Name: Зачем что то ещё искать
Rating: 5
Author: Павел К

› › ›

Павел К Отзыв написан 6 сентября, 2023 год 18 просмотров

Банком и его услугами пользуюсь давно, около 15 лет. А вот приложением от Совкомбанка только три года. Впечатление только положительное. Все основные функции выведены на главную страницу, а все остальное предиктивно и интуитивно находится в пару кликов. Когда Совкомбанк заявил, что если реже чем 3 раза в месяц заходить в приложение или личный кабинет, то будет списываться 99 руб, немного напрягся. Но сейчас понимаю, что все мои покупки и оплаты услуг идут только через приложение и в месяц захожу около ста раз. А причина в том, что кэшбэк и различные акции в этом банке для меня очень привлекательны. Обратная связь в приложении через чат быстра и продуктивна.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 29 сентября, 2023 год

Добрый день!

Благодарим за высокую оценку нашего продукта! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить