ООО «Спецмотаж» - ЭТО примитивный развод, приехали 2 мужика: не представились, удостоверений не было, договоренность по телефону была как на сайте, они заявили о якобы «большой сложности» и задрали цену в два раза выше, деньги я не стала давать, мы не договорились, а они поехали дальше разводить других, забыв, что потеряли ЛИЦО и РЕПУТАЦИЮ. Лучшая реклама для компании - это... Читать отзыв ООО «Спецмотаж» - ЭТО примитивный развод, приехали 2 мужика: не представились, удостоверений не было, договоренность по телефону была как на сайте, они заявили о якобы «большой сложности» и задрали цену в два раза выше, деньги я не стала давать, мы не договорились, а они поехали дальше разводить других, забыв, что потеряли ЛИЦО и РЕПУТАЦИЮ. Лучшая реклама для компании - это когда Вас рекомендуют. Так вот РЕКОМЕНДУЮ! тем КТО хочет, чтобы его РАЗВЕЛИ.
Заказала выезд мастера для предварительного осмотра по поводу установки счетчиков в квартире, принадлежащей фирме. Мастер в позвонил, начал разговор с того, что стоянки в центре не оплачиваются, спрашивал, куда можно поставить машину, чтобы не платить. Я ответила, что на Старом Арбате это невозможно. После чего мы договорились о времени, я приехала в квартиру и прождала его все указанное время. Когда... Читать отзыв Заказала выезд мастера для предварительного осмотра по поводу установки счетчиков в квартире, принадлежащей фирме. Мастер в позвонил, начал разговор с того, что стоянки в центре не оплачиваются, спрашивал, куда можно поставить машину, чтобы не платить. Я ответила, что на Старом Арбате это невозможно. После чего мы договорились о времени, я приехала в квартиру и прождала его все указанное время. Когда я наконец в 19 часов позвонила мастеру, то этот урод довольно нагло мне ответил, что и не собирался ехать, т.к. ему не оплатят стоянку. На вопрос, почему он меня не предупредил, что не приедет, он не счел нужным ответить. Когда я сказала, что, конечно, дала бы ему эти несчастные 60 рублей, он сообщил, что вот с этого и надо было начинать. На следующий день с утра я позвонила в компанию и выразила свое возмущение таким отношением к клиенту, на что диспетчер мне поведала, что у них стоит отказ от заявки из-за моего отказа оплатить стоянку. Когда я сказала, что с мастером не было разговора об оплате, а только лишь о месте, где бесплатно запарковаться, она заявила, что не слышала моего разговора с мастером и что они доверяют своим мастерам. А когда я сказала, что потеряла по их милости день от своего отпуска, даже три дня, мне было отвечено, что не надо было ехать, не договорившись с мастером. Но мы договорились! И никто не счел нужным меня предупредить! В конце разговора девица лениво и развязно изрекла: «Конечно, клиент всегда прав…типа…» Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам по поводу фирмы Спецмонтаж! Здесь на клиента срали радостно и победоносно. Кто хочет сберечь время и нервы, да и деньги тоже, - поищите другую компанию.
