Name: Отвратительный сервис.Может здесь мне ответите?
Item: Суточно.ру
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 29 апреля, 2023 год 26 просмотров

Забронировала квартиру, внесла предоплату, все через приложение Суточно ру. время заселения приближается, с арендодателем связи нет-номер не обслуживается, на сообщения не отвечает.из адреса у меня только улица и номер дома.при отмене брони-с меня удерживают залог.что делать? все "специалисты"колл-центра суточно.ру уверяют меня,что моему обращению присвоин высший приоритет))на этом все, уже неделю...бронь номер 20036887

Достоинства:

нет

Недостатки:

сотрудники ру не могус связаться с арендодателем, а деньги за бронирование удерживают и не возвращают.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суточно.ру 2 мая, 2023 год

Добрый день!

Наши специалисты уже провели работу по данному вопросу. Арендодатель на связи, ждёт Вашего звонка.

Также мы звонили Вам 30.04, чтобы сообщить об этом, но ответа не было, и продублировали данную информацию в уведомлении.

Желаем Вам успешной поездки!

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.1 5

2062 отзыва / 67034 просмотра

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость