Uber такси
Uber - это международное мобильное приложение, которое позволяет заказывать / вызывать такси или частных водителей. С помощью этого приложения клиент может не только вызвать такси в указанное место, но и отследить перемещение автомобиля.
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 20 отзывов
Пассажирские перевозки
Издевается приложение
Уеду или нет
Вчера впервые столкнулась с ситуацией,заказала машину,приложение указывало,что через минуту будет такси . Выхожу,действительно стоит машина,вот только водитель отказался меня везти . На мой вопрос "почему?"
Получила гениальный ответ:"не хочу!!!!".
Это получается,что "какой-то ДЯДЯ", будет решать ,еду я сегодня или нет.
Зачем тогда выезжать на заказы,брать их,а потом просто говорить людям ,что НЕ ХОЧЕТ ВЕЗТИ.
Раз уж пошли работать в сферу обслуживания... Читать отзыв Добрый день!
Вчера впервые столкнулась с ситуацией,заказала машину,приложение указывало,что через минуту будет такси . Выхожу,действительно стоит машина,вот только водитель отказался меня везти . На мой вопрос "почему?"
Получила гениальный ответ:"не хочу!!!!".
Это получается,что "какой-то ДЯДЯ", будет решать ,еду я сегодня или нет.
Зачем тогда выезжать на заказы,брать их,а потом просто говорить людям ,что НЕ ХОЧЕТ ВЕЗТИ.
Раз уж пошли работать в сферу обслуживания и перевозок,так выполняйте свою работу качественно и до конца.
Не один год пользуюсь данным такси,но в данной ситуации очень не приятно.
Благо,через 2 минуты приехал другой водитель,и поездка была комфортной.
Стоимость поездки выше заявленной
Некорректное списание денег
Обман, надеюсь, не удался..
Очень плохо.
Утренняя поездка
По прибытию к ветклинике водитель потребовал сумму в 400 с лишним... Читать отзыв 8 января 2023 с утра в 7 вызываю такси. Написала, что с собакой и покрывалом, пошла снимать наличные, карта почему-то не подключалась. Подхожу обратно из банка и вижу как машина подъехала, водитель со мной связался. Объяснила, что 3 подъезд, а не 4. Далее поднялась, взяла собаку, покрывало и пошли садиться.
По прибытию к ветклинике водитель потребовал сумму в 400 с лишним рублей. Хорошо, мне показывало приложение совсем другую сумму, ожидание, но сколько меня он ждал, чтобы накрутить 180 рублей?
Я платить отказалась, попросила связаться с администратором. Водитель отказался, блокировал двери. Далее отдала 1000 рублей, освещение не работало у него, он обещал одну сумму мне сдать, а сдает другую, т.е 525. Мелочь, которую заталкиваю в карман даже не вижу. Прошу его дать другую сдачу, он отказывается, я забрала его наушники, он стал хватать мою сумку, собака зарычал, он оставил сумку и отдал ещё 100 рублей. Чек не выдал.
Наушники отдала.
Далее мы выходим, он нас поливает ненормативной лексикой, вытаскивает телефон и кричит, что вот женщина, которая не платит за такси!!! И это он выложит в сообщество нашего города!
Я не понимаю как такая сумма получилась. Ну, 200 рублей+ 30-40 провоз животного+ ожидание пусть на вскидку 80. Почему 400 с лишним?
Мурзаев Музафар Якубович.
Мне никто не объяснил, сколько стоимость минуты ожидания.
Завышение цен
Что машин поблизости нет - обман. Заказали приехала через 2 минуты.
Почему водители не доехав до места, уже пишут, что ожидает машина?
Едет как троллейбус, никого не объезжая, ссылаясь на то что пробки везде! Ты в такси крутись вертись - это твой хлеб!!! а цена как на вертолёт!
Опоздали везде , где только можно, с таким же успехом... Читать отзыв Чем обусловлено поднятие цен?
Что машин поблизости нет - обман. Заказали приехала через 2 минуты.
Почему водители не доехав до места, уже пишут, что ожидает машина?
Едет как троллейбус, никого не объезжая, ссылаясь на то что пробки везде! Ты в такси крутись вертись - это твой хлеб!!! а цена как на вертолёт!
Опоздали везде , где только можно, с таким же успехом можно было добраться и на общественном транспорте!!
За что платили - не понятно! Мы являемся частыми клиентами, но с каждым днём все хуже и хуже!
