обманывают преподавателей!: Отзывы об Учи.Дома

› › ›

Проблема решена

Гость Отзыв написан 3 сентября, 2023 год 70 просмотров

Очень мутная система штрафов. Не могут толком даже объяснить за что, вычитают деньги из зарплаты, нарушая правила договора.
С руководством связаться нет возможности, а тех.поддержка вообще не даёт адекватных ответов, каждый раз обращение к ним - бег по кругу, никто не может помочь ни с тех. проблемами на платформе (которые возникают постоянно!!!), ни тем более с объяснением внезапно появившихся штрафов.
Однозначно не рекомендую!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Учи.Дома понедельник, 9 марта

Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь.

Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей системы. Мы стремимся к прозрачности и всегда готовы детально разобраться в каждой ситуации. Понимаем ваше недовольство, особенно в вопросах, связанных с техническими сложностями и коммуникацией.

Для того чтобы мы могли помочь и предоставить вам полные разъяснения, пожалуйста, напишите на почту [email protected]. Укажите, пожалуйста, номер телефона, который использовался для регистрации на платформе.

Надеемся на скорейшее разрешение вашего вопроса.

Ответить

Гость 4 сентября, 2023 год

Проблема решена.

Ответить

Ответ представителя Учи. Дома 20 ноября, 2023 год

Здравствуйте!

Приносим извинения за негативный опыт.

Рады, что ситуация разрешилась.

Если у вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, который использовался при регистрации.

Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

Ответить