Оставил заказ на холодильник Атлант ХМ 6020-031, и уже через 15 минут мне позвонил менеджер и сказал, что такого холодильника у них нет. Сэкономили мне кучу времени! В других магазинах просто сидишь и ждешь пять дней как дурак, пока сам не позвонишь и не узнаешь, что твоего товара нет. Спасибо большое!
Достоинства:
Квалифицированные менеджеры,
Вежливое, грамотное, оперативное общение с покупателями
Оперативная, вежливая, предупредительная и пунктуальная служба доставки
Достойный магазин.Заказывал технику Электролюкс. Привезли все в лучшем виде и в срок!Все запустилось и заработало без проблем(тьфу тьфу тьфу)Буду рекомендовать магазин знакомым)
В субботу поздним вечером заказали стиралку. В воскресенье перезвонил менеджер Егор, подтвердил наличие, договорились о доставке на понедельник. И действительно доставили. Ребята, которые ее привезли, терпеливо и вежливо все показали, рассказали. Одного звали Артем, второго не знаем как. Так что мы с мужем были приятно поражены и остались довольны работой магазина. Прочитав отзывы, боялись, что все будет совсем не так,... Читать отзыв В субботу поздним вечером заказали стиралку. В воскресенье перезвонил менеджер Егор, подтвердил наличие, договорились о доставке на понедельник. И действительно доставили. Ребята, которые ее привезли, терпеливо и вежливо все показали, рассказали. Одного звали Артем, второго не знаем как. Так что мы с мужем были приятно поражены и остались довольны работой магазина. Прочитав отзывы, боялись, что все будет совсем не так, но цена подкупала:)
Покупала газовую плиту. Позвонила утром, девушка-менеджер была очень вежлива и приветлива, сказала что вечером привезут, за час отзвонятся водители. Водители позвонили когда было обещано, буквально через полчаса привезли. Покупкой и обслуживанием довольна.
За все время пользования инет - магазинами, этот оказался из тех в которых приятно отовариваться, мало того что цены не кусаются, к тому же доставка быстрая, получил в тот же день примерно через час. Адекватный и отзывчивый оператор тоже приятно удивил, что является большой редкостью на сегодня.
Отличный магазин. Покупала у них варочную поверхность,привезли на следующий день без каких-либо проблем и задержек.Приятно удивили цены на сайте. При заказе, менеджеры не начинают разводить на всякие "дополнительные гарантии" и бесполезные моющие средства. Всем советую
Сломалась стиральная машина - настоящая трагедия для семьи с маленьким ребенком. После отказов в доставке от пары интернет-магазинов, обратилась в ВИП КУХНЯ. Удивила оперативность работы - через 4 минуты после переоформления заказа (первый раз ошибочно ввела неправильную контактную информацию) мне позвонил сотрудник магазина для подтверждения заказа. На следующий день служба доставки уточнила удобное время доставки, (а не как в других... Читать отзыв Сломалась стиральная машина - настоящая трагедия для семьи с маленьким ребенком. После отказов в доставке от пары интернет-магазинов, обратилась в ВИП КУХНЯ. Удивила оперативность работы - через 4 минуты после переоформления заказа (первый раз ошибочно ввела неправильную контактную информацию) мне позвонил сотрудник магазина для подтверждения заказа. На следующий день служба доставки уточнила удобное время доставки, (а не как в других интернет магазинах - "доставка с 9 до 22"). Самое приятное, что машинку занесли так тихо и аккуратно, что ребенок, спавший в смежной комнате, не проснулся. )))) Спасибо сотрудникам компании за организованную и оперативную работу, а также за вежливое обращение!
Выбрал этот магазин, так как только в нем пообещали привезти товар в удобное для меня время (выходной день) . Предварительно позвонили, предупредили и привезли! Всем доволен.
