Туроператор Ambotis Holidays отзывы

› ›

3.2 5

9 отзывов / 2595 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Амботис-Кошмар!

Марина Покровская 7 января, 2024 год

У меня огромный опыт заграничных туров, я знаю, как и что должно быть. Я знаю, как должен работать туроператор! Такого непрофессионализма, как у туроператора АМБОТИС, я никогда не встречала! Тур на Мальдивы с 23.12.2023 по 02.01.2024, самый ожидаемый, стал самым провальным! Встречу туристов в аэропорту нормально организовать не смогли, трансферы от аэропорта до острова и обратно -это кошмар!4 часа ждать... Читать отзыв У меня огромный опыт заграничных туров, я знаю, как и что должно быть. Я знаю, как должен работать туроператор! Такого непрофессионализма, как у туроператора АМБОТИС, я никогда не встречала! Тур на Мальдивы с 23.12.2023 по 02.01.2024, самый ожидаемый, стал самым провальным! Встречу туристов в аэропорту нормально организовать не смогли, трансферы от аэропорта до острова и обратно -это кошмар!4 часа ждать трансфера на остров-это слишком! С острова везли с большим опозданием по их вине, что мы чуть на самолёт не опоздали! Сотрудники неопрятные, в засаленной одежде. Всю необходимую информацию приходилось просто вытягивать щипцами из них. Хорошо, что я знала про необходимость этой информации, а то бы много раз в дураках осталась. Зачем нужен такой туроператор?! Непрофессионализм и ненадёжность!

Достоинства:

нет

Недостатки:

непрофессионализм и ненадёжность

Поищите другого туроператора

Гость 13 декабря, 2022 год

Бронировали тур в Грецию через туроператора "Амботис" в январе 2020 года на июнь 2020. (Бронь 130409 от 20.01.2020). Тур не состоялся, был перенос на осень, но, по понятным причинам, он также не состоялся. Деньги нам до сих пор(13.12.2022г) не вернули!!!! На перебронь пиедлагали только Грецию о.Корфо(именно такой тур был изначально забронирован). То есть, воспользоваться такой перебронью вообще нереально. На нашу... Читать отзыв Бронировали тур в Грецию через туроператора "Амботис" в январе 2020 года на июнь 2020. (Бронь 130409 от 20.01.2020). Тур не состоялся, был перенос на осень, но, по понятным причинам, он также не состоялся. Деньги нам до сих пор(13.12.2022г) не вернули!!!! На перебронь пиедлагали только Грецию о.Корфо(именно такой тур был изначально забронирован). То есть, воспользоваться такой перебронью вообще нереально. На нашу просьбу перебронировать на любое другое доступное направление нам ответили категорическим отказом!!!!! Туроператор на диалог не идет!!! "Ждите"-один ответ!!! У них там очередь, похоже, просто бесконечная, раз за 3 года до нас так она и не дошла!!!! По новому, "волшебному", постановлению деньги нам должны вернуть до конца 22 года. Верится с трудом! 10 января, как только откроются суды-подаем заявление! Так как покупатель путевки теперь безработный-будем требовать полную компенсацию за 3 года использования наших средств, и максимально возможное возмещение морального вреда всем 4-м участникам несостоявшегося тура. На мировую уже не пойдем.
А вам, дорогие потенциальные туристы, рекомендую очень хорошо подумать прежде чем нести деньги этому "Туроператору". В случае возникновения трудностей в наше интересное время, вы окажетесь с этими трудностями один на один. И окажется, что вам никто и ничего не должен!!! А ваши деньги очень нужны бедному туроператору на поддержание его штанов

Обманывают клиентов

Гость 27 июня, 2022 год

Сегодня оператор во всей красе доказал какой он ненадежный. В лице генерального директора, оператор Амботис поступил с нами очень некорректно. Оператор потребовал с нас деньги за перевыписку билетов, хотя мы их отправили еще в субботу. Обманом, повысив тайм-лимит перелета на Мальдивы!!! В результате через скандал офис продаж внес деньги за нас Конфликт был исчерпан, но обращаться прежде чем-подумайте... Читать отзыв Сегодня оператор во всей красе доказал какой он ненадежный. В лице генерального директора, оператор Амботис поступил с нами очень некорректно. Оператор потребовал с нас деньги за перевыписку билетов, хотя мы их отправили еще в субботу. Обманом, повысив тайм-лимит перелета на Мальдивы!!! В результате через скандал офис продаж внес деньги за нас Конфликт был исчерпан, но обращаться прежде чем-подумайте Не советую. Потраченные нервы,и плохое настроение

