Алёна Отзыв написан 2 августа, 2024 год305 просмотров
Подключила тариф с безлимитным интернетом и скоростью до 20 Мбит/с, специально уточнила у специалиста, какая стабильная скорость у меня будет, потому что необходимо для работы, обещали 16 Мбит/с, меня устроило. На следующий день проверяю, а скорость 3-5 Мбит/с, написала в поддержку, оператор сказал, что это норма и вообще у них скорость от 1 до 20 Мбит. Компания, похоже, умеет только обманывать, лишь бы подключились
Здравствуйте, Алёна! Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали. Понимаем ваше недовольство. К сожалению, мы не можем гарантировать стабильное подключение всюду, так как качество сети и интернета зависит от зоны покрытия, локальных радио условий и других внешних факторов.
Мы предлагаем вам обсудить этот вопрос лично, чтобы найти удовлетворительное решение. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в личном кабинете https://newlk.letai.ru/ Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.
ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.
Плохой мобильный интернет - Отзывы о Таттелеком
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы предлагаем вам обсудить этот вопрос лично, чтобы найти удовлетворительное решение. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в личном кабинете https://newlk.letai.ru/ Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.