Работаю в сфере обслуживания - нас за каждый взгляд не правильный штрафуют! А тут платишь деньги, не маленькие так еще как будто тебе одолжение делают.
И нахамить всегда пожалуйста..
Безобразие!!!
Перевозка детей дороже
Что с программой?
Не готова к повторному вызову этого такси.
Водители отказываются от поездок
Появился долг!!!
Поехали 21 мая на такси Uber указала оплату картой. Но оказывается денег на карте не было и мы спросили таксиста «Можно ли оплату перевести ему на карту?»
На что он ответил «Да»
Мы перевели оплату, чек есть!... Читать отзыв Пользовалась убером очень много лет. И тут просто полное разочарование. Причём не в глобальной проблеме… со своими же работниками не могут решить проблемы, слов просто нет…
Поехали 21 мая на такси Uber указала оплату картой. Но оказывается денег на карте не было и мы спросили таксиста «Можно ли оплату перевести ему на карту?»
На что он ответил «Да»
Мы перевели оплату, чек есть!
Завершили поездку и через какое-то время мне приходит уведомление из приложения Uber, что у меня долг….
Написала поддержку, проблему не решили. Сказали писать водителю и просить вернуть деньги, чтобы оплатить долго. Я была в шоке…
Эту проблему со своим водителем должны решать они сами, но никак не Я или же как-то в приложении закрыть этот долг, ведь я оплатила эту поездку…. Почему тогда вообще водитель не сообщил, что образуется ДОЛГ?!?! Больше даже пользоваться не хочу этим такси
Цена заказа
Обман со стороны водителя
Водитель сказал что он сломался и не едет, и ТУТ ЖЕ УЕХАЛ. Пришлось вызывать новое. Предполагаю, что не захотел ехать за заявленную сумму, т.к следующий заказ обошёлся мне на 200 р дороже. Это вообще как?
Жалобу оператору озвучила, но, полагаю, это все слова, далее никуда дело не двинется. Оператор всячески пытался... Читать отзыв Заказала такси - пришло сообщение что ожидает машина.
Водитель сказал что он сломался и не едет, и ТУТ ЖЕ УЕХАЛ. Пришлось вызывать новое. Предполагаю, что не захотел ехать за заявленную сумму, т.к следующий заказ обошёлся мне на 200 р дороже. Это вообще как?
Жалобу оператору озвучила, но, полагаю, это все слова, далее никуда дело не двинется. Оператор всячески пытался убедить, что это я все не так делаю, а совсем не водитель, и вообще с моего телефона вызова не было, хотя я звонила по жалобе УЖЕ СИДЯ В ТАКСИ ПО 2-му вызову. Представляться оператор не хотел, оперируя тем, что эту информацию он предоставлять не обязан, потом назвался, но думаю, вымышленным именем.
В общем, наверное не буду больше пользоваться услугами этой фирмы, и другим посоветую тоже этого не делать.
Ужасный водитель
Екатеринбург
Оплата наличными
Точки посадки клиента
Раньше были адекватные люди-заказал машину на адрес, указал дом, подъезд, и она встанет у подъезда.. Сейчас что случилось с людьми? Заказал машину на адрес-она встала за домом в 20 метрах, иди в потёмках ищи если найдёшь. Не найдёшь за отказ деньги снимут.
Вызвал для детей, которые приехали из другого города... Читать отзыв Не понимаю почему сейчас в такси все упёрлось в какие то точки.
Раньше были адекватные люди-заказал машину на адрес, указал дом, подъезд, и она встанет у подъезда.. Сейчас что случилось с людьми? Заказал машину на адрес-она встала за домом в 20 метрах, иди в потёмках ищи если найдёшь. Не найдёшь за отказ деньги снимут.
Вызвал для детей, которые приехали из другого города на автобусе ,такси , указал место подачи автовокзал.
Приехал водитель, встал метрах в 200 от автовокзала, за оживлённой автомобильной трассой в центре города. Как к нему с вещами, детьми и багажом дойти? Ну как?
Поддержка мне начинает выносить мозг о том что мой телефон показывает по GPS точку, где якобы я нахожусь, вызывая машину, а водила едет к ближайшему месту..
Я сидел дома и вызывал машину на автовокзал за 10 километров -мой телефон в принципе не мог ни кому ни чего указать. Куда делся мозг, глаза у людей? Зачем тогда нужна эта писанина с адресами раз все решает точка на карте?????
В общем жесть а не такси.
Неадекватные водители