Анонимно Отзыв написан 26 февраля, 2021 год18 просмотров
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка, пользуюсь вкладами. Обратился в отделение банка в г. Азове, ул. Ленина 72 к сотруднику Калиной Валерии Владимировне для открытия очередного вклада, сотрудник заметил что в моей выписке отображаются комиссии за снятие наличных в банкомате, оказывается все должно было быть бесплатно, а я и не знал. Снимал свои проценты с комиссией, оказывается была выдана не та карта. Валерия предложила составить заявление для возмещения комиссии и заменить карту, буквально через несколько часов все средства вернули , ещё и вручили подарки. Я остался очень доволен
Отличный сервис - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».