Name: Рассадник мошенников!
Item: Суточно.ру
Rating: 1
Author: Андрей С.

› › ›

Андрей С. Отзыв написан 8 апреля, 2024 год 6 просмотров

Первый раз воспользовался сервисом, чтобы снять квартиру на пару суток и сразу попал на мошенников. Было указано, что квартира стоит 1500 за сутки, а по факту она мне вышла в 3000 за сутки. Фото, естественно, не соответствует действительности (прилагаю). Никто ничего не проверяет, техподдержка не отвечает, трубку не берут. Гарантий заселения вам тоже никто не даёт. Ваша поездка зависит от честности самих арендодателей. Кинут, не кинут, эдакая лотерея. Не рекомендую данный сервис! С другими сервисами таких проблем не было.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суточно.ру 8 апреля, 2024 год

Добрый день!

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

К сожалению, не все возможно предвидеть. Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.

Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.

Спасибо за обращение!

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.5 5

2097 отзывов / 67871 просмотр

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость