Работаем с ВсеИнструменты.ру полгода, полностью довольны партнёрством. Особенно ценим возможность централизованных поставок на несколько филиалов одновременно. Менеджер оперативно формирует коммерческие предложения, а электронный документооборот экономит массу времени. Цены с НДС выгоднее, чем у локальных поставщиков, а качество инструментов подтверждено сертификатами Плюсы: чёткая логистика, прозрачная отчётность, персональный подход. Минусы: при пиковых нагрузках сроки доставки могут сдвигаться на 1–2 дня
Я директор фирмы по монтажу систем отопления. Нам регулярно нужны трубы, фитинги, насосы. Пробовали разные площадки, но остановились на всеинструменты.ру. Здесь всегда в наличии нужные позиции, цены адекватные, а для юрлиц - удобный личный кабинет. Оформляем заказы в пару кликов, оплачиваем по счёту. Всё приходит в срок и в целости. Документы оформляют корректно, есть ЭДО. За год работы ни разу... Читать отзыв Я директор фирмы по монтажу систем отопления. Нам регулярно нужны трубы, фитинги, насосы. Пробовали разные площадки, но остановились на всеинструменты.ру. Здесь всегда в наличии нужные позиции, цены адекватные, а для юрлиц - удобный личный кабинет. Оформляем заказы в пару кликов, оплачиваем по счёту. Всё приходит в срок и в целости. Документы оформляют корректно, есть ЭДО. За год работы ни разу не было проблем!!!
Недавно понадобилась профессиональная шлифовальная машина (для отделки интерьера). Выбрали нужную модель, заказали через всеинструменты.ру. Понравилось, что на сайте есть детальные фото и характеристики - сразу понятно, что берёшь. Менеджер перезвонил быстро, подтвердил наличие, предложил доставку на наш склад. Оплатили по счёту, через три рабочих дня получили заказ- всё в комплекте, документы приложены. Машина работает отлично, уже использовали на нескольких объектах
Я управляющий строительной бригадой. Нам часто нужно закупать расходные материалы: саморезы, дюбели, анкеры. Раньше ездили по магазинам, тратили время. Теперь заказываем через всеинструменты.ру. А что? На сайте удобный фильтр по параметрам, можно быстро найти нужное. Оформляем заказ в лк, оплачиваем по счёту. Доставка на склад за 2-3 дня. Всё приходит в целости, документы оформляют правильно. Особенно удобно, что можно заказать сразу... Читать отзыв Я управляющий строительной бригадой. Нам часто нужно закупать расходные материалы: саморезы, дюбели, анкеры. Раньше ездили по магазинам, тратили время. Теперь заказываем через всеинструменты.ру. А что? На сайте удобный фильтр по параметрам, можно быстро найти нужное. Оформляем заказ в лк, оплачиваем по счёту. Доставка на склад за 2-3 дня. Всё приходит в целости, документы оформляют правильно. Особенно удобно, что можно заказать сразу на всю бригаду, не нужно бегать по магазинам
ы АвтоСервис, обслуживаем автопарки. Недавно понадобилось купить набор профессиональных гаечных ключей и головок. Зашли на всеинструменты.ру, нашли нужный комплект, оформили заказ как юрлицо. Менеджер перезвонил почти сразу, уточнил детали доставки. Оплатили по счёту, деньги прошли быстро. Через четыре рабочих дня получили заказ. Всё в целости, комплектация полная, документы в порядке. Ключи оказались качественными, не гнутся, работают как надо. Думаю, теперь... Читать отзыв ы АвтоСервис, обслуживаем автопарки. Недавно понадобилось купить набор профессиональных гаечных ключей и головок. Зашли на всеинструменты.ру, нашли нужный комплект, оформили заказ как юрлицо. Менеджер перезвонил почти сразу, уточнил детали доставки. Оплатили по счёту, деньги прошли быстро. Через четыре рабочих дня получили заказ. Всё в целости, комплектация полная, документы в порядке. Ключи оказались качественными, не гнутся, работают как надо. Думаю, теперь будем заказывать здесь всё необходимое для сервиса
Я руководитель сервиса по ремонту бытовой техники. Нам постоянно нужны качественные отвёртки, мультиметры, паяльное оборудование. Пробовали разные поставщики, но остановились на всеинструменты.ру. Здесь удобный личный кабинет для юрлиц, можно быстро оформить заказ, не тратя время на повторную вводку реквизитов. Оплата по счёту проходит за день, а доставка в среднем за 2-3 рабочих дня. Особенно радует, что все документы (ТОРГ‑12, счёт‑фактура) прикладывают... Читать отзыв Я руководитель сервиса по ремонту бытовой техники. Нам постоянно нужны качественные отвёртки, мультиметры, паяльное оборудование. Пробовали разные поставщики, но остановились на всеинструменты.ру. Здесь удобный личный кабинет для юрлиц, можно быстро оформить заказ, не тратя время на повторную вводку реквизитов. Оплата по счёту проходит за день, а доставка в среднем за 2-3 рабочих дня. Особенно радует, что все документы (ТОРГ‑12, счёт‑фактура) прикладывают к заказу и дублируют через ЭДО. За полгода работы ни разу не подвели!
Достоинства:
экономия времени на оформление заказа; быстрая оплата и доставка; полный пакет документов.
Недостатки:
хотелось бы больше вариантов транспортных компаний.
Добрый день! Наши покупатели могут быть уверены в высоком качестве сервиса, подтверждение тому отличные отзывы от наших клиентов! Так что смело заказывайте у нас еще, будем рады видеть вас вновь в нашем магазине! С уважением, ВсеИнструменты!
Возводим малоэтажные дома. В этом сезоне обновили парк электроинструмента. Выбрали несколько моделей болгарок Makita и заказали через всеинструменты.ру. Нравится, что на сайте сразу видно наличие на складе и актуальные цены. Оплатили по счёту, деньги прошли за день. Через 3 рабочих дня всё было у нас, в заводской упаковке, с гарантией. Документы как всегда в порядке. Инструмент работает без нареканий уже два... Читать отзыв Возводим малоэтажные дома. В этом сезоне обновили парк электроинструмента. Выбрали несколько моделей болгарок Makita и заказали через всеинструменты.ру. Нравится, что на сайте сразу видно наличие на складе и актуальные цены. Оплатили по счёту, деньги прошли за день. Через 3 рабочих дня всё было у нас, в заводской упаковке, с гарантией. Документы как всегда в порядке. Инструмент работает без нареканий уже два месяца Плюсы: быстрый отклик менеджера; чёткие сроки доставки; корректный документооборот для юрлиц; есть эдо Минусы: акционные позиции как горячие пирожки разлетаются
Добрый день! Признательны за отзыв! Нам очень приятно, что товар вам понравился. Будем рады видеть вас среди наших покупателей. Хорошего вам дня! С уважением, ВсеИнструменты!
Закупаем дрели и шлифмашинки для сети магазинов. Цены фиксированные, скидки от объёма. Отгружают заказ за 1-2 рабочих дня. Самовывоз из пункта рядом с складом - экономия времени и денег за доставку. Оплата по безналу, документы в срок. Из минусов: нет отсрочки платежа для новых клиентов(( Плюсы: фиксированные цены, самовывоз, чёткая отчётность Минусы: нет отсрочки для новичков(((
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, Яна , специалист отдела обратной связи с клиентами.
