› › ›

Миха Отзыв написан 6 декабря, 2018 год 211 просмотров

Связался с этими жуликами в конце 2013 г. Подключение производили перед Олимпиадой 2014, при этом у соседей отключились на время установки каналы и ко мне начали ходить с разборками так как подключение затянулось. А по началу все начиналось замечательно, пришла миловидная, деловитая женщина, заключили (не читая) договор! Купился на этого провайдера из-за телефонной точки и выгодного тарифа со скоростью 50мб/с. Установщик был ушлый пацан который все наровил денег сорвать за каждый чих, после монтажа не сказал где записан пароль доступа, после звонка ему предложил приехать и ввести его за 300руб Оборудование воткнули старое, роутер то и дело приходилось по 5 минут перезагружать. Как оказалось скорость 50 мб/с не соответствовала заявленной в лучшем случае 35. Понятно что при такой скорости ничего не открывается, пришлось переходить на более дорогой тариф 100 мб/с. Оплачивать было неудобно, они отправляли квитанции по почте, которые не всегда доходили, о сроке оплаты порой понимал лишь по отключенному интернету, приходилось звонить туда и просить доверительный платеж ( если оплата не поступала к ним в течении 3-х дней то они эту услугу блокировали на полгода). На неоднократные просьбы подключить смс информирование мне говорили что оно подключено, при этом называя мой номер, но никакие сообщения о задолженности не приходили. Потом навязали свою сим карту Летай которую я получил у какого-то шабашника, который летом работал на стройке а зимой раскидывал эти симки. При этом обещали что часть оплаты за интернет будет зачисляться на симку. Оказалось все наоборот чтобы было зачисление за интернет надо в месяц сколько-то выговаривать с мобильной связи. Гвоздь в гроб вынужденной "дружбы" с ними вбили цены, которые уже дотянулись до тарифов ДОМ.РУ но у них и качество и сервис значительно выше! Знаю это, так как до этого пользовался их услугами. Год назад перешел на другого провайдера. Меня родственники сразу предупредили что с Тателекомом надо сразу договор расторгать, но все не получалось выбрать время. То там толпа стоит, то менеджеров нету. И вот на новогодние праздники наконец-то доехал, и народу было пару человек и седел манагер (неприятная девушка) началала выяснять причину ухода, утверждать что мой новый оператор меня развел и таких цен нету, да и вообще скоро акция закончиться и тариф станет дороже чем у них. Свое металлоломное оборудование они не приняли, сказали что не хватает каких-то сторублевых сплитеров. Я сказал что довезу а пока попросил зафиксировать расторжение договора, мне сказали что зафиксировали но надо сдать оборудование полностью при этом они узнают только в течении месяца сумму моей задолженности, попросили прийти через месяц! Придя через месяц обнаружил огромную толпу, каждого обслуживали по полчаса 3 менеджера, один из которых постоянно отсутствовал. И вот когда моя очередь подошла ко мне выбежал какой-то стажер и предложил помочь но с*ка помочь не смог, так как нету полномочий, а в это время передо мной проскочили двое пенсионеров которые в итоге засели на час. В толпе была нервозная обстановка, плакали дети, ворчали пенсионеры. Наконец-то моя очередь дошла, и о чудо! Оказалось что оборудование которое мне выдали оно было в подарок и давно уже списано. Не могу описать свою злость.....Сказал им «пару ласковых», расторг наконец договор и мне обозначили долг на 2 с лишним тысячи, за те 3 месяца пока я «расторгал» договор ! Не стал терять времени разбираться просто решил забить не платить. И что вы думаете? через какое-то время пришло решение из суда о взыскании с меня со всеми штрафами и пеями более 4-х тысяч рублей! А вчера их у меня удержал с карты судебные приставы! Не связывайтесь с этими м*даками! Их цель в итоге затянуть процесс и ободрать вас! Услуги связи г*вно, сервис то же. Желаю этой конторе чтобы они наконец-то прогорели. А вам кто это читает: не верьте рекламе, гоните их агентов по заключению договоров в шею а монтеров просто не подпускайте к щиткам!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об интернет провайдерах

Name: Жулье
Item: Таттелеком
Rating: 1
Author: Миха

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net

Интернет провайдеры

4.5

45 отзывов

2056 просмотров

Отличное качество обслуживания качественная связь, не обманывают, скорость честная, цена за тариф ниже, чем во многих других компаниях.

Датафон

Интернет провайдеры

6 отзывов

904 просмотра

Перевели бабушку с дедом на социальный тариф от Датафон не вижу смысла переплачивать когда подключен один телек по кабелю,телефоны у них кнопочные,ПК им нафиг не сдался,за 250 рублей все каналы у них в смарт тв есть!

Смарт Хоум

Интернет провайдеры

4.5

23 отзыва

3454 просмотра

Думают о клиенте Довольно хороший провайдер, доволен, что предлагают. Берут не большие деньги, и за это дают отличную скорость интернета, фильмы прогружаются сразу, не нужно ждать, можно спокойно поиграть в игрушки, ничего не зависает. У Смарт Хоум качество в разы выше , чем у именитых конкурентов, не смотря на то, что мой...

Yota

Интернет провайдеры

1.2

709 отзывов

51673 просмотра

Не подключайтесь к ета Говно полное. Скорости нет. На проблемы просто скидку дают и не чего не меняется. Не советую. Деловое дерьмо

Ответ представителя Yota

22 часа 48 мин назад

Привет! Понимаем, как важно обеспечить стабильное подключение с хорошей скоростью интернета. К сожалению, действительно не всегда удаётся изменить ситуацию в...

Дом.ру интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.3

665 отзывов

24324 просмотра

Обман потребителя. Много лет оплачиваю связь параметров 250мб/с. Реально имею от 0 до 80мб/с в разное время суток. Обращения за помощью ни чем кроме походов по кругу не заканчиваются. Если на входе вместо заявленных и оплаченных 250 только 80, или максимально 120- то сколько внутри дома приборов вай-фай не ставь на этажах...

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер

1 час 27 мин назад

Здравствуйте, Андрей 🤝Странная ситуация, если возникает техническая сложность, то мы проводим диагностику и если она не помогает, направляем техника для...

Город Телекома

Интернет провайдеры

22 отзыва

1204 просмотра

Прекрасный провайдер Прекрасный провайдер. Пользуюсь уже давно. Никогда нет никаких нареканий. Желаю всему коллективу город-телекома благополучия и процветания.

Авелаком

Интернет провайдеры

4.4

123 отзыва

17388 просмотров

Провайдер понравился Решила сменить интернет из за того, что медленно очень работал. Выбрала этот провайдер так как приглянулся выгодный тариф. Быстро подключили специалисты, работает стабильно, скачивала фильмы, музыку, загружает отлично. надеюсь на длительное сотрудничество.

Таттелеком

Интернет провайдеры

1.5

362 отзыва

40902 просмотра

УЖАСНОЕ отношение к клиентам Ни совести, ни чести. Ужасное отношение к клиентам. Годами добросовестно платила. Подали в суд из-за долга в 1500 Р., о котором я - ВНИМАНИЕ - не подозревала 2 года. Ни каких уведомлений, ПРОСТО СРАЗУ В СУД. Категорически не советую связываться с Таттелеком.

Ответ представителя Таттелеком

четверг, 18 апреля

Здравствуйте! Договор был расторгнут по причине неоплаты услуг в течение 180 дней. На вашем лицевом счете образовалась задолженность в связи...

Росфондом

Интернет провайдеры

4.7

49 отзывов

3533 просмотра

Всё порядочно Всё супер ребята, можно подключать, живем с друзьями в ЖК "Селигер Сити", там мегафон, с ним вообще беда какая-то) Сейчас подключили росфондом всё стабильно, никаких поломок, быстрая скорость,с поддержкой в любой момент без проблем можно связатся, хорошо компания работает!)

Скай Линк/Skylink

Интернет провайдеры

4.8

84 отзыва

12771 просмотр

Обновила себе интернет Обновила себе интернет – компанию, мое старое подключение уже настолько было неактуально, платить приходилось все больше и больше, а скорость была по факту все меньше и меньше. Здесь я выбрала тариф Skylink L на 40 Гб с переносом трафика на следующий месяц, ну и новый роутер сразу же там же...

Ответ представителя Скай Линк/Skylink

четверг, 11 апреля

Добрый день! Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink

Idalgo Telecom интернет провайдер

Интернет провайдеры

200 отзывов

6665 просмотров

вполне себе бюджетный интернет с высокой скоростью Нормальный вполне себе бюджетный интернет с высокой скоростью.Мы довольны подключением и рекомендуем

Seven Sky

Интернет провайдеры

4.8

314 отзывов

23205 просмотров

Радуют качеством сервиса Подключился к Севену по примеру и рекомендациям соседей по дому. пользуюсь почти полгода - полностью устраивает. Стабильная быстрая связь, скорости соответствуют договору. На ТВ картинка плавная, не тормозит в динамических сценах, интернет в работе и играх - просто летает. Пару раз обращался техподдержку - приятно удивили вежливость и быстрым решением...

Ответ представителя Seven Sky

пятница, 5 апреля

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и выбор Seven Skу. Желаем Вам приятного пользования нашими услугами!

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30

1.9

69 отзывов

41751 просмотр

Интернет соединение По идее с течением времени качество услуг должно повышаться... Но это не про Мегафон. Качество мобильного интернет соединения стало хуже. Уверен, сотрудники Мегафон знают причину,но ни чего сделать не могут либо не хотят. Интернет просто пропадает. А плату за услугу берут чётко. Думаю дальше будет только хуже...

Ответ представителя МегаФон

воскресенье, 24 марта

Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...

WiFire интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.2

5 отзывов

1222 просмотра

3 дня не работает их "Интернет" перестал работать их домашний интернет, 3 раза писали в поддержку - кормят завтраками, что "завтра в 10 утра заработает" и конечно ничего не работает завтра ни в 10 ни в 20 часов, 3 дня без связи - из за их "Интернета", ужасный провайдер!!!

Ufanet.ru

Интернет провайдеры

1 отзыв

371 просмотр

Плохой домофон Компанией "Уфанет" на подъезде МКД в г.Йошкар-Ола некачественно установлен домофон. А именно, магнит неправильно закреплен, болтается. Магнит держится на одном болте, который прокручивается, нужно его переустановить или заменить. Однако, заявка в чат-боте компании не исполнена. Вернее, инженер филиала в Йошкар-Оле закрыл заявку без исполнения со ссылкой на неисправность двери и...

Марьино.Net

Интернет провайдеры

3.5

22 отзыва

3765 просмотров

Спасибо за качественный интернет Раньше не писала положительно-восхищенных отзывов, а тут захотелось поделиться как мне все нравится! Плачу за самый минимальный тариф, но даже на нем интернет летает с огромной скоростью и отдельное спасибо службе поддержки. Спасают наши семейные посиделки)

Оператор связи «Инсис»

Интернет провайдеры

2 отзыва

544 просмотра

Респект поддержке Респект поддержке инсис, купил новый роутер, сам поставить не понял как, а уже 2 ночи. Позвонил в техподдержку, минут через 5 соединили с оператором, он все просто объяснил и помог. Радует, что можно получить помочь и ночью даже. У предыдущих провайдеров, с которыми имел дело, «круглосуточная поддержка» заканчивалась ближе к...

Интернет от МГТС

Интернет провайдеры

4.4

262 отзыва

31859 просмотров

хорошая компания Пользуюсь МГТС около 4х лет, подключена услуга домашний интернет + телефон 10гб интернета, 500минут, 500см за все плочу около 1100, конечно изначально стоило около 800р, цены повысили постепенно не предупреждая, хотя это понятно в условиях инфляции и всего остального но как то предупредить стоило бы в цел проблем со связью...

Dom.ru

Интернет провайдеры

2.7

23 отзыва

1349 просмотров

незаконное взыскание платы за аренду оборудования 12.02.2024 звонила в службу поддержки, т.к. у меня взыскивали плату за аренду оборудования которого полгода уже нет. Сделали перерасчет и озвучили сумму которую нужно внести за январь с учетом перерасчета 832 руб. Я в этот же день внесла озвученную сумму. 09.03.2024 мне сообщили о том, что у меня долг, а...

Билайн: проводной интернет

Интернет провайдеры

1.4

46 отзывов

14809 просмотров

Отвратительное качество и ни какой клиентоориентированности Много лет пользовались интернетом и телевидением от Билайна. Проблемы были всегда, оборудование общедомовое постоянно ломалось, как холод или ветер, все ждите отключения. Но на это мы закрывали глаза, с кем не бывает. Более серьезные проблемы начались после того, как сломалась первая приставка. Сначала заставили ехать в офис и самим менять,...

Летай

Интернет провайдеры

1.5

52 отзыва

22619 просмотров

Свои ошибки не исправляют Ужасная компания. Сказали минуты с ЛЕТАЯ на летай в одном регионе не будут списываются, а они списываются.Оператор сказал, что это техническая ошибка ( ошибку исправляют три дня , кормят завтраками). Бесплатный месяц не дали и не понятно дадут ( по этому вопросу кормят завтраками 3 недели). Никому не советую

Ответ представителя Летай

1 марта, 2024 год

Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.

