Учи.ру Репетиторы - Учи.Дома
Учи.ру Репетиторы - онлайн-сервис индивидуальных занятий с преподавателями для школьников 1–11 классов. Платформа помогает подобрать репетитора по математике, русскому и английскому языкам, физике, химии, биологии, информатике и другим школьным предметам. Занятия проходят дистанционно и направлены на повышение успеваемости, устранение пробелов в знаниях, помощь с домашними заданиями и подготовку к контрольным...
подробнее uchi.ru/products
Перейти на сайт
Английский язык онлайн Изучение английского языка Иностранные языки
постоянно переносят уроки - Отзывы об Учи.ру Репетиторы - Учи.Дома
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Иногда у педагогов могут возникнуть форс-мажоры, которые приводят к переносу уроков. Однако мы согласны с тем, что это не может происходить регулярно. Хотим уточнить, что вы всегда можете обратиться в поддержку и передать обратную связь о преподавателе, мы свяжемся с учителем и детально все проработаем.
Хотим уточнить, что между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждения осуществления возврата средств, так как это описано в договоре. Мы ни в коем случае не удерживаем денежные средства наших учеников, а при возврате отталкиваемся только от сроков установленных законом. Да, возврат средств требует соответствующего документооборота, но мы ни в коем случае не пытаемся увеличить сроки.
Нам искренне жаль, что у вас возникло отрицательное впечатление о нашей школе.
Хотим все перепроверить и убедиться в корректности предпринятых нами действий. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.