Отзывы о Тануки

Тануки
Отзыв написан 17 февраля, 2013 год 2318 просмотров
Доброго времени суток! К моему большому сожалению, ресторан который мы с женой очень полюбили в начале 2011 года, разочаровал нас!!! Сегодня вечером, а точнее 17.02.2013 № заказа 4660692. мы решили устроить приятный вечер с любимыми роллами. Сделали заказ, подождали как обычно доставку, получили, накрыли на стол и почувствовали странный запах, от самых излюбленных роллов мидори сяке. Попробовали, на вкус оказались такой же какой с привкусом этого мерзкого запаха. Позвонили в ресторан, доставка как обычно извинилась и предложила заменить на свежие, мы согласились. Обещанное время доставки было пол часа. В принципе, переехать одну улицу от ресторана до места доставки, в прошлом году занимало намного меньше времени. В то время к нашему огромному удивлению, роллов не слышно было и через час! В ресторане сказали: "узнают где курьер и все будет хорошо". Действительно через 5 мин курьер стоял у двери, с новой порцией роллов. Отдав испорченные роллы, от которых уже разило на пол метра после открытия крышки, курьер удалился. Распаковав новые роллы почувствовали тот же запах!!! Перезвонив менеджеру ресторана Ольге, она утверждала что роллы пахнут нормально!! Передала трубку девушке, которая представилась "типа" ШЕФ поваром, и наглым голосом утверждала, что роллы свежие и запаха нет, мол они так и пахнут всегда. Естественно мы же за несколько месяцев употребления данных роллов знаем, как пахнет каждый ингредиент той или иной порции. Потому что подобные случаи были иногда. Они решались просто заменой на свежие и доставлялись буквально за 15 мин и никаких вопросов и жалоб. А в этом случае менеджер Ольга, работающая около мес. в должности менеджера вместе с "типа" ШЕФ поваром, разрушили до основания репутацию любимого нами, нашими родственниками и друзьями, ресторана!!! Требуем исправить ситуацию и принять меры СРОЧНО!! А также принести извинение за хамство, испорченный вечер и настроение!!
6 согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о ресторанах

Отзывы о ресторанах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Отзывы посетителей о кухне и обслуживании. Здесь вы сможете подобрать для себя наилучший ресторан, который заслужил наивысшей оценки от своих клиентов

Ночной клуб Артек

Ночные клубы, Санкт-Петербург, ул. Черняховского, 75
5
2 отзыва
3975 просмотров
Ночной клуб Отличный зажигательный ночной клуб , где можно отлично отдохнуть МИКС Afterparty. Обстановка суперская.
Тануки
Тануки – это сеть ресторанов японской кухни. Доставка суши на дом круглосуточно. Тануки это не просто ресторан – это самобытная культура Японии на территории России. Тануки – по-настоящему домашняя японская кухня, которую невозможно перепутать с чем-то другим. Каждое блюдо подолгу разрабатывается, тестируется, проходит увлекательные дегустации и только после этого очаровывает... подробнее

Рестораны

Ресторан «Не Горюй»
Ресторан «Не Горюй»

Рейтинг: 3
2 отзыва
Гастровилла
Гастровилла

Рейтинг: 5
7 отзывов
Якитория
Якитория

Рейтинг: 4.9
201 отзыв
Ресторан Vesna
Ресторан Vesna

Рейтинг: 4.4
25 отзывов
Караоке-бар «Руки Вверх»
Караоке-бар «Руки Вверх»

Рейтинг: 1.7
12 отзывов
Пив&ко
Пив&ко

Рейтинг: 4.6
11 отзывов
Ресторан-караоке Sky lounge Irkutsk
Ресторан-караоке Sky lounge Irkutsk

Рейтинг: 5
3 отзыва
ДжонДжоли
ДжонДжоли

Рейтинг: 1.8
12 отзывов