Доставка более трёх часов, качество суши того не стоит - Отзывы о Симфония вкуса

Симфония вкуса
Отзыв написан 21 апреля, 2018 год 295 просмотров
Сделала заказ 20.04.18 в 17.40, через приложение, оплатила картой, также через приложение. Перезвонила оператор, для подтверждения заказа, предложила подарок в заказ - имбирный лимонад. Обещала доставку через 1.5 часа. Через 1,5 часа позвонила та же оператор, с претензией, что вы сделали заказ через приложение и меня об этом не предупредили!!!, Лимонад в подарок вам не полагается. Против изъятия лимонада из заказа я не возражала. И потянулись мучительные часы ожидания.... В 20.00 я позвонила оператору и скромно напомнила, что прошло уже гораздо больше времени, чем обещанные 1,5 часа на доставку и хотелось бы сегодня встретиться с заказом. Милая девушка неспешно поискала адрес, обещала связаться с курьером и перезвонить... И пропала.... Видимо поехала искать курьера. Прошло ещё пол часа. Я позвонила по телефону для предложений и претензий, указанному на сайте. В отличие от первой неспешной девушки, девушка на телефоне для претензий действительно пыталась уладить конфликт, отдать ей должное, и даже действительно сделала попытку найти пропавшего курьера. Минут через пять она перезвонила и сообщила, что курьер стоит на пороге вашего подъезда. Но чуда снова не случилось.... Видимо курьер научился находить подъезды, но не научился в них заходить. Прошло ещё 20 минут. И, о Чудо... Всего лишь в 21.05 курьер нас наконец нашел и принес заказ. Резюме: доставка более трёх часов, оператор на приеме заказов не клиентоориентирована (на клиентов плевать, не может посмотреть, как поступил заказ и сориентироваться в своих же акциях), качество суши и роллов того не стоит.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о доставке еды

Отзывы о доставке еды в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. В этом каталоге Вы можете обсудить качество доставки и еды, которые предлагают рестораны, кафе. Каталог отзывов: Доставка суши, доставка пиццы, доставка обедов на дом и офис, и многое другое

1

Интернет-магазин Абрикос

Доставка еды, Москва, Открытое шоссе, 15
4.9
148 отзывов
15132 просмотра
Осталась полностью довольна В Абрикосе я часто покупаю замороженные ягоды, овощные смеси, рыбу. Заморозка реально хорошего качества. Также обожаю их пельмени и полуфабрикаты, все очень вкусное. Последний раз брала большой заказ на месяц вперед, про запас так сказать. Осталась полностью довольна!
Интернет-магазин Абрикос Ответ представителя Интернет-магазин Абрикос
понедельник, 22 апреля
Людмила, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы тщательно следим за качеством наших товаров и всегда...

Сушитория - Sushi Toria

Суши, Краснодар, ул. Восточно - Кругликовская, 28
3.7
6 отзывов
5550 просмотров
Разочарование ...
Симфония вкуса
Служба доставки "Симфония вкуса" основана в 2004 году. Имеет сеть филиалов. Компапия обеспечивает доставку суши, горячих блюд, салатов и десертов по всей Москве и Московской области. Меню включает не только блюда японской и китайской кухни, а еще традиционные и эксклюзивные блюда. Профессиональные повара позаботятся о незабываемом вкусе еды, а курьеры... подробнее

Доставка еды

Secret Kitchen
Secret Kitchen

Рейтинг: 4.9
27 отзывов
Дары Осетии
Дары Осетии

Рейтинг: 2
22 отзыва
Pizzagrad, пиццерия
Pizzagrad, пиццерия

Рейтинг: 4.9
98 отзывов
Интернет-магазин Абрикос
Интернет-магазин Абрикос

Рейтинг: 4.9
148 отзывов
Доминоc Пицца (Domino's Pizza)
Доминоc Пицца (Domino's Pizza)

Рейтинг: 2.9
127 отзывов
Доставка продуктов "Самокат"
Доставка продуктов "Самокат"

Рейтинг: 1.4
238 отзывов
Unity restaurant
Unity restaurant

Рейтинг: 5
1 отзыв
Доставка Додо Пицца
Доставка Додо Пицца

Рейтинг: 1.5
64 отзыва
Slava Catering
Slava Catering

Рейтинг: 5
1 отзыв