Нам с Амботисом понравилось

Дмитрий 26 сентября, 2021 год

Мы с женой впервые посещали Грецию. Летели через Салоники и отдыхали в Халкидиках. Все услуги соответствовали содержанию договора.
Отдельно хочу выразить удовлетворение содержанию и качеству персональных экскурсий которые были организованы для нас экскурсоводом Викторией Тарасовой, водителями были Василий Феофанидис и Стефан Кауслидис. Мы посетили Метеоры и Салоники. Виктория крайне доброжелательно и профессионально осуществила наше погружение в историю Древней Греции и... Читать отзыв Мы с женой впервые посещали Грецию. Летели через Салоники и отдыхали в Халкидиках. Все услуги соответствовали содержанию договора.
Отдельно хочу выразить удовлетворение содержанию и качеству персональных экскурсий которые были организованы для нас экскурсоводом Викторией Тарасовой, водителями были Василий Феофанидис и Стефан Кауслидис. Мы посетили Метеоры и Салоники. Виктория крайне доброжелательно и профессионально осуществила наше погружение в историю Древней Греции и наш путь протяженностью в 7 часов прошел практически незаметно!
Мы узнали много нового и посетили уникальные места!
Наши водители обеспечили безаварийную и комфортную поездку за что им огромное спасибо!
Отдельно хочу отметить заслуги всего коллектива по оказанию нам помощи в возврате забытого в машине телефона прямо перед вылетом в РФ!
Волнений было много, но все сработали оперативно и профессионально, включая представителя Амботис в аэропорту Салоники!
Все разрешилось благополучно!!
Спасибо Греции, нашим водителям и ГИДУ!!!
Спасибо Амботис!

Испорченный новый год, некомпетентные сотрудники, обман. Дешевые цены на несуществующие туры.

Гость 18 декабря, 2020 год

Забронировали тур на новый год в Хургаду, отель CASA COOK EL GOUNA (все включено). Согласились на данную поездку исключительно из-за выбранного отеля. Подтвердили бронирование. Внесли оплату за тур. Далее по истечению 2 недель, туроператор прислал сообщение, что данный отель закрывается на карантин и не работает на наши даты. Связались с отелем - подтвердили обратное. Попросили разобраться компанию с данной ситуацией.... Читать отзыв Забронировали тур на новый год в Хургаду, отель CASA COOK EL GOUNA (все включено). Согласились на данную поездку исключительно из-за выбранного отеля. Подтвердили бронирование. Внесли оплату за тур. Далее по истечению 2 недель, туроператор прислал сообщение, что данный отель закрывается на карантин и не работает на наши даты. Связались с отелем - подтвердили обратное. Попросили разобраться компанию с данной ситуацией.
Ambotis Holidays предоставили информацию, что перепродали наше предложение ДОРОЖЕ. Далее туроператор как решение проблемы предложил другие варианты по заселению в 5 раз хуже. После длительных разговоров с туроператором, предложили встретить Новый год в другом отеле и далее переехать в CASA COOK EL GOUNA. Подтвердили данный вариант от безысходности, т.к. отдельно были куплены авиабилеты. Далее после подтверждения, Ambotis Holidays переиграл ситуацию, сказав что данный отель работает только на пакете завтраки/ужины. Отказались от тура, ждем возврат денежных средств. Крайне некомпетентная компания по отношению к туристам.

Вывод: туроператор продает туры по несуществующим ценам, далее после того как внесены деньги, предлагает вариант проживания на порядок ниже, не равносильный стоимости и качества жилья.

Крайне не рекомендую данную компанию: потратите нервы и испортите отдых. Большинство положительных отзывов о компании написано ботами.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Испорченный новый год, некомпетентные сотрудники, обман. Дешевые цены на несуществующие туры.

Настоящие профессионалы

Лидия 21 ноября, 2019 год

Долго думали куда поехать в отпуск и где можно продлить лето, в этот раз выбор пал на солнечную Грецию, а именно о. Родос. И пока свежи впечатления решила написать отзыв.
Когда мы выбирали тур самые приятные цены были у Ambotis. Мы решили, что проще отдаться в руки профессионалов, чем самим заниматься оформлением. И начать отдых с положительных... Читать отзыв Долго думали куда поехать в отпуск и где можно продлить лето, в этот раз выбор пал на солнечную Грецию, а именно о. Родос. И пока свежи впечатления решила написать отзыв.
Когда мы выбирали тур самые приятные цены были у Ambotis. Мы решили, что проще отдаться в руки профессионалов, чем самим заниматься оформлением. И начать отдых с положительных эмоций. Выбор пал на отель Пегасос.
В этот раз летели Utair Москва (Внуково), но тут есть свои нюансы. Плюс удобное время прилета и вылета. Минус нет питания.
Отель отличный, из окна номера у нас было видно море. Номерной фонд отличный.
Что касается еды: даже у нашей маленькой привереды с едой никаких не возникало проблем. Отличный выбор блюд и безумно вкусная пицца. Всегда в меню мясо, овощи и различные соусы. Голодными мы не оставались за все 10 дней отпуска ни разу.
Для нас плюс этого отеля детская площадка, отдельный детский бассейн с пресной водой, ежедневная программа анимации, мини-клуб для детей.
Пляж близко. Шезлонги и зонтики бесплатные по программе всё включено.
Рядом с отелем отличный аквапарк мы там провели весь день, дочка осталась в восторге, а сравнить ей есть с чем.

