Name: Отвратительное отношение к клиентам!
Item: Uber такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 декабря, 2022 год 7 просмотров

Всегда пользовалась этим такси, до сегодняшнего дня. Вызвала такси через приложение, оплата картой, во время пути в машине звучит голос из приложения, что способ оплаты изменён на наличные. Захожу в приложение, на карте не хватало денег, я её сразу пополнила и изменила способ оплаты на карту, все это во время поездки. Приезжаю на место назначение, водитель говорит, что оплата наличными, начинаем спорить, я ему своё приложение показываю, он мне своё, дала свой номер и сказала если не спишется оплата с карты, перечислю лично, выхожу из машины и человек в догонку кричит оскорбления. Весь вечер разбиралась на каком основание поменялся способ оплаты, никто толком так и не объяснил, но способ оплаты почему то остался наличными. Водителю деньги перевела, мне чужого не надо, но оставила везде жалобы на данного товарища, так не допустимо разговаривать с клиентами, оскорблять себя не позволю никому! Сама работаю в сфере обслуживания и за такие разговоры меня бы выкинули с работы в первый же день!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Uber такси 10 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Я из Go. Конечно, водитель не должен был так грубо разговаривать с вами, ещё и выкрикивать оскорбления :( Хотим проверить его и посмотреть сам заказ. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и детали поездки нам на почту [email protected]

Ответить

Uber такси
Все отзывы

1.4 5

245 отзывов / 10831 просмотр

Все отзывы

Uber такси

Uber - это международное мобильное приложение, которое позволяет заказывать / вызывать такси или частных водителей. С помощью этого приложения клиент может не только вызвать такси в указанное место, но и отследить перемещение автомобиля.

Пассажирские перевозки