Name: Появился долг!!!
Rating: 2
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 25 мая, 2022 год 135 просмотров

Пользовалась убером очень много лет. И тут просто полное разочарование. Причём не в глобальной проблеме… со своими же работниками не могут решить проблемы, слов просто нет…
Поехали 21 мая на такси Uber указала оплату картой. Но оказывается денег на карте не было и мы спросили таксиста «Можно ли оплату перевести ему на карту?»
На что он ответил «Да»
Мы перевели оплату, чек есть!
Завершили поездку и через какое-то время мне приходит уведомление из приложения Uber, что у меня долг….
Написала поддержку, проблему не решили. Сказали писать водителю и просить вернуть деньги, чтобы оплатить долго. Я была в шоке…
Эту проблему со своим водителем должны решать они сами, но никак не Я или же как-то в приложении закрыть этот долг, ведь я оплатила эту поездку…. Почему тогда вообще водитель не сообщил, что образуется ДОЛГ?!?! Больше даже пользоваться не хочу этим такси

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Uber такси 25 мая, 2022 год

Здравствуйте! Платить за одну поездку дважды неправильно. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] свой номер телефона из приложения. Проверим, что отвечали вам коллеги.

Ответить

Uber такси
Все отзывы

1.4 5

255 отзывов / 11540 просмотров

Все отзывы

Uber такси

Uber - это международное мобильное приложение, которое позволяет заказывать / вызывать такси или частных водителей. С помощью этого приложения клиент может не только вызвать такси в указанное место, но и отследить перемещение автомобиля.

Пассажирские перевозки