Столько лет мы были в этой компании. А теперь - это просто ужас. Во что Вы превратились!!!???. Только выкачивают деньги и все. Была проведена поверка в июле месяце. В августе потек кран горячей воды из под пломбы. ( гарантия 30 дней на работы мастера)!!!!!!!Позвонили. Не вопрос, сказали нам. 1000 рублей и мы Вам все устраним. Вот если бы Вы оплатили... Читать отзыв Столько лет мы были в этой компании. А теперь - это просто ужас. Во что Вы превратились!!!???. Только выкачивают деньги и все. Была проведена поверка в июле месяце. В августе потек кран горячей воды из под пломбы. ( гарантия 30 дней на работы мастера)!!!!!!!Позвонили. Не вопрос, сказали нам. 1000 рублей и мы Вам все устраним. Вот если бы Вы оплатили ТО в начале года, то к Вам бы пришли 1 раз (ОДИН) и все сделали бы бесплатно. ( я всегда оплачивала ТО, каждый год). А кто мне даст гарантии, что через три месяца у меня опять ничего не потечёт. Просто "чудо" , а не компания!!!! Постараюсь как можно большему количеству людей про вас рассказать, чтобы НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ К вам НИКТО НЕ ОБРАЩАЛСЯ!!!!!!! Вот он, Спецмонтаж
Позвонили в выходной день. Была одна дома с маленьким ребенком. У них была информация о счетчике горячей воды, замена которого планировалась на август 2017 года. Напугали, что с текущего месяца будут начислять по общедомовому тарифу. До прихода мастера позвонила диспетчер. Мастер пришел быстро. Сказал, что надо менять клапана - 2 штуки. В общем - содрал 4200 рублей. Наспех заполнил один... Читать отзыв Позвонили в выходной день. Была одна дома с маленьким ребенком. У них была информация о счетчике горячей воды, замена которого планировалась на август 2017 года. Напугали, что с текущего месяца будут начислять по общедомовому тарифу. До прихода мастера позвонила диспетчер. Мастер пришел быстро. Сказал, что надо менять клапана - 2 штуки. В общем - содрал 4200 рублей. Наспех заполнил один экземпляр договора и акт. Сказал, что пустые бланки заберет с собой и заполнит по дороге, т. к. очень спешит. Пошла смотреть на счетчик. Затем мастер ушел. Дома остались незаполненные бланки. Обратилась в компанию. Обещали подъехать и все до оформить. Никто не приехал. Придется обращаться в другую компанию и платить еще раз. Обидно. Пойду писать заявление по факту мошенничества в полицию.
Позвонил и согласовал с оператором дату поверки счетчика холодной воды. Сказать хотя бы приблизительно время прихода специалиста не могут. Взял отгул на работе и прождал целый день, дважды звонил в компанию, сказали очень много заявок, ждите, за час до прихода вам позвонят. Результат: день был проведен в ожидании, а счетчик остался неповеренным. Обходите стороной данную компанию и выбирайте альтернативы на... Читать отзыв Позвонил и согласовал с оператором дату поверки счетчика холодной воды. Сказать хотя бы приблизительно время прихода специалиста не могут. Взял отгул на работе и прождал целый день, дважды звонил в компанию, сказали очень много заявок, ждите, за час до прихода вам позвонят. Результат: день был проведен в ожидании, а счетчик остался неповеренным. Обходите стороной данную компанию и выбирайте альтернативы на сайте Росаккредитации.
Согласовал с оператором по телефону дату поверки счетчика холодной воды. Сказать время прихода специалиста не могут, поэтому рекомендуется ждать специалиста, который должен позвонить за час до своего прихода. Взял по такому случаю отгул на работе, в течение дня дважды звонил оператору, уточняя и перепроверяя адрес. Оператор говорил что сегодня очень много заявок, но специалист непременно придет. Результат: день был потерян... Читать отзыв Согласовал с оператором по телефону дату поверки счетчика холодной воды. Сказать время прихода специалиста не могут, поэтому рекомендуется ждать специалиста, который должен позвонить за час до своего прихода. Взял по такому случаю отгул на работе, в течение дня дважды звонил оператору, уточняя и перепроверяя адрес. Оператор говорил что сегодня очень много заявок, но специалист непременно придет. Результат: день был потерян в ожидании, счетчик остался не поверенным. Больше никогда не обращусь в компанию Спецмонтаж), а достойную компанию более тщательно буду смотреть на сайте Росаккредитации.
