Лидия Отзыв написан 11 августа, 2023 год28 просмотров
В июле нужно было заехать в офис банка лично, решила уточнить ближайшее к себе отделения банка. Для этого просто заглянула в мобильное приложение и отправила в чат "ближайшие отделения". Бот автоматически нашёл адрес и указал рабочие дни и время, а также контактные данные. Супер удобный помощник в таких случаях. Такой бот позволяет существенно сократить время на поиски любой информации или звонки на горячую линию, либо переписки с оператором в чате.
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Переписка с ботом в чате - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».