Покупаем станки и оснастку для цеха. Оформление через личный кабинет юрлица, документы в ЭДО. Отгрузка 2-4 рабочих дня. Для срочных нужд используем самовывоз из магазина в 20 минутах от производства. Менеджеры помогают с подбором аналогов, если нужной позиции нет в наличии Плюсы: ЭДО, самовывоз, техническая поддержка Минусы: Длительная отгрузка на нестандартные позиции
Здравствуйте! Очень приятно слышать слова благодарности за нашу хорошую работу! Мы рады, что наши труды и усилия получают положительный отклик у вас! Надеемся, что ещё не раз встретимся! Всего наилучшего! С уважением, Яна Специалист отдела обратной связи с клиентами
Закупаем для ремонтной бригады шуруповёрты, перфораторы и УШМ. Нравится, что можно оформить заказ через сайт за 5-10 минут, подтверждение от менеджера в течение часа. Самовывоз из пункта в нашем районе, экономим на доставке. Цены на 5–8 % ниже, чем в розничных магазинах Плюсы: Удобный сайт, низкие цены, чёткая доставка. Минусы: Популярных позиций бывает, что в наличии нет, но менеджер, если что... Читать отзыв Закупаем для ремонтной бригады шуруповёрты, перфораторы и УШМ. Нравится, что можно оформить заказ через сайт за 5-10 минут, подтверждение от менеджера в течение часа. Самовывоз из пункта в нашем районе, экономим на доставке. Цены на 5–8 % ниже, чем в розничных магазинах Плюсы: Удобный сайт, низкие цены, чёткая доставка. Минусы: Популярных позиций бывает, что в наличии нет, но менеджер, если что достойную альтернативу находит
Добрый день! Большое спасибо вам за такие теплые слова и позитивные эмоции! Мы очень рады, что у вас остались только положительные впечатления от покупки. Ждем вас снова! С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Берём анкеры, саморезы и метизы для металлоконструкций. Цены адекватнейшие, скидки на объём от 200 000 ₽. Отгрузка в течение суток после оплаты. Самовывоз из магазина рядом с производством удобно. Из минусов: при пиковых нагрузках (весна‑лето) сроки отгрузки могут увеличиваться до 2 дней. Плюсы: стабильные цены, самовывоз, оптовые скидки. Минусы: задержки в сезонный пик.
Добрый день! Большое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно читать мнение о нашей работе. Мы стараемся для вас и надеемся, что вы вернетесь к нам за покупками. С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Для объектов закупаем бетономешалки, леса и электроинструмент. Отгрузка 1-3 рабочих дня после оплаты. Самовывоз из пункта в 15 минутах от стройки экономит время. Цены на 5–10 % ниже, чем у локальных дилеров, особенно при крупных заказах. Документы оформляют без ошибок, НДС выделен. С проблкмами в сотрудничестве не сталкивались Плюсы: низкие цены, самовывоз, корректная отчётность Минусы: магазин честный, работают прозрачно, какие тут... Читать отзыв Для объектов закупаем бетономешалки, леса и электроинструмент. Отгрузка 1-3 рабочих дня после оплаты. Самовывоз из пункта в 15 минутах от стройки экономит время. Цены на 5–10 % ниже, чем у локальных дилеров, особенно при крупных заказах. Документы оформляют без ошибок, НДС выделен. С проблкмами в сотрудничестве не сталкивались Плюсы: низкие цены, самовывоз, корректная отчётность Минусы: магазин честный, работают прозрачно, какие тут минусы...
Здравствуйте! Приятно, что вы оценили высокий уровень нашего сервиса - мы старались! Будем надеяться, что вы выберите наш магазин для повторной покупки! С уважением, Яна, специалист отдела обратной связи с клиентами.
Закупаем аккумуляторный инструмент (Bosch, Makita) и компрессоры. Нравится, что можно оформить заказ через личный кабинет и отслеживать статус. Самовывоз из ближайшего магазина выручает, когда нужно срочно. Цены на брендовый инструмент сопоставимы с другими оптовыми поставщиками. Из нюансов: при больших заказах лучше уточнять наличие за 1-2 дня. Плюсы: личный кабинет, самовывоз, широкий выбор брендов. Минусы: не всегда есть в наличии редкие... Читать отзыв Закупаем аккумуляторный инструмент (Bosch, Makita) и компрессоры. Нравится, что можно оформить заказ через личный кабинет и отслеживать статус. Самовывоз из ближайшего магазина выручает, когда нужно срочно. Цены на брендовый инструмент сопоставимы с другими оптовыми поставщиками. Из нюансов: при больших заказах лучше уточнять наличие за 1-2 дня. Плюсы: личный кабинет, самовывоз, широкий выбор брендов. Минусы: не всегда есть в наличии редкие модели.
Здравствуйте! Спасибо за 5 баллов и ваши теплые слова! Замечательно, что вам у нас очень понравилось, надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда будем рады вас увидеть. До новых встреч! С уважением, ВсеИнструменты!