Сантехник спецмонтаж устанавливал нам счетчики хв и гв. Сделал все как то уж слишком быстро, мне показалось просто халявно подошел к этому делу. В итоге устанавливал вечером, а за ночь в туалете натекла огромная лужа воды, которую мы к утру и обнаружили. На счастье никого снизу не затопили. Сразу бросились им звонить чтобы приехали срочно устранять то что натворили. В... Читать отзыв Сантехник спецмонтаж устанавливал нам счетчики хв и гв. Сделал все как то уж слишком быстро, мне показалось просто халявно подошел к этому делу. В итоге устанавливал вечером, а за ночь в туалете натекла огромная лужа воды, которую мы к утру и обнаружили. На счастье никого снизу не затопили. Сразу бросились им звонить чтобы приехали срочно устранять то что натворили. В итоге без воды мы просидели 3 дня. Сначала сантехник доехать не успел, потом вроде как заболел. Течь все таки устранили но обращаться больше в эту контору желания нет
По телефону сказали цену за установку 4 счетчиков = 7200 (с учетом скидки при заказе онлайн). Пришел установщик и насчитал еще доп. работ на 8500 - установка на полипропилен! Выгнал их к чертям собачьим! Считаю верхом непрофессионализма объявлять цену по факту приезда - о возможной изменении стоимости в связи в тем или иным типом труб надо предупреждать заранее, по телефону!... Читать отзыв По телефону сказали цену за установку 4 счетчиков = 7200 (с учетом скидки при заказе онлайн). Пришел установщик и насчитал еще доп. работ на 8500 - установка на полипропилен! Выгнал их к чертям собачьим! Считаю верхом непрофессионализма объявлять цену по факту приезда - о возможной изменении стоимости в связи в тем или иным типом труб надо предупреждать заранее, по телефону! Каждый, конечно, выживает как может, но такие конторки надо учить!!!
Когда о замене счетчиков зашел разговор, знакомый сразу Спецмонтаж посоветовал. Он у них же заказывал замену месяца 3 назад, сделали хорошо и ждал мастера недолго. Я конечно туда же и обратился, раз проверенная компания, то смысл другую искать. На сайте посмотрел у них, цены, выбор счетчиков, все хорошо. И лицензии всякие с сертификатами есть на эту деятельность, а то многие... Читать отзыв Когда о замене счетчиков зашел разговор, знакомый сразу Спецмонтаж посоветовал. Он у них же заказывал замену месяца 3 назад, сделали хорошо и ждал мастера недолго. Я конечно туда же и обратился, раз проверенная компания, то смысл другую искать. На сайте посмотрел у них, цены, выбор счетчиков, все хорошо. И лицензии всякие с сертификатами есть на эту деятельность, а то многие конторы ставят счетчики а опломбировать не могут, приходится других вызывать. Тут конечно с этим все в порядке, один мастер сделал все сразу от и до. Брал самые дешевые, 2800 все со всем по цене вышло у меня.
Не советую обращаться в эту фирму, диспечер назначил день и время проверки счетчика,я не пошла на работу,в итоге :в назначенное время мастер не пришел,перезвонила на фирму, так там Настя мне еще и нахамила.Нашла фирму,которая делает качественно и вовремя,дешевле,обидно,что за свои же деньги ты должен слушать хамов,которые считают,что они работаю,а остальные нет.
Безобразная организация. Вызвала мастера, так как потекло из соединения счетчика с трубой.В указанный промежуток времени мастер так и не явился. Начала названивать. Через 2 часа перезвонил мастер сказав что заявку ему только что передали и будет он через 1,5 часа. Прошло 3 часа, а мастера все нет. Звоню опять. Ответ: сейчас вам перезвонят. И опять тишина. Целый день потерян. Никогда... Читать отзыв Безобразная организация. Вызвала мастера, так как потекло из соединения счетчика с трубой.В указанный промежуток времени мастер так и не явился. Начала названивать. Через 2 часа перезвонил мастер сказав что заявку ему только что передали и будет он через 1,5 часа. Прошло 3 часа, а мастера все нет. Звоню опять. Ответ: сейчас вам перезвонят. И опять тишина. Целый день потерян. Никогда не связывайтесь с этой организацией.