Амботис -хороший туроператор

Светлана 18 ноября, 2019 год

Перелет в Грецию был комфортный, вылетала из Домодедово, авиакомпания Aegean Airlines. Обслуживание на борту хорошее. Когда я прилетела, меня встретили в аэропорту и отвезли в отель, который я выбрала - XENIOS THEOXENIA. Отель мне тоже понравился. В нем было три открытых бассейна с морской водой (был даже детский) и джакузи. Ещё понравилось, что через дорогу был песчаный пляж с... Читать отзыв Перелет в Грецию был комфортный, вылетала из Домодедово, авиакомпания Aegean Airlines. Обслуживание на борту хорошее. Когда я прилетела, меня встретили в аэропорту и отвезли в отель, который я выбрала - XENIOS THEOXENIA. Отель мне тоже понравился. В нем было три открытых бассейна с морской водой (был даже детский) и джакузи. Ещё понравилось, что через дорогу был песчаный пляж с бесплатными шезлонгами. Отель был уютный, с отзывчивым персоналом.
Из экскурсий больше всего понравились два места Пещера Петралона и Монастыри Митеоры. Советую всем их посетить.
Поездка меня полностью устроила, все было на высшем уровне. Могу перечислить плюсы и минусы.
Плюсы: интересные экскурсии, близко к морю, комфортный отель.

Все очень понравилось

Марина 18 ноября, 2019 год

Покупали с семьей тур на о. Крит этим летом. После долгих поисков выбрали тур у "А Н" в отель ARTEMIS BAY.
Летели на Крит авиакомпанией Aegean Airlines: на борту очень вкусно кормили, стюардессы милые и доброжелательные.
По прилету нам организовали трансфер до отеля, так что не пришлось беспокоиться о том, как добраться от аэропорта. Отель классный! Номера чистые, просторные, убираются каждый день.... Читать отзыв Покупали с семьей тур на о. Крит этим летом. После долгих поисков выбрали тур у "А Н" в отель ARTEMIS BAY.
Летели на Крит авиакомпанией Aegean Airlines: на борту очень вкусно кормили, стюардессы милые и доброжелательные.
По прилету нам организовали трансфер до отеля, так что не пришлось беспокоиться о том, как добраться от аэропорта. Отель классный! Номера чистые, просторные, убираются каждый день. Единственный минус, нам достался номер с не очень красивым видом из окна. В остальном всё очень понравилось.
Для отдыха с детьми - самое то, так как тихий район, в отеле есть услуги аниматоров, детские площадки.
По соотношению цена-качество лучше, чем у конкурентов.

Предоставили отличный отдых!

Роман 24 июля, 2019 год

Мы уже не в первый раз обращаемся к туроператору Ambotis Holidays. Последний раз были очень довольны нашим отдыхом на Бали. Организация, как всегда, на высоком уровне, у менеджеров очень ответственный подход к работе, всегда помогут, посоветуют как лучше. Условия проживания были прекрасные, отличное питание, интересные экскурсии, погода была комфортная, не слишком жаркая, вода теплая, отдых на пляже доставлял нам одно... Читать отзыв Мы уже не в первый раз обращаемся к туроператору Ambotis Holidays. Последний раз были очень довольны нашим отдыхом на Бали. Организация, как всегда, на высоком уровне, у менеджеров очень ответственный подход к работе, всегда помогут, посоветуют как лучше. Условия проживания были прекрасные, отличное питание, интересные экскурсии, погода была комфортная, не слишком жаркая, вода теплая, отдых на пляже доставлял нам одно удовольствие! Очень понравился наш гид, опытный и толковый, много всего интересного рассказал. В общем, тур получился приятный и очень познавательный. Остались невероятно довольны! Спасибо!

Показать 1 ответ

Туроператор Ambotis Holidays

Туроператор Ambotis Holidays ведет активную деятельность с 1996 года. В течение 20 лет фирма занималась только одним направлением – Грецией. Поэтому, организовывая тур в эту страну, специалисты смогут предложить вам все только самое лучшее и качественное.
В данный момент туроператор имеет центральный офис в столице, а также офисы в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону,... подробнее

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9 отзывов

Туроператоры