Покупала духовой шкаф Neff,,,. Покупкой очень довольна. В этoм мaгaзинe мнe пoнpaвилocь. обcлyживaниe. Очень порадовало отношение продавца Николая к своей работе, культурен, простыми доступными словами может объяснить. В общем всем довольна!
Отличный магазин. Купили электрическую плиту Zanussi. Получили на следующий день после заказа. Служба доставки работает быстро, четко и аккуратно. Огромное СПАСИБО менеджеру Андрею - грамотная консультация, моментальное оформление заказа и полное отсутствие негативных эмоций после общения с этим человеком. Теперь за покупками только сюда )))
Покупала стиральную машинку Zanussi. Все привезли в день обращения.Особенно понравилось работать с менеджером Станиславом. Все замечательно организовано. Спасибо.
Заказала вчера в вашем магазине плойку Philips HP 4698/10! Для начала, меня удивила грамотная мужская консультация. Потом, что доставили всё в тот же день. Ребята, было очень приятно с вами общаться. Всё остальное буду непременно заказывать у вас. Рекомендую.
Муж заказал стиральную машину ASKO, перед этим много ходили и смотрели, сначала хотели Бош, но позвонив в магазин вип кухня, меня переключили на менеджера Николая, который настолько качественно и доступно рассказал не только о брендах и моделях, рассказал чем отличается, что мы сделали заказ на следующий день и в этот же вечер нам привезли со всеми документами и фирменной гарантией.... Читать отзыв Муж заказал стиральную машину ASKO, перед этим много ходили и смотрели, сначала хотели Бош, но позвонив в магазин вип кухня, меня переключили на менеджера Николая, который настолько качественно и доступно рассказал не только о брендах и моделях, рассказал чем отличается, что мы сделали заказ на следующий день и в этот же вечер нам привезли со всеми документами и фирменной гарантией. Поразительно и неожиданно что в интернет магазине работают такие профи , которых не встретишь в больших магазинах. У меня сестра, последовав моему совету, купила вытяжку также в этом магазине и тоже у николая:) Продавая вытяжку не только посоветовал хорошую модель, но и поднял настроение. Спасибо...привезли так же день в день..два раза случайностей не бывает ..Скоро будем телевизор брать к зиме и конечно в этом магазине...Надеемся на скидки:) За подарок отдельное женское спасибо
Порадовало отношение к клиенту, вежливость, оперативность. Предложили хорошую альтернативу холодильнику, которого не оказалось в наличии. Оказанной услугой доволен. При необходимости снова воспользуюсь услугами интернет-магазина.
Не знаю, почему столько недовольных - у нас всё было отлично. С крупной бытовой техникой не сталкивались, последнее, что там покупали – микроволновка. Понравилось удобство сайта, а для нас, как для чайников с желанием быстро купить и начать пользоваться, это было важно. Заказали, нам перезвонили, правда предложили доставку не совсем на тот день, в который мы хотели, но в принципе... Читать отзыв Не знаю, почему столько недовольных - у нас всё было отлично. С крупной бытовой техникой не сталкивались, последнее, что там покупали – микроволновка. Понравилось удобство сайта, а для нас, как для чайников с желанием быстро купить и начать пользоваться, это было важно. Заказали, нам перезвонили, правда предложили доставку не совсем на тот день, в который мы хотели, но в принципе нам было непринципиально. К тому же мы нашли отличную модель (очень стильная, из нержавеющей стали, 22 литра, гриль, сенсорный экран), поэтому мы готовы были немножко подождать. Насчет доставки – приятно удивили, несмотря на то, что мы почти на мкаде - не заставили доплачивать за дальность. Я очень довольна, будем обращаться еще.
Оч большой плюс,они работают в воскресение. И делают это превосходно. Оперативно,качественно и с гарантией(с гарантийной службой слава богу не довелось общаться) покупал тут три раза,всем доволен,за исключением наверное какого то неадеквата который посстонно сидит с наушником слева от окна выдачи товара и посстоянно смотрит фильмы отшивая всех и вся.
