Суточно.ру отзывы клиентов

› ›

4.7 5

2181 отзыв / 69810 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Алтай просто сказочный

Гость понедельник, 5 октября

Ездила на Алтай первый раз, так там красиво было. А жильё бронировала на суточно.ру конечно же. Если путешествуем, то выбираем этот сервис. Пока ни разу не подводил. Был один случай, когда нам хозяин квартиры не отвечал, служба поддержки помогла.

Снимали квартиру в центре Минска

Гость четверг, 1 октября

Через Суточно.ру люди снимали квартиру в центре Минска по хорошей цене, заселение прошло гладко. Понравилась чистота и наличие одноразовых принадлежностей.

Москва встретила благоприятно

Гость вторник, 29 сентября

Сервис бронирования сработал идеально: заселение заняло минуты, персонал на ресепшене встретил как родных, сразу предложили помощь с багажом и рассказали про инфраструктуру.

Жили в центре в атмосферной квартире

Гость понедельник, 28 сентября

Сервис порадовал, нашли идеально подходящую квартиру. Прекрасная квартира в самом сердце Питера! Высокие потолки, старинная мебель, невероятная энергетика старого дома. При этом чисто, тепло и есть всё для жизни. Хозяин очень внимательный.

Бронируйте квартиру с красивым видом, не пожалеете

Станислав вторник, 22 сентября

Квартира соответствовала описанию: чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания, красивые панорамные окна с такими же красивыми закатами. Бронировали через сервис, хозяин отвечал быстро и был очень вежлив. Если снова поедем в этот город, то обязательно вернемся именно сюда. Однозначно рекомендую

Бронь с котом, можно смело искать на суточно

Гость понедельник, 21 сентября

У меня была такая ситуация, что кота не с кем было оставлять и надо было взять его в поездку.
Искала на суточно, переживала, что в последний момент нас не заселят или штрафы всякие возьмут с депозита. Но вообдще всё прошло отлично. Я и котик довольны!

Отдых в Пицунде - разгрузка головы и релакс

Гость четверг, 17 сентября

Выбрали для отдыха, конечно же, суточно! Отдыхали в Пицунде впервые и остались в полном восторге! Это именно то место, где можно по-настоящему отключиться от городской суеты и насладиться природой.

Отпуск в Адлере

Елизавета среда, 16 сентября

Мы собрались в отпуск. Бронирование было на суточно.ру. Бронь была оформлена, но у нас задержали рейс. Мы уже расстроились, что время идёт, а мы даже за это время не заехали ещё. позвонили в поддержку суточно, они связались сами с владельцем и договорились о скидке. Понятно, что простой никто не оплатит, а вот скидка на жильё - это было приятно.

Поездка в Псков, отель

Гость вторник, 15 сентября

Забронировали номер на этом сервисе в Пскове. Заселение прошло быстро, администратор на ресепшене была вежлива и подробно объяснила, как добраться до центра. Кровать в номере чистая, бельё свежее, матрас удобный — после долгой дороги это было важно. В номере работал кондиционер и холодильник, горячая вода была без перебоев.

Путешествие в Екатеринбург

Гость понедельник, 14 сентября

Бронировали на Суточно.ру в Екб. В целом нормальный вариант за свои деньги. Плюсы: удобное расположение, быстрая связь с хозяином, чистое бельё. Были мелкие недочёты, но уж придираться не стали, так как цена за квартиру была хорошая.

Отдохнули в Тольятти

Матвей Л. пятница, 11 сентября

Снимали квартиру в Тольятти на 5 дней. Квартира полностью соответствует описанию и фото: чисто, уютно, есть всё необходимое для проживания.
Бронирование на сайте также прошло без проблем, правда один раз пароль что-то не пришёл, но потом всё было норм.

Отель очень понравился

Алиса четверг, 10 сентября

Останавливались семьей на 4 ночи в июне. Отель выбрали из-за расположения — и не прогадали! До Невского проспекта 5 минут пешком, рядом куча кафе и магазинов. Номер чистый, убирали каждый день, полотенца меняли без напоминаний. Отдельное спасибо суточно, что помогли определить с выбором жилья: рассказали в каком отеле есть нужные нам вещи, а в каких нет до бронирования.

Квартира в Москве с невероятным видом

Ксения Ч. среда, 9 сентября

Если вы сомневаетесь, стоит ли переплачивать за вид в Москве — однозначно стоит, и забронированная мной квартира на Суточно.ру лучшее тому доказательство!

