› › ›

Суточно.ру

Опубликовано 23 марта, 2016 год

4.6

2 170 отзывов / 69 552 просмотра

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Написать
отзыв

Отдохнули в Тольятти

Матвей Л. пятница, 11 сентября

Снимали квартиру в Тольятти на 5 дней. Квартира полностью соответствует описанию и фото: чисто, уютно, есть всё необходимое для проживания.
Бронирование на сайте также прошло без проблем, правда один раз пароль что-то не пришёл, но потом всё было норм.

Отель очень понравился

Алиса четверг, 10 сентября

Останавливались семьей на 4 ночи в июне. Отель выбрали из-за расположения — и не прогадали! До Невского проспекта 5 минут пешком, рядом куча кафе и магазинов. Номер чистый, убирали каждый день, полотенца меняли без напоминаний. Отдельное спасибо суточно, что помогли определить с выбором жилья: рассказали в каком отеле есть нужные нам вещи, а в каких нет до бронирования.

Квартира в Москве с невероятным видом

Ксения Ч. среда, 9 сентября

Если вы сомневаетесь, стоит ли переплачивать за вид в Москве — однозначно стоит, и забронированная мной квартира на Суточно.ру лучшее тому доказательство!

Бронируйте без проблем квартиру в Казани

Мадмуазель вторник, 8 сентября

Казань оказалась невероятно ухоженной, чистой и очень современной. Мы гуляли пешком от Кремля до улицы Баумана, любовались набережной Казанки, заходили в местные пекарни за эчпочмаками и чак-чаком. Очень понравилось, что везде указатели, много парков и зелени. Атмосфера спокойная и доброжелательная. Мы успели посмотреть и старую татарскую слободу, и новый городской центр — настоящий контраст, который впечатляет. А бронирование так вообще... Читать отзыв Казань оказалась невероятно ухоженной, чистой и очень современной. Мы гуляли пешком от Кремля до улицы Баумана, любовались набережной Казанки, заходили в местные пекарни за эчпочмаками и чак-чаком. Очень понравилось, что везде указатели, много парков и зелени. Атмосфера спокойная и доброжелательная. Мы успели посмотреть и старую татарскую слободу, и новый городской центр — настоящий контраст, который впечатляет. А бронирование так вообще порадовало! За 5 минут была забронирована квартира в прекрасном соотношении цена/качество

Ездили в Казань, всё прошло как надо

Гриша понедельник, 7 сентября

Ездили в Казань с друзьями, прекрасно провели время. Забронировать жильё оказалось легче лёгкого и достаточно быстро вместе с суточно. С удовольствием с вами поедем ещё куда-нибудь!

Отличное качество обслуживания

Наталья воскресенье, 6 сентября

Впервые пользовалась данным сервисом, всё доступно и понятно. Спасибо огромное! Если что-то непонятно, или необходимы разъяснения есть обратная связь. Приятные операторы помогут разобраться и проконсультируюсь по вашим вопросам.

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 7 сентября

Спасибо Вам за такой отзыв!

Поддерживают не добросовестных арендодателей

Андрей воскресенье, 6 сентября

Мы бронировали квартиру в Новосибирске за 2 недели. В объявлении было указано, что возможны позднее заселение и поздний выезд. Мы внесли предоплату. За день до отъезда из своего города, хозяйка квартиры написала, что поздний заезд и выезд за дополнительную плату, о чем в объявлении не было речи, и никакой реакции при оформлении брони. Так как мы ехали с детьми, нам... Читать отзыв Мы бронировали квартиру в Новосибирске за 2 недели. В объявлении было указано, что возможны позднее заселение и поздний выезд. Мы внесли предоплату. За день до отъезда из своего города, хозяйка квартиры написала, что поздний заезд и выезд за дополнительную плату, о чем в объявлении не было речи, и никакой реакции при оформлении брони. Так как мы ехали с детьми, нам пришлось согласится, выбирать другой вариант не было времени. В день приезда в Новосибирск поздно вечером хозяйка отказала в заселении по причине овербукинга. В итоге заселились совершенно в другую квартиру не с сайта sutochno.ru.
Мы позвонили в службу поддержки и попросили отменить бронь, т.к. заселились в другую квартиру. После долгих переговоров со службой поддержки выяснилось, что в таком случае овербукинга хозяйка должна была сама отменить бронь, а так предоплата ушла хозяйке квартиры (ул. Дуси Ковальчук, 238). Если бы она сама отменила, то предоплату бы нам вернули, а так хозяйка, получив предоплату (по утверждению службы поддержки), отказалась возвращать деньги утверждая, что ни чего не получала. Служба поддержки не поддержала нашу сторону в возврате предоплаты, тем самым не соблюли свои же правила касаемо гарантий.
Используя такую схему можно всем отказывать в заселении, квартиру оставлять свободной, получать предоплату и не возвращать её. Хороший бизнес!

Достоинства:

Недостатки:

Служба поддержки ни чего не хочет слушать по поводу своей неправоты, перебивают и не дают договорить. Во время наших объяснений как робот проговаривают "раз у вас нет других вопросов, больше ни чем помочь вам не могу"

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 7 сентября

Здравствуйте, Андрей!

Очень грустно, что Вам пришлось со всем этим столкнуться.
Да, владелец жилья поступил максимально недобросовестно, он уже взят нашим менеджером на контроль.
Мы очень дорожим нашими гостями, поэтому по вашей ситуации уже вернули Вам предоплату на баланс вашего личного кабинета с возможностью вывода средств обратно на карту.
Надеемся, что наше сотрудничество с Вами всё же будет налажено.

