Отвратительно! - Отзывы о Важный груз (vagruz.ru)

Важный груз (vagruz.ru)
Отзыв написан 5 мая, 2023 год 33 просмотра
Заказывала доставку вещей из Питера в Москву. Загрузили все идеально, НО! В машине помимо моих вещей, были еще какие-то коробки, хотя габариты моих я говорила и в рекламе у них написано, что в фургоне только вещи одного заказчика. В итоге утромбовали они там как-то и увезли. В Питере машина опоздала на 2 часа, а в Москве наоборот приехали на 2 часа раньше (оговаривалось за доп плату определенное время) В итоге подьезжаю к дому, а мои вещи (на половине было подписано, что хрупкие) один щуплый гастарбайтер стаскивает из фургона олни на другие. Стол конструктор сломали, весь пацарапали, стул испачкали, в сумках сломаны игрушки, повреждены туфли. Зачем брать оплату за двух грузчиков, если по факту рашружал один! В квартиру его даже запускать не стали, чтобы еще и ремонт не испортил! Не рекомендую эту контору! Вещи повредили и извенений я так и не получила! Не говоря о конпенсации. Кстати, никакого договора вы не увидите! Только в воцапе. То-есть и предьявить им нечего!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Важный груз 24 июля, 2023 год
Уважаемая Юлия!

1. На разгрузке было 2 грузчка, и что значит гастробайтер? не уважительно!



2. У нас есть 2 варианта перевозки сборным грузом и догрузом, это когда в машине везется несколько заказов и стоиомсть переезда гораздо дешевле. На сайте указаны 2 варианта перевозки, Вам это проговаривали, есть записть разговора с менеджером.

И вам был предложен вариант догрузом который дешевле, если бы с Вас попросили стоимость как за отдельную машину, тогда бы эта претензия была бы конструктивная.



3. Машина приехала раньше по времени, но ждала Вас к указанному Вами времени!



4. Встречал Ваш муж у которого претензий к работе небыло, но когда подъехали Вы, начался крик, что если вдруг, что-то сломается, вы оплачивать перевозку не будете.



5. Вы не оплатили за перевозку 7000 руб.



6. Не прислали ниодного фото в доказательство! Объяснив, что вы все выкинули :). Вас просили месяц это сделать, приезжали к Вам домой, но вы не открывали. Просили, договориться с Вами, чтоб вместе пойти посмотреть по камерам, как производилась разгрузка, и посмотреть, что мы испортили при переезде, но по итогу от Вас нет обратной связи.



7. Если у Вас, что-то сломалось, свяжитесь с нами, мы не можем до Вас дозвониться.



ЛИБО ОПЛАТИТЕ 7000 РУБ. ЗА ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ!


Важный груз (vagruz.ru)
Все отзывы

4.3 5
26 отзывов / 1810 просмотров
Важный груз (vagruz.ru)
Важный груз (vagruz.ru)

Грузоперевозки

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3128 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3440 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
345 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
751 отзыв
Своигрузчики.рф
Своигрузчики.рф

Рейтинг: 1
6 отзывов
Лидер груз
Лидер груз

Рейтинг: 2.8
9 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
157 отзывов
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)

Рейтинг: 5
2 отзыва
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
10 отзывов