Работаем с ВсеИнструменты.ру 4 месяца. Закупаем крепёж (саморезы, анкеры) и электроинструмент (дрели, шуруповёрты). Отгрузка в течение 1-2 рабочих дней после оплаты. Самовывоз из магазина в нашем городе экономит на доставке. Цены конкурентные: на ходовые позиции на 3–7 % ниже среднерыночных. Документы (УПД, счёт‑фактура) формируют корректно, отправляют в ЭДО. Менеджеры отвечают в течение дня Плюсы: самовывоз, ЭДО, адекватные цены, чёткая документация. Минусы:... Читать отзыв Работаем с ВсеИнструменты.ру 4 месяца. Закупаем крепёж (саморезы, анкеры) и электроинструмент (дрели, шуруповёрты). Отгрузка в течение 1-2 рабочих дней после оплаты. Самовывоз из магазина в нашем городе экономит на доставке. Цены конкурентные: на ходовые позиции на 3–7 % ниже среднерыночных. Документы (УПД, счёт‑фактура) формируют корректно, отправляют в ЭДО. Менеджеры отвечают в течение дня Плюсы: самовывоз, ЭДО, адекватные цены, чёткая документация. Минусы: нет отсрочки платежа для новых клиентов.
Добрый день! Очень рады, что все понравилось и наши труды находят приятные отклики! Вся наша команда старается быть полезной. Будем и впредь радовать, вас ассортиментом и качеством сервиса! Ждем вас снова! С уважением, ВсеИнструменты!
В начале 2025 года на сайте магазина были заказаны счетчики воды (заказы 2501-257326-87188, 2502-282543-34118) и оплачены в пункте выдачи. При покупке сотрудник сообщил, что ТОВАРЫ МОЖНО ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИИ ОДНОГО ГОДА с момента их покупки. Так как товары не подошли, то в ноябре 2025 года решили их вернуть, но магазин отказал в этом сославшись на то, что их можно вернуть... Читать отзыв В начале 2025 года на сайте магазина были заказаны счетчики воды (заказы 2501-257326-87188, 2502-282543-34118) и оплачены в пункте выдачи. При покупке сотрудник сообщил, что ТОВАРЫ МОЖНО ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИИ ОДНОГО ГОДА с момента их покупки. Так как товары не подошли, то в ноябре 2025 года решили их вернуть, но магазин отказал в этом сославшись на то, что их можно вернуть в течении 120 дней с момента их покупки. Позвонив в техподдержку магазина, ответили, что магазин с июля месяца поменял программу лояльности и теперь товары можно вернуть в течении 120 дней, а претензию по этой ситуации можно направить на емейл магазина. На письмо с просьбой принять товары или часть товаров на тех условиям на которых они приобретались, магазин ответил: «Предоставляемый период возврата товара регламентируется исключительно актуальной информацией, указанной на сайте. Данная информация не является акцией или офертой, а является исключительно программой лояльности». Учитывая выше изложенное получается, что магазин вводит покупателей в заблуждение продавая товары сообщая, что их можно вернуть якобы в течение года, а потом спустя несколько месяцев, примерно через 3 месяца 1) не сообщают что возврат товара в течение года это внутренние и в тем более временные правила магазина в виду некой программы лояльности, 2) меняют условия возврата, 3) не извещая об этом покупателей и КАК ИТОГ, ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНЯТЬ ТОВАРЫ НАЗАД. Хотя товары того же качества, что и были получены при покупке, они не использовались. Заявленые условия при покупке, становятся частью договора и не могут быть ухудшены задним числом. Такое поведение продавца называется односторонним изменением условий договора в ущерб потребителю, что запрещено законодательством о защите прав потребителей. Хотелось бы вернуть товары, а то теперь придется поискать другой магазин с честными условиями продажи. Этот пока будем обходить стороной.