Бронируйте без проблем квартиру в Казани

Мадмуазель вторник, 8 сентября

Казань оказалась невероятно ухоженной, чистой и очень современной. Мы гуляли пешком от Кремля до улицы Баумана, любовались набережной Казанки, заходили в местные пекарни за эчпочмаками и чак-чаком. Очень понравилось, что везде указатели, много парков и зелени. Атмосфера спокойная и доброжелательная. Мы успели посмотреть и старую татарскую слободу, и новый городской центр — настоящий контраст, который впечатляет. А бронирование так вообще... Читать отзыв Казань оказалась невероятно ухоженной, чистой и очень современной. Мы гуляли пешком от Кремля до улицы Баумана, любовались набережной Казанки, заходили в местные пекарни за эчпочмаками и чак-чаком. Очень понравилось, что везде указатели, много парков и зелени. Атмосфера спокойная и доброжелательная. Мы успели посмотреть и старую татарскую слободу, и новый городской центр — настоящий контраст, который впечатляет. А бронирование так вообще порадовало! За 5 минут была забронирована квартира в прекрасном соотношении цена/качество

Ездили в Казань, всё прошло как надо

Гриша 7 сентября, 2026 год

Ездили в Казань с друзьями, прекрасно провели время. Забронировать жильё оказалось легче лёгкого и достаточно быстро вместе с суточно. С удовольствием с вами поедем ещё куда-нибудь!

Отличное качество обслуживания

Наталья 6 сентября, 2026 год

Впервые пользовалась данным сервисом, всё доступно и понятно. Спасибо огромное! Если что-то непонятно, или необходимы разъяснения есть обратная связь. Приятные операторы помогут разобраться и проконсультируюсь по вашим вопросам.

Ответ представителя Суточно.ру 7 сентября, 2026 год

Спасибо Вам за такой отзыв!

Поддерживают не добросовестных арендодателей

Андрей 6 сентября, 2026 год

Мы бронировали квартиру в Новосибирске за 2 недели. В объявлении было указано, что возможны позднее заселение и поздний выезд. Мы внесли предоплату. За день до отъезда из своего города, хозяйка квартиры написала, что поздний заезд и выезд за дополнительную плату, о чем в объявлении не было речи, и никакой реакции при оформлении брони. Так как мы ехали с детьми, нам... Читать отзыв Мы бронировали квартиру в Новосибирске за 2 недели. В объявлении было указано, что возможны позднее заселение и поздний выезд. Мы внесли предоплату. За день до отъезда из своего города, хозяйка квартиры написала, что поздний заезд и выезд за дополнительную плату, о чем в объявлении не было речи, и никакой реакции при оформлении брони. Так как мы ехали с детьми, нам пришлось согласится, выбирать другой вариант не было времени. В день приезда в Новосибирск поздно вечером хозяйка отказала в заселении по причине овербукинга. В итоге заселились совершенно в другую квартиру не с сайта sutochno.ru.
Мы позвонили в службу поддержки и попросили отменить бронь, т.к. заселились в другую квартиру. После долгих переговоров со службой поддержки выяснилось, что в таком случае овербукинга хозяйка должна была сама отменить бронь, а так предоплата ушла хозяйке квартиры (ул. Дуси Ковальчук, 238). Если бы она сама отменила, то предоплату бы нам вернули, а так хозяйка, получив предоплату (по утверждению службы поддержки), отказалась возвращать деньги утверждая, что ни чего не получала. Служба поддержки не поддержала нашу сторону в возврате предоплаты, тем самым не соблюли свои же правила касаемо гарантий.
Используя такую схему можно всем отказывать в заселении, квартиру оставлять свободной, получать предоплату и не возвращать её. Хороший бизнес!

Достоинства:

Недостатки:

Служба поддержки ни чего не хочет слушать по поводу своей неправоты, перебивают и не дают договорить. Во время наших объяснений как робот проговаривают "раз у вас нет других вопросов, больше ни чем помочь вам не могу"

Ответ представителя Суточно.ру 7 сентября, 2026 год

Здравствуйте, Андрей!

Очень грустно, что Вам пришлось со всем этим столкнуться.
Да, владелец жилья поступил максимально недобросовестно, он уже взят нашим менеджером на контроль.
Мы очень дорожим нашими гостями, поэтому по вашей ситуации уже вернули Вам предоплату на баланс вашего личного кабинета с возможностью вывода средств обратно на карту.
Надеемся, что наше сотрудничество с Вами всё же будет налажено.

С уважением, Суточно.ру

Суточно ру и море

Ян 4 сентября, 2026 год

Снимали квартиру на Суточно.ру. Квартира полностью соответствует фото и описанию. Отдых получился именно таким, как мы хотели: спокойным, с упором на море, а не на шумные бары. Хозяева адекватные, на вопросы отвечают быстро, заселили нас на час раньше без доплат.

Ответ представителя Суточно.ру 7 сентября, 2026 год

Спасибо за отзыв!

