Плохое отношение: Отзывы о Таттелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 22 ноября, 2022 год 15 просмотров

Добрый день ужасное качество связи, поменяв прописку сами автоматически поменяли условия договора и условия платежа, даже не проинформировали меня об этом, узнал только после того когда выставили долг и пришлось платить в этом месяце абонентскую плату за три месяца, норм так пени за 10 дней,
Роутеры слабые работают только максимум в одной комнате, на вопрос почему так говорят купите свой, зачем тогда брать ваш если они у вас не работают вообще, вообщем ужас полный бардак все ссылаются друг на друга.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Таттелеком 23 ноября, 2022 год

Добрый день, уважаемый автор отзыва. Хотелось бы скорректировать информацию, указанную в отзыве. Сейчас для удобства наших абонентов и во избежание путаницы в оплате при переходе на новый тарифный план или переносе услуг у вас изменился метод расчетной системы с кредитной, которая у вас была до этого, на авансовую. В течение трех дней вам необходимо было оплатить предыдущие начисления и аванс на следующий месяц. Далее на первое число каждого месяца на вашем счету должен быть аванс в размере месячной оплаты. Во избежание блокировки услуг рекомендуем оплачивать услуги заранее. Это сделано для того, что бы вы могли оплатить услуги с первого числа и сразу же ими пользоваться или не оплачивать их, если пользоваться ими ближайший месяц не планируете. Касаемо роутера. В аренду наша компания предоставляет оборудование с одинаковой зоной покрытия. Если Вы желаете приобрести более мощный роутер, Вы можете сделать это в любом магазине продаж соответствующей техники.

Ответить

Таттелеком
Все отзывы

1.6 5

383 отзыва / 47578 просмотров

Все отзывы

Таттелеком

ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.

Интернет провайдеры