Не хочет выполнять свои обязательства по ЗоПП

Евгений 8 февраля, 2017 год

В июне 2016 года в магазине по адресу "Смоленск, ТРЦ "МАКСИ"" был куплен электрический чайник "Polaris". В январе 2017 года он сломался - перестал греть воду, подсветка отсутствует. 07.02.17 я обратился под адресу для замены чайника на аналогичный или возврат денежных средств. Была написана претензия на имя директора Протопоповой М.В. Чайник при этом был возвращён мне. Сегодня, 08.02.17 мне позвонили... Читать отзыв В июне 2016 года в магазине по адресу "Смоленск, ТРЦ "МАКСИ"" был куплен электрический чайник "Polaris". В январе 2017 года он сломался - перестал греть воду, подсветка отсутствует. 07.02.17 я обратился под адресу для замены чайника на аналогичный или возврат денежных средств. Была написана претензия на имя директора Протопоповой М.В. Чайник при этом был возвращён мне. Сегодня, 08.02.17 мне позвонили из магазина, сообщив, что мне нужно прийти в магазин, что бы они "перенаправили" меня в ближайший сервисный центр. Я уточнил, речь действительно идёт о «ремонте» несмотря на ясно изложенные мною требования замены или возврата денег. Что, по сути, прямо нарушает закон о защите прав потребителей, статьи 18 и 21.

1 согласен

Уютерра

Уютерра - специализированный магазин товаров для дома, который предлагает более широкий продуманный ассортимент для создания домашнего уюта и стиля, обустройства интерьера, новинки и тренды, возможность получить грамотную консультацию. Сегодня примерно треть ассортимента магазинов – это эксклюзивные предложения. В этом руководство компании видит залог успеха: предлагать покупателям коллекции, который нет в... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 1 отзыва

Товары для дома