Статус трека не меняется уже 5 дней. В чем может быть дело?

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы
1 ответ
323 просмотра
Алексей 30 августа, 2016 год
Здравствуйте. Номер накладной: 15086919631, номер присвойки: AECA0000925464RU1
Посылка зависла на статусе "отправление передано в офис СПСР", звонил вам, девушка сказала что посылка еще не пришла с таможни. Этот ответ меня насторожил, так как статус "отправление прошло таможенную очистку", уже пройден. Подскажите какова может быть причина застоя?




Ответы на вопрос


Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 31 августа, 2016 год
Алексей, добрый день!
Ваш вопрос был решен специалистом контактного центра, который связался с Вами для предоставления информации. На данный момент заказ еще не поступил в нашу компанию. Вам необходимо ожидать поступления заказа. Как только отправление поступит в SPSR Express, Вам придет соответствующее sms-оповещение. Также информацию по отправлению Вы можете просматривать на нашем сайте http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring

С
уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3474 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.7
773 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
360 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3149 отзывов
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)

Рейтинг: 5
6 отзывов
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
568 отзывов
Лидер груз
Лидер груз

Рейтинг: 2.5
13 отзывов
ASIAFAST
ASIAFAST

Рейтинг: 5
1 отзыв
Своигрузчики.рф
Своигрузчики.рф

Рейтинг: 1
9 отзывов