Ольга Отзыв написан 6 ноября, 2017 год254 просмотра
впервые покупали тур через Интурист в Турцию, потому что устраивали дата и время вылета, в общем, не понравилось практически все: 1. Сдвинули даты вылета, соответственно прилета (что очень сильно отразилось на личных планах в последние отпуска) мотивировали, что на обратный рейс нет билетов, но товарищи, как так? Если Вы подтвердили бронь по отелю и перелету еще за месяц, кого вы посадили на мой билет? 2. Вместо утреннего вылета поставили ночной, в итоге ночь в самолете, оплаченные сутки потеряны, разумеется никто не компенсирует, выбирала тур из 8 ночей и 9 дней, по факту отдыхали 7 дней !!ГДЕ НАШИ 2 ДНЯ!!! Формально 8 ночей они же обеспечили… 3. Встреча в аэропорту и трансферт до отеля: сидели в автобусе почти 40 минут, никто ничего говорил, все туристы в ожидании, все устали –прилетели ночью в 02.00, все другие автобусы уехали, до отелей еще ехать больше 1,5 часа, встречающий гид где-то ходил, оказалось потеряли пассажира-искали. 4. Отельный гид- вроде улыбалась, но на общем собрании позволяла дерзить, ей даже туристы сделали замечание. 5. Брали 2 экскурсии через Интуриста: Памуккале и рафтинг. Гиды не заинтересованы, организация плохая, везде наши группы были как брошенные, мало информации, везде последние. Когда привозили в сувенирную лавку, даже местные турки отзывались плохо об Интуристе. В общем, сервиса не оценили..
Интурист - Отзывы о Туроператор НТК "Интурист"
отзыв
Комментарии к отзыву