Name: Переписка с ботом в чате
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Лидия

› › ›

Лидия Отзыв написан 11 августа, 2023 год 26 просмотров

В июле нужно было заехать в офис банка лично, решила уточнить ближайшее к себе отделения банка. Для этого просто заглянула в мобильное приложение и отправила в чат "ближайшие отделения". Бот автоматически нашёл адрес и указал рабочие дни и время, а также контактные данные. Супер удобный помощник в таких случаях. Такой бот позволяет существенно сократить время на поиски любой информации или звонки на горячую линию, либо переписки с оператором в чате.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 15 августа, 2023 год

Добрый день!

Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить