Name: Арендодатель отменил бронь. А на сайте написал, что заезд состоялся
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 июля, 2023 год 34 просмотра

Ужасный сайт. Ощущение что половина арендодателей мошенники. Арендодатель не берет телефон. Он отменил бронь и написал на сайте, что заезд состоялся. На горячую линию не дозвониться. Деньги как вернуть неизвестно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суточно.ру 24 июля, 2023 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что арендодатель отменил бронирование.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно. Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. В выходные и праздничные дни обращений всегда больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.

Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.

Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.5 5

2130 отзывов / 68854 просмотра

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость