Спасибо Совкомбанку за то, что не забывает про обратную связь. Писала в поддержку с вопросом по стикеру — ответили быстро и вежливо, помогли во всём разобраться. Вообще сервис для детей очень удачный, охватывает все стороны: и продукт, и программа лояльности, и обучение в школе юных банкиров. Даже сертификат выдают за обучение в школе.Такие мелочи очень влияют на пользовательский опыт и помогают формировать лояльность клиента.
Лояльность банка на высоте - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву