Технопоинт отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Технопоинт
Интернет-магазин «ТехноПоинт» предлагает широкий ассортимент компьютерной и цифровой техники, бытовой и автомобильной техники, компьютерные столы и стулья, инструменты, бытовые приборы и многое другое. «ТехноПоинт» имеет собственную сеть складов, с которых и осуществляются интернет-продажи. Именно этот фактор играет большую роль в ценовой политике компании. Цены в «ТехноПоинт» даже ниже чем в... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 38 отзывов
Интернет-магазины
Не "вежливые" люди
Вид товара (МФУ Лазерное Panasonic KX-MB1520RUB),, который мне доставили 18.07.15г. курьером, вызвало у меня непонимание, сомнение в компетентности, заботе о своей репутации продавца. Упаковка имеет множество механических повреждений (одно... Читать отзыв Заказал товар 14.07.15г. в магазине-складе БЦ Эврика. г. Санкт-Петербург. № Ф-00010053 (МФУ Лазерное Panasonic KX-MB1520RUB), который был на тот момент в наличии., а также № Ф- 00010052 (катридж) с доставкой.
Вид товара (МФУ Лазерное Panasonic KX-MB1520RUB),, который мне доставили 18.07.15г. курьером, вызвало у меня непонимание, сомнение в компетентности, заботе о своей репутации продавца. Упаковка имеет множество механических повреждений (одно вообще сквозное размером с "кулак"), а также следы неоднократного вскрытия. Само изделие небрежно, скомканно упаковано, отсутствует защитный транспортировочный материал для стекла отсека сканера, упаковки аксессуаров также имели следы вскрытия.На самом МФУ множество "грязных" отпечатков пальцев, большое количество пыли в полостях и отверстиях изделия. Особенно "впечатлило" наличие приличного зазора (2мм) между крышкой сканера и основным корпусом с одной стороны.
Обладаю достатчно большим опытом покупок во многих интернет-магазинх, которые честно и профессионально классифицируют при продаже состояние товара: новый (невскрытая упаковка); товар в упаковке, имеющей механические повреждения; товар после ремонта, демонстрационный, витринный товар. Соответственно на изделие, не сответствующее состоянию нонвого товара, предусмотрены различные скидки (уценка). И покупатель покупает именно тот товар и в том состоянии,и за ту цену, которые он сам выбрал. Но никто не продавал мне товар в таком состоянии по цене нового товара.
У меня возникает ощущение того,что данные склады-магазины созданы в сети розничных магазинов "DNS" для реализации товаров (под вывской "дешевый склад"), имеющего явные или скрытые признаки товара ненадлежащего качества.
не советую
Вообще забыли про мой заказ
хуже не придумать
Прибыл в пункт выдачи 18:00, 08.10.2014. Сотрудники магазина радостно сообщили мне, что мой заказ был благополучно выкуплен в 20:20 07.10.14. Не мной. Так нечестно! Могли бы СМСнуть или в почту написать: "Заказ выкуплен". Тогда бы я знал, что неча ехать на другой конец Тюмени, в микрорайонах... Читать отзыв Оформил заказ №АГ2-140983 в этом интернет-магазине в 20:00, 07.10.2014. Телефон для дочки на день рожденья.
Прибыл в пункт выдачи 18:00, 08.10.2014. Сотрудники магазина радостно сообщили мне, что мой заказ был благополучно выкуплен в 20:20 07.10.14. Не мной. Так нечестно! Могли бы СМСнуть или в почту написать: "Заказ выкуплен". Тогда бы я знал, что неча ехать на другой конец Тюмени, в микрорайонах собирать пробки, что надо срочно метнуться в другой магазин... Потрачено время. Испорчено настроение. Одно слово: кидалово!
Имею большой опыт заказа в интернет-магазинах в РФ и зарубежных, поэтому есть с чем сравнить! Но такого ДЕБИ.ИЗМА я еще не встречала! Система заказа далека от совершенства:1.если вы заказываете не 1 товар, а несколько, то каждый оформляется как отдельный заказ со своим сроком поставки, т.е. все заказы вы должны либо забрать, либо доставят вам в... Читать отзыв Ужасный интернет магазин!!!!!! Хуже просто нет!
Имею большой опыт заказа в интернет-магазинах в РФ и зарубежных, поэтому есть с чем сравнить! Но такого ДЕБИ.ИЗМА я еще не встречала! Система заказа далека от совершенства:1.если вы заказываете не 1 товар, а несколько, то каждый оформляется как отдельный заказ со своим сроком поставки, т.е. все заказы вы должны либо забрать, либо доставят вам в разные дни! Соответственно, вы оплачиваете стоимость доставки за каждый товар в отдельности, увеличивая свои расходы!!! Т.е. привлекательность цен автоматически исчезает. 2.В личном кабинете нет возможности объединения всех заказов в один! А безголовые менеджеры при личном разговоре тоже этого сделать не могут, ни один!, общалась каждый раз с разными - результат нулевой.
Обратилась в магазин с просьбой объединить все заказы в один (а у меня их было 3, крупногабарит, на сумму более 60 000руб.)- сказали "да, все сделаем"! НО потом началось интересное!!!!!! Оказывается на мою просьбу никто не отреагировал, НИКАК!!! Каждый день мне начали названивать то из магазина, то из РАЗНЫХ! служб доставки. Потому что товары поступили на склад в разные дни, и оказывается НЕ были объединены в 1 доставку! И поэтому названивают разные курьерские службы, при этом у каждого свой ценник на доставку!
Через неделю у меня уже лопалось терпение! Мне хотелось всех послать далеко и на долго, и еще сказать все, что я о них думаю! Каждый раз разговор был как 2 капли воды похож на предыдущий и каждый звонящий впервые слышал о трех заказах! Но я сохраняла спокойствие, потому что до заветной доставки (от которой зависела судьба моей кухни! и сроки переезда) оставалось 2-3 дня, я была готова потерпеть этих НЕДОменеджеров еще чуть-чуть!
И вот накануне дня доставки менеджеры мне сообщают, что посудомойка, которую я ждала больше всего! и хотела эту и только эту модель! - НЕ ПРИДЕТ ВООБЩЕ!!!! Потому что у кого-то из всех безголовых не хватило ума сделать все как надо и забронировать ее на мой заказ!!! И где они были неделю????? БОЛЬШОЙ ВОПРОС -Какого Х? Я потеряла неделю времени, кучу нервов!!! И теперь должна еще где-то искать снова эту посудомойку и ждать возможно снова неделю или больше! ПРОСТО НЕТ ПРИЛИЧНЫХ СЛОВ!!!
Если вы дорожите своим временем и спокойствием - то НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ что здесь вам помогут! Покупайте в другом магазине, но только НЕ в ЭТОМ!
О том, что такое сервис, обязательства и о том, что принятые заказы нужно исполнять в этом магазине НЕ СЛЫШАЛИ!!!
Магазин в г.Перми и все кто отвечают по единому номеру - не умеют работать!