Быстро связались по уточнению заказа. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Оперативно отправлен и доставлен заказ. Упаковано хорошо, ничего не повредилось. Качеством товара довольна.
Заказывала комплект встройки Electrolux. Только здесь оказались все три предмета по самым низким ценам. Огромный плюс, что доставка и подъем на третий этаж были бесплатны. Заказала технику поздно вечером, утром позвонил оператор, а вечером уже доставили, все показали, заполнили гарантийные талоны. Магазин сработал отлично.
Покупал первый раз, кофеварку. Сначала хотел забрать самовывозом, но потом понял, что за эти деньги бензина потрачу больше, стоя в пробках. Консультанты приятные и услужливые, курьер тоже. Ну и цена оказалась ниже, чем у конкурентов.
Заказывала блендер, быстро отзвонились, сообщили сроки. В день доставки позвонили с утра, предупредили о вечерней доставке, вечером позвонил сотрудник за час до доставки и точно во время привез заказ.
заказывали стиральную машину на сегодня в интервале с 11-16,все понравилось,курьер заранее позвонил,приехали без опозданий,машинка без вмятин,царапин!показали куда занести,занесли без проблем!пасибо вам за работу!
Заказ на газовую плиту оформила в среду во второй половине дня.Сразу перезвонил менеджер.Оформил заказ.Заказала VIP доставку(доставка в определенное удобное время).Утром со мной связались доставщики и уточнили время.Быстро, качественно была доставлена моя замечательная плита.Ребятам из службы доставки ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ от нашей семьи и нашего кота, который произвел на них впечатление.
Заказывал вытяжку и мясорубку. Информация с сайта подтвердилась по телефону. Все оперативно. Забирал самовывозом. Срок поставки на склад как и обещали. Отзвонились и подтвердили поставку. Товар качественный, при выдачи все показали. Доволен. Удобное расположение офиса, есть где припарковаться.
Отличный магазин!
Молодцы!! Европейский сервис!!!!
Спасибо большое!
Удачи Вам и Большое Спасибо за Ваш труд!
Привезли все в лучшем виде и в срок!Все запустилось и заработало без проблем(тьфу тьфу тьфу)Буду рекомендовать магазин знакомым)
я очень довольна магазином!!!
конкурентная цена, забота о клиентах
вежливые сотрудники и особенно порадовали цены!!
Довезли всё в целости, без проблем.
Очень понравился сервис!!
Спасибо сотрудникам компании за организованную и оперативную работу, а также за вежливое обращение!
Всё просто ок.
Всем доволен.
Хорошие цены, уважительное отношение к покупателям
Всем довольна, рекомендую магазин
Общее впечатление у меня положительное.
Магазин очень понравился.
Качественная консультация
Для начала, меня удивила грамотная мужская консультация. Потом, что доставили всё в тот же день.
Ребята, было очень приятно с вами общаться. Всё остальное буду непременно заказывать у вас. Рекомендую.
Магазин супер! Всем советую
консультация, заказ, доставка - всё понравилось!
хорошую альтернативу холодильнику, которого не оказалось в наличии. Оказанной
услугой доволен.
При необходимости снова воспользуюсь услугами интернет-магазина.
не понятно, откуда столько негативных отзывов??
Очень хороший магазин
Очень доволен, всем рекомендую
удобный интернет-магазин
что сказать, хороший магаз.
Успешный опыт покупки
Консультанты приятные и услужливые, курьер тоже.
Ну и цена оказалась ниже, чем у конкурентов.
Быстро оформили заказ, вовремя привезли
Все без накладок, вежливо, быстро.
все четко,аккуратно,да еще и доставка беплатно!
в общем всё прошло гладко, я доволен
Качество обслуживания на высоте.Всегда бы такой сервис.
Быстрая доставка, хорошие цены
Товар качественный, всё оперативно
Удобное расположение офиса, есть где припарковаться.
Доступные цены, большой выбор товаров