Гость Отзыв написан 23 февраля, 2023 год12 просмотров
Штукатурку сделали как и договаривались,смогли заступить на объект даже раньше чем планировалось,что очень порадовало. Прорабу Сергею и его команде огромное спасибо! Что дальше? Планировали у данной компании сделать стяжку и шпаклевку. Заранее с менеджером Дмитрием обсудили что стяжка нам нужна на 23 февраля,он заверил что компания в этот день работает и все сделает,утром приедут,вечером сдадут готовый объект. Мой номер передали прорабу Роману который истерически начал объяснять что он НЕ ХОЧЕТ работать 23 числа не смотря на то что это не выходной,ему просто НЕ ХОЧЕТСЯ работать в этот день. Связались с менеджером,попросили заменить прораба. Через время перезвонил Сергей сказал что 23 приступит бригада к работе,утром. Дороговорились о контрольном звонке 22 февраля. Позвонил,согласовали что бригада будет в 9:30-10:00,муж приехал к 9:30 на квартиру,ни кого нет. 10:00,ни кого нет. Звоним Сергею,на что нам говорят дада.сейчас перезвоню и не перезванивает. Связываюсь с Дмитрием,он пытается решить проблему,связывает меня с другим сотрудником уже Андреем который заверяет что бригада будет через 20 минут. Проходит 20 минут ни кого нет, проходит час,выясняется что бригада приехала по ДРУГОМУ адресу!!!! Бригата приехала на объект спустя 3 часа от изначально установленного времени. Приехали работяги у которых нет ни каких бумаг,сметы,документов для подписания договора. Связываемся с Андреем который говорит что «ну часа через полтора приедет к вам курьер,подпишите,а парни пусть начинают работать». Бригаду отправили домой! Позвонив Дмитрию и «поблагодарив» его за прекрасную работу,услышала просто гудки отключенного звонка. СПАСИБО!
Ужасное обслуживание - Отзывы о Копания Стукко (Stukko)
Что дальше?
Планировали у данной компании сделать стяжку и шпаклевку.
Заранее с менеджером Дмитрием обсудили что стяжка нам нужна на 23 февраля,он заверил что компания в этот день работает и все сделает,утром приедут,вечером сдадут готовый объект.
Мой номер передали прорабу Роману который истерически начал объяснять что он НЕ ХОЧЕТ работать 23 числа не смотря на то что это не выходной,ему просто НЕ ХОЧЕТСЯ работать в этот день. Связались с менеджером,попросили заменить прораба. Через время перезвонил Сергей сказал что 23 приступит бригада к работе,утром. Дороговорились о контрольном звонке 22 февраля. Позвонил,согласовали что бригада будет в 9:30-10:00,муж приехал к 9:30 на квартиру,ни кого нет. 10:00,ни кого нет. Звоним Сергею,на что нам говорят дада.сейчас перезвоню и не перезванивает. Связываюсь с Дмитрием,он пытается решить проблему,связывает меня с другим сотрудником уже Андреем который заверяет что бригада будет через 20 минут. Проходит 20 минут ни кого нет, проходит час,выясняется что бригада приехала по ДРУГОМУ адресу!!!!
Бригата приехала на объект спустя 3 часа от изначально установленного времени. Приехали работяги у которых нет ни каких бумаг,сметы,документов для подписания договора. Связываемся с Андреем который говорит что «ну часа через полтора приедет к вам курьер,подпишите,а парни пусть начинают работать». Бригаду отправили домой! Позвонив Дмитрию и «поблагодарив» его за прекрасную работу,услышала просто гудки отключенного звонка. СПАСИБО!
отзыв
Комментарии к отзыву