Name: Предоплата
Item: Суточно.ру
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 18 июля, 2022 год 62 просмотра

Заказали номер. Оплатили предоплату, это было 13.07.22.. Отказались от брони. Сегодня 18.07.22 деньги до сих пор не вернули. Дозвониться до тех поддержки невозможно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суточно.ру 12 октября, 2022 год

Здравствуйте! Приносим извинения, что у Вас возникли трудности. Наши сотрудники отвечают в режиме реального времени ежедневно. Сроки ответа могут завесить от нагрузки на наших специалистов. При отмене бронирования поступления производятся в личный кабинет. Вы можете осуществить вывод или использовать средства на бронирования. Денежные средства подлежат выводу в сроки до 10-ти рабочих дней. В данные сроки мы выводим средства в банк. Сотрудники банка перечислят средства Вам на карту в соответствии с своими сроками. Если мы можем чем-то Вам помочь, то можете обратиться к нам на почту [email protected].

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.6 5

2120 отзывов / 68504 просмотра

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость