Сделал заказ морозильника. Позвонили на следующий день и сообщили, что его нет на складе и надо ждать поставки несколько дней. Пришлось отказаться, но сам факт звонка клиенту идет магазину в плюс. Обычно самому приходится звонить и узнавать неприятные новости :)
С менеджерами в этом магазине приятно работать, вежливые, помогают с выбором! Но, курьеры безобразные, возможно только мне не повезло с курьером.Но таких хамов встречаю первый раз!
Достаточно быстро и удобно, поиск по сайту много фильтров, есть товар по цене ниже чем в других магазинах, даже у официалов.
Достоинства:
В целом всё понравилось
Недостатки:
Отсутствие наличия очень многих позиций на момент заказа в ужобных клиенту магазинах. Ожидание около трех дней. Понятно, что это связано с малой площадью магазинов. Но все равно это не очень удобно.
Заказ привезли со второго раза. Сначала в назначенный день сидели на квартире (мы там пока не живем и специально ездили) с 18 до 24-х, как было заявлено службой доставки. Но ничего не привезли и никто не звонил. Когда на следующий день позвонили в магазин, сказали, что по их информации, мы сами отменили заказ (чего, естественно, не было). Правда, со второго... Читать отзыв Заказ привезли со второго раза. Сначала в назначенный день сидели на квартире (мы там пока не живем и специально ездили) с 18 до 24-х, как было заявлено службой доставки. Но ничего не привезли и никто не звонил. Когда на следующий день позвонили в магазин, сказали, что по их информации, мы сами отменили заказ (чего, естественно, не было). Правда, со второго раза привезли в тот же день и без накладок. Но холодильник донесли только до входной двери, за еще 2 шага до кухни потребовали 100 руб. Техника хорошо упакована, все инструкции-гарантии в комплекте.
Заказал стиральную машину Занусси ЗВП 582. Привезли в нужное время. Водитель поднял самостоятельно на второй этаж и доставил в квартиру. На месте распаковал и помог поставить на место в ванную. Рассказал про эксплуатацию и транспортировочные болты. Хороший сервис.
В первый раз заказала стиральную машинку с сушкой. Привезли очень быстро, как просила. Доставка «бесплатная» т к грузчики наглую требуют деньги! Внаглую! И машинка была повреждена. Во второй раз привезли холодильник-за то чтобы на колесиках из прихожей докатить до кухни попросили:»дайте рублей 600»в стоимость типа не входит!
Отзывчивый доброжелательный персонал.
в целом доволен
Но, курьеры безобразные, возможно только мне не повезло с курьером.Но таких хамов встречаю первый раз!
Четкая работа по обработке и доставке заказов
обычный магазин
Заказ привезли со второго раза.
Робят за свою репутацию. Низкие цены. Достаточно вежливый персонал.
Хороший сервис.
Магазин хороший
Магазин хорош, но Доставка наглая