В начале 2025 года на сайте магазина были заказаны товаровы (счетчики воды, несколько штук) заказы 2501-257326-87188, 2502-282543-34118 и оплачены в пункте выдачи. При покупке сотрудник сообщил, что ТОВАРЫ МОЖНО ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИИ ОДНОГО ГОДА с момента их покупки. Так как товары не подошли, то в ноябре 2025 года решили их вернуть, но магазин отказал в этом сославшись на то, что... Читать отзыв В начале 2025 года на сайте магазина были заказаны товаровы (счетчики воды, несколько штук) заказы 2501-257326-87188, 2502-282543-34118 и оплачены в пункте выдачи. При покупке сотрудник сообщил, что ТОВАРЫ МОЖНО ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИИ ОДНОГО ГОДА с момента их покупки. Так как товары не подошли, то в ноябре 2025 года решили их вернуть, но магазин отказал в этом сославшись на то, что их можно вернуть в течении 120 дней с момента их покупки. Позвонили в техподдержку магазина, сотрудник техподдержки сообщила, что магазин с июля месяца поменял программу лояльности и теперь товары можно вернуть в течении 120 дней, а претензию по этой ситуации можно направить на емейл магазина. На письмо с просьбой принять товары или часть товаров на тех условиям на которых они приобретались, магазин ответил: «Предоставляемый период возврата товара регламентируется исключительно актуальной информацией, указанной на сайте. Данная информация не является акцией или офертой, а является исключительно программой лояльности». Учитывая выше изложенное получается, что магазин вводит покупателей в заблуждения продавая товары сообщая, что их можно вернуть якобы в течение года, а потом спустя несколько месяцев, примерно через 3 месяца 1) не сообщают что это внутренние и в тем более временные правила магазина в виду некой программы лояльности, 2) меняют условия возврата, 3) не извещая об этом покупателей и КАК ИТОГ, ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНЯТЬ ТОВАРЫ НАЗАД. Хотя товары того же качества, что и были получены при покупке, они не использовались. Хотелось бы вернуть товары, а то теперь придется поискать другой магазин с более честными условиями продажи. Но пока будем обходить стороной.
Достоинства:
Вводят покупателей в заблуждения продавая товары сообщая, что их можно вернуть якобы в течение года, а потом спустя несколько месяцев, примерно через 3 месяца 1) не сообщают что это внутренние и в тем более временные правила магазина в виду некой программы лояльности, 2) меняют условия возврата, 3) не извещая об...
огромный ассортимент и номральные цены - главное преимущество. часто акции по цене. удобные симпатичные пункты выдачи - без заморочек. можно отказаться в любой момент, без проблем и штрафов.
Достоинства:
приятный магазин с приятными пунктами выдачи в отличие от всяких WB и т.п.
Добрый день! Мы рады стараться для вас: низкие цены, большой ассортимент товара и квалифицированные сотрудники - делаем все, чтобы вам было максимально удобно совершать покупки в нашем магазине. Обращайтесь к нам еще! С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Как мастеру, мне удобно иметь доступ ко всем инструментам в одном месте. Как человеку в возрасте, не с каждой площадкой мне удаётся разобраться. ВсеИнструменты.ру на мой взгляд удобный сайт, поиск работает отлично, категории вполне логичные и понятные, описания подробные, отзывы от покупателей есть. Доставка в ПВЗ оперативная и бесплатная. Рекомендую!
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и выбор нашей компании! Очень приятно, что у нас есть такие замечательные клиенты. Мы рады стараться для вас и надеемся, что вы совершите еще множество покупок в нашем магазине! Ждём вас снова! С уважением, Яна Специалист отдела обратной связи с клиентами
Покупала здесь садовый инвентарь. Удобно, что можно заказать и забрать в ПВЗ буквально на следующий день. Персонал в пвз вежливый, помогли с погрузкой. Цены приятно удивили, особенно с учётом качества товаров!
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, Яна , специалист отдела обратной связи с клиентами.
Заказывал здесь электроинструмент для ремонта квартиры. Порадовала возможность сравнить характеристики разных моделей на сайте. Доставили в указанный срок в ближайший ПВЗ. Менеджер перезвонил после того, как я оформил заказ, сориентировал по характеристикам, согласовал доставку, всё чётко и по делу, чувствовалось, что специалист в теме Плюсы: выбор, описания, цены, сервис Минусы: нет
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поставили нам высокую оценку. Обращайтесь к нам, будем рады увидеть вас снова! С уважением, Яна, специалист отдела обратной связи с клиентами
Заказываем здесь оборудование для сети автосервисов. Радует наличие специальных условий для юрлиц, быстрая обработка заказов и возможность централизованных поставок!
