Сергей Отзыв написан 5 октября, 2020 год59 просмотров
Установили 2 окна. С наступлением холодов обнаружилось, что из обоих окон сифонит из пространства между откосами и стеной. Ровно 14 дней пытаемся добиться от компании устранения недоработок (по договору обещают это делать в течение 10 дней) - звонили в офис, бригаде, оставляли жалобу генеральному директору через форму на сайте. Но всё безуспешно. Кормят "завтраками", обещают перезвонить, и на этом всё - никто не перезванивает. Форма жалобы гендиру на сайте - профанация, эффект жалобы - ноль. Бригада ехать устранять свои "косяки" не хочет, ссылаясь на отсутствие нарядов по нашему району. В общем, задача конторы - получить с вас деньги. Поэтому в договоре 90% оплаты до начала монтажа, по факту доставки окон. Внимательно читайте договор и не ведитесь на этот развод как я. Судя по появлению с августа отрицательных отзывов на разных сайтах (до июля шли почти 100% 5 звёзд), контора, видимо, входит в финальную стадию своего существования и не дорожит репутацией, на клиентов наплевать.
Стиль работы - получить с вас деньги и забыть о вашем существовании - Отзывы о Компания "Умные окна"
отзыв
Комментарии к отзыву