Печаль, одним словом: Отзывы о Стекло24

› › ›

Гость Отзыв написан 10 марта, 2021 год 14 просмотров

По результатам неоднократного печального сотрудничества:
Никому никогда не рекомендую иметь дело с данной организацией. Никто ни за что не отвечает. Каждый менеджер(если дозвонитесь, конечно) будет пинать вас к другому. Никто не обладает никакой информацией. "Перезвоните завтра", " Мы не знаем", "Уточните у кого-то еще", "Позвоните логисту, но там сегодня телефоны не работают"., "Наберите в отдел рекламации,но они работают с 12-16 и сейчас у них обед". Когда звонишь туда вне обеда - слушаешь музыку. Пока не устанешь. Качество продукции (при этом всем) - тоже оставляет желать лучшего. А рекламации переделывают только с новыми приключениями. По срокам никто не ориентирует. С производством связи нет. Спросить сроки у него (производства) никто не может, так как никто туда просто не ходит("Мы не можем сходить туда и уточнить у начальника производства сроки готовности, ведь там закрыто, там же люди работают").
Водители - отдельная история. Не дают выгружать зеркала для проверки. Требуют, чтобы зеркала и стекла проверяли запечатанными прямо в кузове машины на полу. (на минуточку, зеркала с тоненьким фацетом, на улице -20, а света там почти нет) Когда просишь все таки включить голову - кричат, что сейчас уедут. Каждый нормальный человек понимает при этом, что распаковывая зеркала в кузове газели можно повредить их просто еще от одной попытки осмотра.
До руководства вы никогда не дозвонитесь. Оно, вероятнее всего, просто не существует(разве что формально, так как все решают только менеджеры на месте, до которых вы опять же не дозвонитесь). Либо уже давно (руководство) не находится в России. Попытки найти их, чтобы решить конфликтный вопрос-ни к чему не привел. Просто тишина. Телефоны собственников, указанные в карточках организации -фейковые. Никто вас никогда не соединит с директором по телефону внутреннему. В офисе они никогда не бывают( можете даже не приезжать, не караулить).
Не связывайтесь. Нервы потратите, заказ не получите с первого раза, еще и ответственности ни за что не несут сотрудники компании.