Совершала покупку у партнера банка, всегда оплату делаю картой «Халва», начисляют хороший кэшбэк. И поняла, что шампунь нужен, а бальзам хочу другой, и отменила оплаченную покупку, но в истории возврата не увидела. Обратилась в чат онлайн с этим вопросом, сначала вышел виртуальный помощник, но стоило несколько раз написать «нужен менеджер», сразу вышел сотрудник банка Ева, очень четко и грамотно она мне разъяснила, что мне сделали перерасчет, прислала выписку моего счета, что 12 апреля возврат был. Все объяснила и успокоила меня, деньги мне вернули.
Отличная помощь чат онлайн банка! - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву