Резеда Отзыв написан 25 мая, 2020 год85 просмотров
7 апреля отказалась от услуг по интернету, отключили в момент. 20 апреля съездила в офис на Чуйкова, сдала оборудование и написала заявление на возврат оставшихся денежных средств. Сегодня 24 мая, прошло больше месяца, до этого дня пыталась выяснить где мои несчастные 1112 рублей. Колл центры вообще ничего не знают, в личном кабинете выставляют счета, потом сказали все нормально, деньги вернут, ждите. А сегодня сказали заявление пропало идите пишите по новой. Это нормально? Я теперь опять должна отпрашиваться с работы, потому что ваши сотрудники не работают. Отвратительно. Ужасный провайдер с ужасным интернет соединением и работниками, которым наплевать на своих клиентов. Видимо 1112 р. для них неподъемная сумма, хотя это мои деньги. Присваивать они могут моментально.
Добрый день, Резеда! Мы обеспокоены Вашим рассказом и готовы во всем разобраться. Для этого просим написать нам на [email protected] номер телефона, по которому мы сможем с Вами связаться для уточнения деталей. Ждем Вашего сообщения.
Здравствуйте, Резеда. Ваше сообщение получено и находится в работе ответственных специалистов. По результатам полученных решений мы с вами обязательно свяжемся повторно. Надеемся на понимание.
ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.
Отвратительно - Отзывы о Таттелеком
отзыв
Комментарии к отзыву