Lidiya U. Отзыв написан 6 декабря, 2023 год5 просмотров
21 августа заканчивался депозит в Совкомбанке. Не была уверена, предполагается по нему автоматическая пролонгация или нет, поэтому решила спросить в чате, можно ли уже закрыть его вручную без потери накопленных процентов.
Написала свой вопрос в 9:58 и буквально в ту же минуту мне уже ответил сотрудник банка Дмитрий, который уверил меня, что никаких потерь при ручном закрытии не последует.
Оперативность реакции операторов очень подкупает, ведь так ты всегда уверен, что тебе с твоим вопросом помогут моментально и прямо в онлайн режиме. Выражаю Дмитрию благодарность за емкий и чёткий ответ!
Прояснила свой вопрос с ручным закрытием депозита без потери процентов с оператором поддержки в моби - Отзывы о Совкомбанк
Написала свой вопрос в 9:58 и буквально в ту же минуту мне уже ответил сотрудник банка Дмитрий, который уверил меня, что никаких потерь при ручном закрытии не последует.
Оперативность реакции операторов очень подкупает, ведь так ты всегда уверен, что тебе с твоим вопросом помогут моментально и прямо в онлайн режиме. Выражаю Дмитрию благодарность за емкий и чёткий ответ!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».