Екатерина М.А. Отзыв написан 3 июля, 2021 год12 просмотров
Купили тур в Турцию на семью 22.06.2021 года у туи. 01.07 сначала отменили рейсы и пересадили на то что было, а 2 числа просто отменили тур, сначала Сказав, что отель наш не открылся, предложили замену на отель хуже и по цене ниже.
При этом отель функционирует, гостей принимает, наших знакомых вылетающих 03.07 прекрасно разместили. Далее говорили нам что туи расторгли договор с этим отелем! Никаких извинений, никаких компенсаций, на замену только 1 отель который не соответствовал нашим параметрам и запросам! Замена на другие отели только с доплатной, при этом по ценам уже от июля, которые уже взлетели с учётом спроса! Просто вымогательство!
За 5 дней до вылета нас просто кинули …
При этом возврат за путевку будет не полный, отменили и мы ещё остались должны!!! Вот так поступают со своими клиентами! Не рекомендую этого туроператора!!!
Комментарии к отзыву
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Нас кинули… за 5 дней до вылета! - Отзывы о TUI Россия
При этом отель функционирует, гостей принимает, наших знакомых вылетающих 03.07 прекрасно разместили. Далее говорили нам что туи расторгли договор с этим отелем! Никаких извинений, никаких компенсаций, на замену только 1 отель который не соответствовал нашим параметрам и запросам! Замена на другие отели только с доплатной, при этом по ценам уже от июля, которые уже взлетели с учётом спроса! Просто вымогательство!
За 5 дней до вылета нас просто кинули …
При этом возврат за путевку будет не полный, отменили и мы ещё остались должны!!! Вот так поступают со своими клиентами! Не рекомендую этого туроператора!!!
Комментарии к отзыву