Спасибо, Суточно, что сделали наш отдых ещё лучше!

Лев К. 3 сентября, 2026 год

Мы с семьёй решили поехать в отпуск, но никогда не бронировали на этом сайте. Искали квартиры и вот попался суточно. Бронирование заняло у нас 15 минут, казалось бы слишком легко. Много вопросов было и сомнений, но мы реально заселились и всё было прекрасно. Хозяйка принесла нам всё необходимо для проживания, казусов не было, мы полностью остались довольны, спасибо!

Ответ представителя Суточно.ру 7 сентября, 2026 год

Рады, что Вас всё устроило.
Спасибо!

Все прошло просто замечательно

Лена 2 сентября, 2026 год

Все прошло просто замечательно! Квартира полностью соответствует фотографиям и описанию. Очень чисто, есть все необходимое для комфортного проживания: от посуды до постельного белья. Отдельное спасибо хозяину за быстрый отклик и понятные инструкции по заселению.

Ответ представителя Суточно.ру 7 сентября, 2026 год

Благодарим за обратную связь!

Суточно.ру хорошая альтернатива

Алексей С. 1 сентября, 2026 год

Сервисом пользоваться можно и нужно, но с головой. Если подходить с умом, читать отзывы и проверять информацию — всё будет хорошо. Большое спасибо разработчикам за то, что вообще есть такая альтернатива.

Ответ представителя Суточно.ру 7 сентября, 2026 год

Спасибо за оставленный отзыв!

Жильё такое как и хотели, никаких заморочек

Гость 31 августа, 2026 год

Кататься в Шерегеше — это наш ежегодный ритуал. Обычно снимаем частные квартиры, но в этот раз взяли отель, чтобы не заморачиваться с готовкой и хранением снаряжения.

Ответ представителя Суточно.ру 31 августа, 2026 год

Спасибо за ваш отзыв!

Глэмпинг для тех, кто любит комфорт и природу

Гость 31 августа, 2026 год

Хотелось романтики дикой природы, но я уже вырос из палаток — спина не та. Поэтому выбрал глэмпинг. Стеклянные купола стоят прямо в сосновом лесу, в 10 метрах от горной реки.

Ответ представителя Суточно.ру 31 августа, 2026 год

Спасибо за отзыв!
Рады, что Вы смогли подобрать вариант для себя

Превзошли ожидания

Гость 31 августа, 2026 год

Отправил маму в место с доп услугами в виде всяких процедурок подлечиться, а через неделю приехал и сам. Если честно, я не ожидал от них ничего, кроме серых стен и кислых щей. Но меня приятно удивили.

Ответ представителя Суточно.ру 31 августа, 2026 год

Спасибо за ваш отзыв!

Всё прошло как положено

Андрей 31 августа, 2026 год

Часто бываю в Красноярске по работе. Выбираю всегда проверенную сеть, потому что знаешь, что будет одинаково качественно, хоть в Москве, хоть тут. Заселился в этот отель в центре, рядом с деловым кварталом.

Ответ представителя Суточно.ру 31 августа, 2026 год

Благодарим за отзыв!

Крайне положительный опыт

Гость 28 августа, 2026 год

Крайне положительный опыт. Понравился лаконичный интерфейс без навязчивой рекламы и четкая система фильтрации. Все данные о бронировании пришли оперативно, служба поддержки ответила на уточняющий вопрос за 2 минуты

Ответ представителя Суточно.ру 1 сентября, 2026 год

Спасибо за отзыв!
Рады, что Вам всё понравилось!

спасибо за лёгкое путешествие

Гость 28 августа, 2026 год

У меня мурашки по коже от того, насколько это удобно! Я всегда боюсь ошибиться с датами, но здесь система сама всё проверяет. Спасибо, что возвращаете мне веру в то, что путешествия могут быть легкими!

Ответ представителя Суточно.ру 1 сентября, 2026 год

Как приятно, спасибо!

удобно и понятно

Гость 28 августа, 2026 год

Это просто счастье, когда не нужно перерывать 30 вкладок! Здесь все интуитивно понятно, красиво и быстро. Я бронировала номер, лежа на диване с чашкой чая, и уже через час получала подтверждение. Магия

Ответ представителя Суточно.ру 1 сентября, 2026 год

Спасибо Вам за отзыв!

Сервис - любовь

Надин 28 августа, 2026 год

Я влюблена в этот сервис! Это любовь с первого клика. Всего за 5 минут нашла отель мечты с видом на океан, а цена была в два раза ниже, чем на других сайтах. Спасибо за мое идеальное утро под пальмами! 🌴💖

Ответ представителя Суточно.ру 1 сентября, 2026 год

Благодарим за обратную связь!

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 2181 отзыва

Недвижимость