Работа есть всегда и ее много. Мне нравится. Привыкла быстро к такому темпу. Нужно много разговаривать, продавать, делать дозвонов. Базу клиентскую большую предоставили, по которой можно бесконечно звонить, мне кажется, что она никогда не закончится. Но самое интересное то, что нет никаких холодных звонков и работать нужно с людьми, которые уже или оставляли заявку, или когда-то заказывали в компании. Люди прогретые и теплые, обычно без негатива обходится. Но бывают такие смены, когда найдется какой-то клиент, который подпортит настроение)) А если говорить про то, что конкретно приходится продавать, то тут нельзя сказать однозначно, потому что продукция абсолютно разная. За тем, как менеджеры в компании продают, следят руководитель и отдел, который за качество продаж отвечает. Мне нравится, как руководство к своим подчиненным относится, что общаются на равных и не ставят себя выше других. Знаю, что всегда могу обратиться за советом или пожаловаться на какие-то пустяки, выговориться и быть услышанной)) Работаю удаленно, как и остальной коллектив. Есть люди, которые сидят в офисе, но это кому-как нравится, мне все же ближе дома работать, я так привыкла уже. Организовать свой день могу, без труда выхожу на линию, если просят подменить, потому что не надо тащиться в офис и заставлять себя вылезать лишний раз из-под одеяла)) Бывают у нас и созвоны с камерой, когда требуется "разбор полетов" или обучение очередное проходит, тогда даже нарядиться или накраситься могу, потому что там весь коллектив подключается и начальство)) Ну а в остальном, все устраивает. Да даже если взять зарплатную вилку по удаленным вакансиям оператора в колл-центр, то мало кто может предложить такую, как тут сейчас, это еще постараться найти надо, чтобы платили помимо процента с продаж еще и окладную часть. Но тут получается, что есть оклад и проценты платят с объема от продаж. Оформление официальное, все отчисления, как полагается. Графи 2/2, с 8-20, и устать не успеваешь, и отдыхаешь вдоволь.
У меня тоже имелся опыт работы в колл-центре. Хорошо, что тут вначале проводят полноценное обучение, а не сажают сходу на телефон. Оператору нужно неплохо разбираться в предмете, который приходится рекламировать и продавать. И клиенты попадаются разные. Нужно быть еще и хорошим психологом, чтобы суметь найти к каждому индивидуальный подход.
В компанию пришла после НГ - Отзывы о Топ Лайн (TOP LINE)
отзыв
Комментарии к отзыву