Безлимит в дом

Интернет провайдеры

4.7

26 отзывов

1056 просмотров

Развод на деньги Интернет работает неплохо, но под благовидным предлогом навязывают оборудование без документов по ценам в 3 и более раза дороже средних цен. Оборудование через 7 дней обратно не принимают. В договоре читайте внимательно, уже на следующий день цена оборудования для возврата падает в 3 раза. Служба поддержки работает плохо. Обратной связи...

Акадо

Интернет провайдеры

263 отзыва

45567 просмотров

Отключения телефона Хотел позвонить с телефонии. Снимаю трубку. Там короткие гудки. Звоню в службу поддержки. Там говорят: Когда вы перезагружали роутер? Я: Недели две назад. Они: Перезагрузите, пож-та. Я: перезагрузил. Они: работает? Я: работает. Они: "Спасибо за обращение. До свидания". Прошло 2 недели. Клиент пишет: "Ваш номер не работает". Я набираю...

2КОМ

Интернет провайдеры

1.9

14 отзывов

10747 просмотров

Плохой интернет провайдер Мало того что с горем по пополам подключили с моей помощью за четыре часа (!), так ещё и выяснилось что google play блокирует ихние ip адреса. А чтобы не блокировал нужно ещё доплачивать 50 р в месяц. Вот чёрт дёрнул меня связаться с этим провайдером. Думаю если во время не...

Интернет провайдер Live-telecom

Интернет провайдеры

4.8

155 отзывов

3963 просмотра

Отвратительно Пользуюсь 1 год. Каждые 20 мин. отваливается. Звонки в поддержку не решают вопрос, ставят какие-то обновления, но безрезультатно. Говорят звоните в Билайн, а то что у меня договор не с Билайном плевать. Городской округ Чехов, дер. Костомарово, ТСН "Свой дом"

internet-na-dachu.ru

Интернет провайдеры

1 отзыв

264 просмотра

Установка интернета internet-na-dachu.ru Выбирал интернет в загородный дом, очень доволен работой мастера подключения. В интернете встретился сайт https://www.internet-na-dachu.ru Всё понятно и прозрачно. Предложили несколько комплектов для подключения, несколько модемов, наглядно показали какой комплект какую скорость выдаёт. Щепетильно отнеслись к измерению скорости. В разговоре выяснилось, что они устанавливают видеонаблюдение и ещё за несколько часов установили камеры,...

Подряд

Интернет провайдеры

3.8

18 отзывов

4234 просмотра

Где интернет, где телевидение? Просто хроническое состояние. Постоянно пропадает сигнал. Независимо от времени суток и дня недели. По полдня может не показывать телевизор. Клиентом этой компании являюсь почти 15 лет. Теперь думаю нужно компанию сменить и сохранить свои нервы. Потому что ситуация уже просто из рук вон.

Интернет провайдер "Планета"

Интернет провайдеры

1.9

10 отзывов

5571 просмотр

провайдер планета отключил телевидение за 5 минут до Нового 2024 года провайдер планета отключил телевидение за 5 минут до Нового 2024 года, и через минут 20 включили...испортили настроение.

КРЕДО-ТЕЛЕКОМ

Интернет провайдеры

3.1

10 отзывов

8443 просмотра

Отзыв о провайдере Пользуюсь с 2014г. в квартире. Работает хорошо, без нареканий. При возникновении вопросов сотрудники быстро помогают, детально объясняют, стараются помочь. Есть личный кабинет, в котором собрано много разных функций вплоть до смены тарифа.

Интернет провайдер «Смайл»

Интернет провайдеры, Москва, Гостиничный проезд, дом 4 Б

1.3

13 отзывов

6158 просмотров

Ужасный провайдера Г. Щелково. Мне не повезло. Поганый провайдер!!! То сбои то совсем не работает!!! Читаем внимательно отзывы при подключении!!! Не тратьте своё время и потом здоровье с нервами- дороже встанет.

Таттелеком

ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.

Интернет провайдеры

Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net

Рейтинг: 4.5
45 отзывов

Датафон

Рейтинг: 5
6 отзывов

Смарт Хоум

Рейтинг: 4.5
23 отзыва

Yota

Рейтинг: 1.2
709 отзывов

Дом.ру интернет провайдер

Рейтинг: 1.3
665 отзывов

Город Телекома