цена, в качестве их продукции я убедился потом. Менеджеры дельные, втюхивать чегото ненужного не пытались. Доставку сделали в тот же день, как и обещали. Такой подход как компании Северлесгруп я редко где встречал. Если что буду... Читать отзыв Весь материал для своей бани (половая доска, вагонка, брус, террасная доска) я закупал в компании Северлесгруп. Главным аргументом обратиься к ним для меня была цена, в качестве их продукции я убедился потом. Менеджеры дельные, втюхивать чегото ненужного не пытались. Доставку сделали в тот же день, как и обещали. Такой подход как компании Северлесгруп я редко где встречал. Если что буду к ним обращаться.

Нормальная и солидная фирма

Николай 28 августа, 2018 год

Нормальная и солидная фирма, все свои обязательства выполняет точно в срок. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Ани - очень умная и тактичная девушка, отлично разбирается в своей работе. СеверЛесГруп - надежная компания, приятно с ними сотрудничать. Надеюсь, так останется и в дальнейшем

Severlesgroup - отличная фирма

Василий Першин 22 августа, 2018 год

Severlesgroup - отличная фирма, чтобы сэкономить на цене, но не на качестве))) Уже полгода с ними сотрудничаем, полет нормальный. Очень приличные пиломатериалы, цена при этом остается на доступном уровне: и клиентам выгодно, и нам не приходиться на всем подряд экономить. Доставка продумана, делают все быстро и оперативно. Однозначно 5 из 5

Мошенники в Химках, ул Заводская, 15

Гость 7 июня, 2018 год

Обман при продаже пиломатериалов. Простая схема обмана.
Упаковка доски в пачки с маркировкой сорт"А" заведомой некондиции, которая не подходит даже под сорт "С". Купили в мае 2018 года партию половой ljcrb, все доски бракованные, все на выброс.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман

Показать 1 ответ

Северлесгруп обман клиентов

Егор 15 января, 2018 год

Заказ делал в среду, доставку оформили на пятницу. Только в пятницу шофёр узнал, что адрес внутри третьего кольца, пропуска у машины нет, поэтому доставка возможна только после 22:00 (а не во второй половине дня, как договаривались). Сам столько ждать не мог, рабочие при разгрузке товар не проверили, и вместо фанеры толщиной 15мм мне отгрузили фанеру толщиной 8мм (которая почти в... Читать отзыв Заказ делал в среду, доставку оформили на пятницу. Только в пятницу шофёр узнал, что адрес внутри третьего кольца, пропуска у машины нет, поэтому доставка возможна только после 22:00 (а не во второй половине дня, как договаривались). Сам столько ждать не мог, рабочие при разгрузке товар не проверили, и вместо фанеры толщиной 15мм мне отгрузили фанеру толщиной 8мм (которая почти в два раза дешевле).
На просьбу обменять товар сначала долго отговаривались тем, что отгружавшего товар работника нет на складе, потом заявили что у них по складу все соответствует и мне отгрузили точно 15мм. На предложение прислать фото был ответ "мало ли что вы сфотографируете".
На мое предложение вернуть разницу в цене они с явным облегчением согласились, но опять заявили, что у них на складе только толщина 10мм и 15мм, соответственно разница в цене будет меньше. С трудом, после множества звонков и напоминаний, вернули часть суммы.
В итоге мой убыток (закупка и доставка недостающего количества и переплата) составил более 7 тысяч и масса потерянного времени.
Мат здесь запрещен, но вы сами понимаете, кто эти люди.

Показать 1 ответ

Компания СеверЛесГруп