Туроператоры: отзывы
Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры
Островок!
Гостиницы, Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
3
546 отзывов
35330 просмотров
Турагентство Сафари Занзибари
Туроператоры, Красногорск, бульвар Строителей, 4
4.8
25 отзывов
2325 просмотров
МАГТУР — Международная Академия Горного Туризма - туроператор
Туроператоры
4.3
11 отзывов
1301 просмотр
1 ![Корал Тревел отзывы]()
Туроператор завышает количество звёзд Обратился в турагентство Синдбад мореход Иркутск с просьбой подобрать тур на Пхукет на двоих в отель 3* в пределах 200 тр. Турагент предложила отель Red planet Пхукет патонг с завтраком на 11 ночей за 200 тр. Оплатил, доверился, не проверил отзывы об отеле. При получении документов от агентства (договор и... ![Корал Тревел]()
![Корал Тревел]()
![Корал Тревел]()
![Корал Тревел]()
![Корал Тревел]()
Александр, здравствуйте.
Благодарим за обратную связь.
Мы проверили и обнаружили, что отель RED PLANET PHUKET (ex. TUNE HOTEL PATONG) (если речь идёт...
1 ![Туроператор "Алеан" отзывы]()
Не рекомендую Наглые мошенники,проплаченные деньги не возвращают, обманывают пенсионеров,по причине невылета не по моей вине,мне не вернули деньги за сутки,заселили поздно,весь отдых насмарку,из шести суток я потеряла двое,плюс к этому оплаченный завтрак,который я не посетила, ![Туроператор "Алеан"]()
Здравствуйте. Для того что бы мы смогли более детально разобраться в ситуации, просьба отправить дополнительную информацию по вашему запросу/туру (номер...
2 ![Компания Спутник отзывы]()
Классные ребята Были первый раз в Стамбуле, буквально на три дня, чтоб посмотреть самое интересующееся. Хотим выразить исключительную благодарность нашим менеджерам Ольге и Анастасии Д! Рассказали, подсказали и помогли абсолютно во всем, даже в очень щепетильной ситуации ! Вели нас по всем вопросам, даже по тем, которые и в принципе не... ![Sputnik8]()
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть вас на других экскурсиях.
Компания Спутник
Туроператор Ambotis Holidays
Туроператоры, Москва, Щепкина, 29, 3 этаж
3.2
9 отзывов
2598 просмотров
Турагентство «Клуб путешествий»
Туроператоры, Пушкино, Добролюбова, 23, 3 этаж
3.7
3 отзыва
1381 просмотр
UNEX
Туристическая компания UNEX является одной из ведущих фирм на рынке туризма. За многолетнюю практику работы в данной сфере, компания сумела собрать нужных специалистов, накопила знания и проделала огромный путь для того, чтобы рекомендовать своим клиентам качественные услуги. Сеть туристического оператора UNEX размещена по всей территории России: Уфа, Самара, Санкт-Петербург. Компания имеет аккредитацию... подробнее
Туроператоры
отвратительное отношение - Отзывы о UNEX
Так вот. За несостоявшуюся экскурсию Unex мне деньги не вернул… Да что там деньги!!! Я даже извинений от Unex не получил… Это насколько же наплевательски надо относиться к клиенту и к клиенту который не «горящий» тур в Турцию купил, а весьма дорогостоящий тур, чтобы не то что не вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию, а даже не извиниться, за то, что в аэропорт туриста не отвезли???
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы были весьма удивлены, найдя этот Ваш отзыв. Ни во время Вашей поездки, ни после неё Вы к нам почему-то не обращались, никаких недовольств, пожеланий или требований не высказывали. Если вдруг у туристов во время тура возникают какие-то проблемы, мы всегда решаем их немедленно, 24 часа в сутки. Все наши контакты, в т.ч. мобильный телефон Вашего менеджера у Вас были.
Теперь позвольте к сути отзыва прямо по тексту:
1. Наша компания всегда предоставляет хорошее отношение и качественный отдых вне зависимости от стоимости тура.
2. Предоставленный для экскурсии по Лиме микроавтобус был 10-ти местным, для 9-ти человек. Все туристы были без вещей, т.к. вещи находились в отеле.
3. Экскурсия на катамаране на озере Титикака в Боливии была отменена по погодным условиям. Как Вы сами заметили, у катамарана волной даже выбило стекло. У нас имеется письмо из 4-го Округа Военно-Морского Флота Боливии на озере Титикака, где они также подтверждают запрет выхода любого водного транспорта из порта Copacabana 8 июля 2016 г. из-за погодных условий. Экскурсия была заменена на другие мероприятия в деревне Copacabana, ланч был накрыт на катамаране в порту Copacabana. Всем участникам несостоявшейся экскурсии, в т.ч. и Вам, в качестве компенсации был предложен ужин в ресторане отеля, на который Вы согласились. По окончании этой части программы, Вами не было высказано никаких недовольств и есть анкета с Вашим положительным отзывом.
4. Автомобиль для трансфера приехал за Вами действительно с опозданием по технической причине, за что еще раз приносим извинения. Принимающая компания принесла их Вам сразу на месте и предлагала выплатить компенсацию за такси, но Вы от неё отказались. Кроме того, этой проблемы могло вообще не быть, если бы Вы сразу после отсутствия машины в указанное время связались с нами или с принимающей компанией, а не поспешили заказывать такси.
5. В программе тура, которую мы Вам выдали, было указано, что во время пребывания на Амазонке русскоговорящий гид не предусмотрен.
6. С посадочным талоном действительно вышла накладка по вине сотрудника ресепшн лоджа Iquitos Cumaceba Lodge. Письмо с извинениями от лоджа мы Вам отправляли. Сожалеем, что Вам что-то не понравилось в нашем туре, в качестве компенсации готовы предоставить Вам скидку на следующую поездку. И в дальнейшем, в случае возникновения проблем или вопросов в турах, рекомендуем Вам связываться с вашей туристической компанией незамедлительно.
P.S. Так же в нашем распоряжении имеются отзывы о туре других туристов из Вашей же группы. Они все положительные.
С уважением, туроператор UNEX