Достоинства:
документы в порядке, с НДС работают, документооборот электронный
Недостатки:
несколько лет сотрудничаю, глобальных проблем никогда не было
Здравствуйте! Спасибо за 5 баллов и ваши теплые слова! Замечательно, что вам у нас очень понравилось, надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда будем рады вас увидеть и услышать, обязательно к нам приходите. До новых встреч! С уважением, Яна Специалист отдела обратной связи с клиентами
Для нашей компании важно соблюдение сроков, порядок с документами в бухгалтерии и качество товаров, соответственно. Всеинструменты.ру полностью соответствуют этим требованиям. Менеджер всегда на связи, чуть что помогает с подбором аналогов (если нужных позиций в наличии нет) и оформлением заказов Плюсы: Работают на совесть, как положено, не халтурят Минусы: Акционные позиции, как пирожки разбирают
Добрый день! Большое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно читать мнение о нашей работе. Мы стараемся для вас и надеемся, что вы вернетесь к нам за покупками. С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Работаем со всеинструменты.ру уже год, и ни разу не было сбоев в поставках. Все документы оформляются быстро, есть электронный документооборот. Цены часто ниже, чем у конкурентов, а ассортимент просто огромный , от мелких расходников до крупного оборудования. Как партнёра, советую этот магазин Плюсы: Отлаженная работа, документация предоставляется в срок Минусы: Некоторые позиции беру с запасом, потому что бывает, что в... Читать отзыв Работаем со всеинструменты.ру уже год, и ни разу не было сбоев в поставках. Все документы оформляются быстро, есть электронный документооборот. Цены часто ниже, чем у конкурентов, а ассортимент просто огромный , от мелких расходников до крупного оборудования. Как партнёра, советую этот магазин Плюсы: Отлаженная работа, документация предоставляется в срок Минусы: Некоторые позиции беру с запасом, потому что бывает, что в наличии нет
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С уважением, Яна, специалист отдела обратной связи с клиентами.
Как руководитель строительной компании, оцениваю работу магазина на высший балл. Особенно радует возможность работы с НДС и наличие персонального менеджера, который всегда на связи. Доставка в ПВЗ быстрая, а ассортимент покрывает все наши потребности
Здравствуйте! Спасибо за 5 баллов и ваш отзыв! Замечательно, что вам у нас понравилось. Всегда будем рады вас видеть вновь! С уважением, Яна Специалист отдела обратной связи с клиентами
Работаю в клининговой компании, постоянно заказываю здесь профессиональную химию и оборудование. Ассортимент впечатляет, всегда есть все необходимое. Доставка не подводит по срокам и в целом долго ждать не приходится, упаковывают товары надежно!
Достоинства:
Быстро и аккуратно работают
Недостатки:
Особенно популярные позиции иногда беру с запасом, так как может не быть в наличии в нужный момент
Добрый день! Мы рады стараться для вас: низкие цены, большой ассортимент товара и квалифицированные сотрудники - делаем все, чтобы вам было максимально удобно совершать покупки в нашем магазине. Обращайтесь к нам еще! С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Работаю прорабом, часто заказываю здесь материалы и инструменты. Особенно удобно, что можно оформить заказ сразу на всю бригаду. Электрика вся качественная, с сертификатами. Сантехника тоже на уровне - ни разу не подвела. Отдельный плюс - возможность пообщаться с менеджером, иногда это очень надо
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, Яна , специалист отдела обратной связи с клиентами.
Заказываю здесь уже третий год, и ни разу не подвели. Брал перфораторы, дрели, сварочное оборудование - всё работает как часы. Доставка всегда в срок, упаковка надёжная. Особенно радует наличие оригинальных запчастей и профессионального инструмента. Персонал на точках выдачи вежливый, если надо, помогут с разгрузкой
Добрый день! Большое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно читать мнение о нашей работе. Мы стараемся для вас и надеемся, что вы вернетесь к нам за покупками. С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Раньше покупал в другом месте материалы, но коллеги сказали, что тут выгоднее. Поэтому закупил здесь крепёжные материалы для строительной компании, так сказать, затестил. Что могу сказать?? Огромный выбор, по наличию - всё необходимое нашёл. Цены конкурентные, особенно при оптовых заказах. Документы в порядке.
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, Яна , специалист отдела обратной связи с клиентами.