С уважением, Суточно.ру

Суточно ру и море

Ян пятница, 4 сентября

Снимали квартиру на Суточно.ру. Квартира полностью соответствует фото и описанию. Отдых получился именно таким, как мы хотели: спокойным, с упором на море, а не на шумные бары. Хозяева адекватные, на вопросы отвечают быстро, заселили нас на час раньше без доплат.

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 7 сентября

Спасибо за отзыв!

Спасибо, Суточно, что сделали наш отдых ещё лучше!

Лев К. четверг, 3 сентября

Мы с семьёй решили поехать в отпуск, но никогда не бронировали на этом сайте. Искали квартиры и вот попался суточно. Бронирование заняло у нас 15 минут, казалось бы слишком легко. Много вопросов было и сомнений, но мы реально заселились и всё было прекрасно. Хозяйка принесла нам всё необходимо для проживания, казусов не было, мы полностью остались довольны, спасибо!

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 7 сентября

Рады, что Вас всё устроило.
Спасибо!

Все прошло просто замечательно

Лена среда, 2 сентября

Все прошло просто замечательно! Квартира полностью соответствует фотографиям и описанию. Очень чисто, есть все необходимое для комфортного проживания: от посуды до постельного белья. Отдельное спасибо хозяину за быстрый отклик и понятные инструкции по заселению.

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 7 сентября

Благодарим за обратную связь!

Суточно.ру хорошая альтернатива

Алексей С. вторник, 1 сентября

Сервисом пользоваться можно и нужно, но с головой. Если подходить с умом, читать отзывы и проверять информацию — всё будет хорошо. Большое спасибо разработчикам за то, что вообще есть такая альтернатива.

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 7 сентября

Спасибо за оставленный отзыв!

Жильё такое как и хотели, никаких заморочек

Гость понедельник, 31 августа

Кататься в Шерегеше — это наш ежегодный ритуал. Обычно снимаем частные квартиры, но в этот раз взяли отель, чтобы не заморачиваться с готовкой и хранением снаряжения.

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 31 августа

Спасибо за ваш отзыв!

Глэмпинг для тех, кто любит комфорт и природу

Гость понедельник, 31 августа

Хотелось романтики дикой природы, но я уже вырос из палаток — спина не та. Поэтому выбрал глэмпинг. Стеклянные купола стоят прямо в сосновом лесу, в 10 метрах от горной реки.

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 31 августа

Спасибо за отзыв!
Рады, что Вы смогли подобрать вариант для себя

Превзошли ожидания

Гость понедельник, 31 августа

Отправил маму в место с доп услугами в виде всяких процедурок подлечиться, а через неделю приехал и сам. Если честно, я не ожидал от них ничего, кроме серых стен и кислых щей. Но меня приятно удивили.

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 31 августа

Спасибо за ваш отзыв!

Всё прошло как положено

Андрей понедельник, 31 августа

Часто бываю в Красноярске по работе. Выбираю всегда проверенную сеть, потому что знаешь, что будет одинаково качественно, хоть в Москве, хоть тут. Заселился в этот отель в центре, рядом с деловым кварталом.

Ответ представителя Суточно.ру понедельник, 31 августа

Благодарим за отзыв!

Крайне положительный опыт

Гость пятница, 28 августа

Крайне положительный опыт. Понравился лаконичный интерфейс без навязчивой рекламы и четкая система фильтрации. Все данные о бронировании пришли оперативно, служба поддержки ответила на уточняющий вопрос за 2 минуты

Ответ представителя Суточно.ру вторник, 1 сентября

Спасибо за отзыв!
Рады, что Вам всё понравилось!

спасибо за лёгкое путешествие

Гость пятница, 28 августа

У меня мурашки по коже от того, насколько это удобно! Я всегда боюсь ошибиться с датами, но здесь система сама всё проверяет. Спасибо, что возвращаете мне веру в то, что путешествия могут быть легкими!

Ответ представителя Суточно.ру вторник, 1 сентября

Как приятно, спасибо!

удобно и понятно

Гость пятница, 28 августа

Это просто счастье, когда не нужно перерывать 30 вкладок! Здесь все интуитивно понятно, красиво и быстро. Я бронировала номер, лежа на диване с чашкой чая, и уже через час получала подтверждение. Магия

Ответ представителя Суточно.ру вторник, 1 сентября

Спасибо Вам за отзыв!

Сервис - любовь

Надин пятница, 28 августа

Я влюблена в этот сервис! Это любовь с первого клика. Всего за 5 минут нашла отель мечты с видом на океан, а цена была в два раза ниже, чем на других сайтах. Спасибо за мое идеальное утро под пальмами! 🌴💖

Ответ представителя Суточно.ру вторник, 1 сентября

Благодарим за обратную связь!

Огромный выбор жилья на любой бюджет!

Гость четверг, 27 августа

Пользуюсь платформой регулярно. Радует огромная база объектов: можно легко найти и бюджетную комнату, и шикарные апартаменты в центре. Цены адекватные, часто бывают скидки. Календарь занятости всегда актуальный, так что бронь подтверждается практически мгновенно. Никаких скрытых наценок, всё честно и прозрачно. Большое спасибо за удобный инструмент для путешественников!