Заменили счетчик на холодную воду, через день заметил, что из под счетчика течет вода, начал звонить в эту контору чтобы исправили, взяла трубку девушка и наглым хамским образом начала мне говорить, что я сам виноват, подписал договор не проверил, поэтому они делать ничего не будут, после нашей непродолжительной беседы бросила трубку. Вот так заботится о своих клиентах эта компания. ЭКОНОМЬТЕ... Читать отзыв Заменили счетчик на холодную воду, через день заметил, что из под счетчика течет вода, начал звонить в эту контору чтобы исправили, взяла трубку девушка и наглым хамским образом начала мне говорить, что я сам виноват, подписал договор не проверил, поэтому они делать ничего не будут, после нашей непродолжительной беседы бросила трубку. Вот так заботится о своих клиентах эта компания. ЭКОНОМЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА!!!
Заказал, проведение поверки водо-счетчика, договорились в определенный день о прибытии мастера. В назначенный день не пришел, не перезвонил, день был потерян. Диспетчер на претензию хамски отвечает значит у мастера что-то с телефоном. Кажется у мастера и у диспетчера что-то с головой.
Не знаю как вся компания, а вот ее поверщик просто ужасный, фамилию к сожалению не знаю .Опоздал на час с лишним, пришел как будто к себе домой, разуваться естественно не планировал. После замечания очень грубо мне ответил что у него куча работы и если я буду возникать, то он вообще уедет. После всего этого прошел в туалет, посмотрел документы на... Читать отзыв Не знаю как вся компания, а вот ее поверщик просто ужасный, фамилию к сожалению не знаю .Опоздал на час с лишним, пришел как будто к себе домой, разуваться естественно не планировал. После замечания очень грубо мне ответил что у него куча работы и если я буду возникать, то он вообще уедет. После всего этого прошел в туалет, посмотрел документы на счетчики и сказал, что будет поверять сразу оба счетчика. Но у меня в заявке 1 стоит, я же знаю что мне нужно только счетчик хв поверить, у гв поверка еще действует. Тут терпение мое лопнуло окончательно и я его выгнала, он мне кстати еще угрожал при этом!
Подошел к выбору сантехника с умом, все прочитал в интернете какой доступ стандартным считается. Когда делал заявку в этой конторке, хотел даже фотки еще раз отправить чтобы уж наверняка знать что доступ стандартный. Но девушка уверенно по телефону заявила, что точно стандартный и замена будет стоить 3,4 тыс р. Но когда пришел водопроводчик он то был не в курсе что... Читать отзыв Подошел к выбору сантехника с умом, все прочитал в интернете какой доступ стандартным считается. Когда делал заявку в этой конторке, хотел даже фотки еще раз отправить чтобы уж наверняка знать что доступ стандартный. Но девушка уверенно по телефону заявила, что точно стандартный и замена будет стоить 3,4 тыс р. Но когда пришел водопроводчик он то был не в курсе что я подкован, вот он сходу и заявил что доступ нестандартный и надобно доплатить. Окошко узкое, не подлезть ему. Ну я взял рулетку и окошко померил. В итоге 10 минут ругани и согласился сделать за ту цену которую озвучили по телефону. Вот такой банальный развод, после этого ничего о качестве работы даже говорить не хочу.
Таких грубиянов сантехников давно не видела. Пришел и сразу всем был недоволен. Потребовал сразу расписаться за работу которую не сделал. Когда я отказалась стал грубить на повышенных тонах. "Делайте как я говорю", "Идите мне делайте свет", и постоянно кричал до тех пор пока мне самой не пришлось повысить голос. Ощущение, что сбежал из психушки. Когда позвонила мужу он сразу заторопился... Читать отзыв Таких грубиянов сантехников давно не видела. Пришел и сразу всем был недоволен. Потребовал сразу расписаться за работу которую не сделал. Когда я отказалась стал грубить на повышенных тонах. "Делайте как я говорю", "Идите мне делайте свет", и постоянно кричал до тех пор пока мне самой не пришлось повысить голос. Ощущение, что сбежал из психушки. Когда позвонила мужу он сразу заторопился и стал громко стучать по трубам кое-как все поставил и убежал, узнав, что муж приедет через 30 минут. Не связывайтесь с этой компанией, которая принимает психически больных людей на работу.
Некачественный сервис, опоздания мастера, хамство оператора, все признаки совковой конторы, у которой нет квалифицированного персонала, понабрали с улицы подешевле гастарбайтеров и запускают по квартирам. Если вы себя уважаете - не обращайтесь в этот конторку!
Начиналось все неплохо, оставила заявку на поверку 1 счетчика в этой конторе, перезвонили очень оперативно буквально через 5 минут. Выбрали идеальное время и даже за день до прихода мастер отзвонился и сказал что все в силе. И все, дальше тишина. Прождала 3 часа!!! Пыталась звонить на мобильный мастера, недосупен. И по телефону операционистки ничего толкового тоже не сказали, подождите и... Читать отзыв Начиналось все неплохо, оставила заявку на поверку 1 счетчика в этой конторе, перезвонили очень оперативно буквально через 5 минут. Выбрали идеальное время и даже за день до прихода мастер отзвонился и сказал что все в силе. И все, дальше тишина. Прождала 3 часа!!! Пыталась звонить на мобильный мастера, недосупен. И по телефону операционистки ничего толкового тоже не сказали, подождите и подождите. Слово бардак пожалуй наилучшим образом всю эту ситуацию может охарактеризовать. Не советую никому если не хотите бессмысленно прождать 3 часа своей услуги и ничего не получить!
Заказала услуги в фирме Спецмонтаж! Уже отрезав трубы для замены счетчика воды мастер начал вымогать деньги (требовал перевести себе на банковскую карту) за трудный доступ к трубам.
Мы оставили заявку во вторник! Нам позвонили и пообещали что метролог будет в среду! И ждать надо с 2 до 6 часов дня. Муж отпросился с работы, ждал-ждал! Но никто не позвонил и не пришел! Кто так поступает с клиентами! На официальный сайт писала отзыв, не публикуют! Пишу сюда! Трезвонили им! Может кто забыл про нашу заявку! Но зачем людей... Читать отзыв Мы оставили заявку во вторник! Нам позвонили и пообещали что метролог будет в среду! И ждать надо с 2 до 6 часов дня. Муж отпросился с работы, ждал-ждал! Но никто не позвонил и не пришел! Кто так поступает с клиентами! На официальный сайт писала отзыв, не публикуют! Пишу сюда! Трезвонили им! Может кто забыл про нашу заявку! Но зачем людей так обманывать! Кошмар! Не обращайтесь туда!
Кошмар! Бессовестные! Назначают дату поверки и не приезжают ! Я же не могу целыми днями дома сидеть и мастера из ждать! Когда там соизволит придти царь! Ужас! Отвратительная фирма!
Разводили
Поверили 3 счетчика на площадке
Ищите другую компанию
Я умываю руки
Мошенники, да и только
Нет, нет и ещё раз нет спецмонтажу!
Заморозить их
Пожалела что связалась
Сначала одно, потом другое
все хорошо
Наталья Григорьева
Никогда не связывайтесь
Лучше не связываться с фирмой если можно так назвать Спецмонтаж
Ну и кто так делает
Не рекомендую
О качестве даже нет речи
Грубияны - вот их лицо!
Тоже связался и пожалел
Не советую!
Мошенники первого класса
Не советую туда обращаться!
Отвратительная компания! Ещё и отзывы положительные о себе пишут! А на сайт фирмы не размещают