Подключение "скоростного" интернета: Отзывы о Таттелеком

› › ›

Анастасия Отзыв написан 17 августа, 2022 год 53 просмотра

Очень недовольны работой нашего Алексеевского Тателекома. Мало того что, обманом и шантожом заманивают переподключаться на новый "высокоскоростной" интернет, так ещё и не могут сосчитать правильно оплату тарифов. Мотивируют тем, что старый интернет будет отключен, наивные люди дают согласие на подключение "высокоскоростного". А потом неделю мучаються от того, что он не работает и изматывают себя звонками в компанию, чтобы устранили неполадки. А неполадки, как оказалось, это так "задуманное выжимание" денег т.е. отключения чтобы выбить долги и ещё получить аванс. В нашем случае- это трижды приходилось доплачивать из-за некомпетентности и безграмотности работников Алексеевского Таттелекома. И только после звонка на горячую линию Таттелекома, выяснилось что нас обсчитали на 800 с лишним рублей. И даже после этого интернет и телевиденье всё равно не работает. И даже в те короткие промежутки времени, когда интернет работает, выясняется
что он не такой и "скоростной" как его заявляли.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Таттелеком 17 августа, 2022 год

Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с сотрудниками нашей компании. Такое отношение к работе, тем более к клиентам, в нашей компании недопустимо. Обязательно разберёмся во всём и в случае выявления ошибок в действиях сотрудников примем соответствующие меры.

Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в WhatsApp, Вконтакте, Telegram, уточнив персональные данные владельца услуги. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.

Ответить

Таттелеком
Все отзывы

1.6 5

383 отзыва / 47580 просмотров

Все отзывы

Таттелеком

ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.

Интернет провайдеры