Шутки шутками, а когда дома духота, без кондиционера как без рук. Долго тупил и искал, где заказать, а потом наткнулся на отзывы про этот сайт. Ну и купил здесь кондиционер в квартиру. Бютжетный, с Wi-fi, со своей задачей справляется на ура! И по части работы мне сайт понравился, менеджер перезвонил, ответил на мои вопросы, договорились о доставке, доставили, как и... Читать отзыв Шутки шутками, а когда дома духота, без кондиционера как без рук. Долго тупил и искал, где заказать, а потом наткнулся на отзывы про этот сайт. Ну и купил здесь кондиционер в квартиру. Бютжетный, с Wi-fi, со своей задачей справляется на ура! И по части работы мне сайт понравился, менеджер перезвонил, ответил на мои вопросы, договорились о доставке, доставили, как и просил прямо домой
Здравствуйте! Мы очень рады, что покупка в нашем магазине пришлась вам по душе! Пожалуйста, обращайтесь к нам снова, мы постараемся сработать так же четко и сделать все по высшему разряду! С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Закупал здесь смесители и фитинги для ремонта ванной. Качество материалов отличное, все сертификаты в наличии. Особенно удобно, что можно заказать доставку в территориально удобный пвз. Менеджер, с которым общался по поводу моего заказа, компетентный, даже помог с подбором
Достоинства:
менеджер грамотный, доставка в срок, пвз расположен от меня недалеко
Добрый день! Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова! С уважением, Яна, специалист отдела обратной связи с клиентами.
"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее
Оптимальное решение для автосервиса
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, ВсеИнструменты!
Когда нужен надёжный партнёр
Для тех, кто ценит качество
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, ВсеИнструменты!
Ремонт без головной боли
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, ВсеИнструменты!
Инструмент для профессионалов
Когда время - деньги
Наши покупатели могут быть уверены в высоком качестве сервиса, подтверждение тому отличные отзывы от наших клиентов! Так что смело заказывайте у нас еще, будем рады видеть вас вновь в нашем магазине!
С уважением, ВсеИнструменты!
Стройка без проволочек
Признательны за отзыв! Нам очень приятно, что товар вам понравился. Будем рады видеть вас среди наших покупателей. Хорошего вам дня!
С уважением, ВсеИнструменты!
Электроинструмент оптом, без сюрпризов
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Яна , специалист отдела обратной связи с клиентами.
Для производства проверенный партнёр🤝
Очень приятно слышать слова благодарности за нашу хорошую работу! Мы рады, что наши труды и усилия получают положительный отклик у вас! Надеемся, что ещё не раз встретимся! Всего наилучшего!
С уважением, Яна
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Инструмент для бригады берём только на всеинтрументы.ру!!!
Большое спасибо вам за такие теплые слова и позитивные эмоции! Мы очень рады, что у вас остались только положительные впечатления от покупки. Ждем вас снова!
С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Крепёж оптом, без головняков
Большое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно читать мнение о нашей работе. Мы стараемся для вас и надеемся, что вы вернетесь к нам за покупками.
С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Строим без перебоев, спасибо, Всеинструменты.ру
Приятно, что вы оценили высокий уровень нашего сервиса - мы старались! Будем надеяться, что вы выберите наш магазин для повторной покупки!
С уважением, Яна, специалист отдела обратной связи с клиентами.
Для автосервиса то, что нужно!
Спасибо за 5 баллов и ваши теплые слова! Замечательно, что вам у нас очень понравилось, надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда будем рады вас увидеть. До новых встреч!
С уважением, ВсеИнструменты!
Надёжный поставщик для строительного бизнеса
Очень рады, что все понравилось и наши труды находят приятные отклики! Вся наша команда старается быть полезной. Будем и впредь радовать, вас ассортиментом и качеством сервиса! Ждем вас снова!
С уважением, ВсеИнструменты!
Обманывают покупателя!
«Предоставляемый период возврата товара регламентируется исключительно актуальной информацией, указанной на сайте. Данная информация не является акцией или офертой, а является исключительно программой лояльности».
Учитывая выше изложенное получается, что магазин вводит покупателей в заблуждение продавая товары сообщая, что их можно вернуть якобы в течение года, а потом спустя несколько месяцев, примерно через 3 месяца 1) не сообщают что возврат товара в течение года это внутренние и в тем более временные правила магазина в виду некой программы лояльности, 2) меняют условия возврата, 3) не извещая об этом покупателей и КАК ИТОГ, ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНЯТЬ ТОВАРЫ НАЗАД. Хотя товары того же качества, что и были получены при покупке, они не использовались.
Заявленые условия при покупке, становятся частью договора и не могут быть ухудшены задним числом.
Такое поведение продавца называется односторонним изменением условий договора в ущерб потребителю, что запрещено законодательством о защите прав потребителей.
Хотелось бы вернуть товары, а то теперь придется поискать другой магазин с честными условиями продажи. Этот пока будем обходить стороной.
Приносим извинения за полученные негативные эмоции.
С уважением, Яна
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Обманывают покупателя!
«Предоставляемый период возврата товара регламентируется исключительно актуальной информацией, указанной на сайте. Данная информация не является акцией или офертой, а является исключительно программой лояльности».
Учитывая выше изложенное получается, что магазин вводит покупателей в заблуждения продавая товары сообщая, что их можно вернуть якобы в течение года, а потом спустя несколько месяцев, примерно через 3 месяца 1) не сообщают что это внутренние и в тем более временные правила магазина в виду некой программы лояльности, 2) меняют условия возврата, 3) не извещая об этом покупателей и КАК ИТОГ, ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНЯТЬ ТОВАРЫ НАЗАД. Хотя товары того же качества, что и были получены при покупке, они не использовались.
Хотелось бы вернуть товары, а то теперь придется поискать другой магазин с более честными условиями продажи. Но пока будем обходить стороной.
Приносим извинения за полученные негативные эмоции.
С уважением, Яна
Специалист отдела обратной связи с клиентами
отличный магазин
часто акции по цене.
удобные симпатичные пункты выдачи - без заморочек.
можно отказаться в любой момент, без проблем и штрафов.
Мы рады стараться для вас: низкие цены, большой ассортимент товара и квалифицированные сотрудники - делаем все, чтобы вам было максимально удобно совершать покупки в нашем магазине. Обращайтесь к нам еще!
С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Простота использования…
Благодарим вас за отзыв и выбор нашей компании! Очень приятно, что у нас есть такие замечательные клиенты. Мы рады стараться для вас и надеемся, что вы совершите еще множество покупок в нашем магазине! Ждём вас снова!
С уважением, Яна
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Хороший магазин, порядочный персонал
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Яна , специалист отдела обратной связи с клиентами.
Удобно для ремонта своими силами
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поставили нам высокую оценку. Обращайтесь к нам, будем рады увидеть вас снова!
С уважением, Яна, специалист отдела обратной связи с клиентами
Профессиональное обслуживание
Спасибо за 5 баллов и ваши теплые слова! Замечательно, что вам у нас очень понравилось, надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда будем рады вас увидеть и услышать, обязательно к нам приходите. До новых встреч!
С уважением, Яна
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Надёжный партнёр
Большое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно читать мнение о нашей работе. Мы стараемся для вас и надеемся, что вы вернетесь к нам за покупками.
С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Для бизнеса партнёр, что надо!
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, Яна, специалист отдела обратной связи с клиентами.
Профессиональный подход к закупкам
Спасибо за 5 баллов и ваш отзыв! Замечательно, что вам у нас понравилось. Всегда будем рады вас видеть вновь!
С уважением, Яна
Специалист отдела обратной связи с клиентами
Для клининга тут есть буквально всё
Мы рады стараться для вас: низкие цены, большой ассортимент товара и квалифицированные сотрудники - делаем все, чтобы вам было максимально удобно совершать покупки в нашем магазине. Обращайтесь к нам еще!
С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Как прораб - советую!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Яна , специалист отдела обратной связи с клиентами.
Супер-магазин, рекомендую
Большое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно читать мнение о нашей работе. Мы стараемся для вас и надеемся, что вы вернетесь к нам за покупками.
С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
От меня респект, хороший магазин
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Яна , специалист отдела обратной связи с клиентами.
Важней всего погода в доме😂
Мы очень рады, что покупка в нашем магазине пришлась вам по душе! Пожалуйста, обращайтесь к нам снова, мы постараемся сработать так же четко и сделать все по высшему разряду!
С уважением, Яна, Специалист отдела обратной связи с клиентами
Сантехника зачётная, работа организована чётко
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, Яна, специалист отдела обратной связи с клиентами.