Хочу поделиться своим печальным опытом общения с «Водоворотом» и только факты. 12.08.25 была подана заявка по ремонту стиральной машинки (вибрация и посторонние шумы). 13.08.25 прибыл «мастер» Арслан, сразу разобрал машину, вынес диагноз: замена крестовины, подшипников, манжеты, плюс работа. Итого сумма впечатляющая 37 000 руб.-стоимость новой машинки, и т.к. все было в разобранном виде был вынужден согласиться. «Мастер» объявил о необходимости предоплаты... Читать отзыв Хочу поделиться своим печальным опытом общения с «Водоворотом» и только факты. 12.08.25 была подана заявка по ремонту стиральной машинки (вибрация и посторонние шумы). 13.08.25 прибыл «мастер» Арслан, сразу разобрал машину, вынес диагноз: замена крестовины, подшипников, манжеты, плюс работа. Итого сумма впечатляющая 37 000 руб.-стоимость новой машинки, и т.к. все было в разобранном виде был вынужден согласиться. «Мастер» объявил о необходимости предоплаты по какому-то левому номеру и в результате попытки перевода у меня были заблокированы все карты. «Мастер» забрал барабан в сборе, объяснив, что замену и ремонт возможно провести только в условиях мастерской. Через некоторое время вернулся, собрал агрегат. При проведении контрольного пуска объяснил наличие посторонних звуков приработкой механизма. Оплату производил наличными, получив на руки только договор-заказ. 17.08.25 при попытке стирки был просто обескуражен-сумел поймать машинку посреди ванной. И тут начались круги адовы…. Водоворот закружил. «Мастер» оказался в отпуске, автоответчик внимательно слушал мои сообщения. После длительных попыток все-таки смог услышать представителей гарантийного отдела. Приехавший специалист произвел «вскрытие» и результат превзошел все ожидания- амортизаторы не подавали признаков жизни, из 3-х лучей крестовины 1 просто сгнил и отвалился. Мастер, производивший вскрытие, проводил фото фиксацию и отправлял ее руководству. Деньги получены, работа не выполнена! Со стороны «Водоворота» был единственный звонок оператора 30.08.25, которого интересовал вопрос-платил ли я дополнительные деньги. На вопрос какие меры будут предприняты- будем разбираться. Итого в сухом остатке – на лицо противоправные деяния, которые заинтересуют Роспотребнадзор, ФНС, БЭПиПК. Полагаю, что со стороны руководства будет осуществлен возврат денежных средств с целью локализации данной ситуации.
Сломался барабан стиральной машины, узнала о наличии свободного мастера на свой выходной день, меня порадовали, мастер был свободен, приехал ко времени, наладил работоспособность стиральной машины за оптимальное время.
Искала недорогой сервис, тут цены устроили больше всего, поэтому после консультации заказала выезд мастера, он по приезду сделал диагностику бесплатную, и ремонт, заменили подшипники, с гарантией. Буду сервис рекомендовать.
Мастер сделал диагностику стиральной машины, в ходе которой установил, что проблема отжима крылась в засоре сливной системы. Мастер заранее озвучил стоимость ремонта, никаких сюрпризов не было, чувствуется ответственность.
Сервис мне очень понравился, сама частенько пользуюсь услугами разных компаний, но тут есть с чем сравнить и что выделить. Для меня плюс что они приехали быстро, также мастер работал опытный, гарантию дают, не подводят с этим, честно выполнили наладку стиралки, за короткое время.
Искала недорогой сервис, чтобы наладили стиральную машину, здесь все мне понравилось, заранее узнала все, вызвала мастера, он приехал и наладил стиралку с гарантией, цена нормальная, сделали отжим. Спасибо.
Искала недорогой сервис и нашла. Мастер после диагностики предложил ремонт, я согласилась, т.к цену озвучили сразу. И не подвели. Ремонт сделали, цену не изменили. Честно справились с задачей. Спасибо.
Нашла сервис, когда смотрела расценки на ремонт стиральной машины, была заинтересована в недорогом сервисе, но честном, прочла отзывы и вызвала мастера, результат работы мне пришёлся по душе, сделали за 1,5 часа, вода теперь заливается хорошо, без проблем.
Вопрос с протечкой стиральной машины инженер из сервиса решил быстро, сразу понял в чем причина и нас успокоил, ремонт вышел не дорогостоящим, всего то поменяли шланг, за работу заплатила как указано в прайсе, лишнего не взяли, и отношение у них к клиентам доброе.
Отыскала разумный сервис с нормальными ценами, хорошим обслуживанием, гарантией и прозрачным договором. Сделали позавчера стиральную машину, профессионально, точно, и день обращения. Я очень рада!
Искала сервис с не высокими ценами, т.к бюджет ограничен, нашла эту компанию, договорились о приезде мастера, с этим проблем не возникло, приехал хороший специалист, произвел диагностику стиралки и ее последующий ремонт, все прошло успешно, наладили стиралку, заплатила по прайсу, уложилась в бюджет.
Сервис хороший, один из самых нормальных в городе, цены доступные, всегда приветливые мастера, доверить технику не страшно, знают свою работу, четко справляются с задачей, гарантию дают, все честно.
Компания оказала нам квалифицированную услугу, все сделали профессионально и с гарантией, понравилось как трудился мастер, времени ушло не много на ремонт, результат был в этот же день, все заработало, стиралку вернули к жизни, поменяли нам подшипники.
Стиральная машина сломалась вчера, долго перебирала сервисы, остановилась на Водовороте, здесь меня порадовала консультация, профессионализм мастера, и время ушедшее на наладку стиралки. Поменяли ТЭН с гарантией, все прошло лучше, чем я ожидала.
Сервис в городе самый нормальный, пользуюсь их услугами несколько лет, всегда компетентные мастера приезжают и решают вопрос, поломки чинят любые, не подводят, выдают гарантию, сервис держит марку, мне все нравится.
Машинка LG стала плохо набирать воду, после самостоятельной прочистки сеточки ничего не изменилось, по отзывам нашла эту компанию и вызвала мастера. По телефону объявили стоимость около 1500₽, предупредили, что это работа без запчастей и прочистки (если она понадобится) Приехали вдвоем, все прилично и вежливо. Разобрали машину, прочистили впускной клапан и прилегающие патрубки. Сказали, что клапан под замену, стоимость 5000₽. Отказалась... Читать отзыв Машинка LG стала плохо набирать воду, после самостоятельной прочистки сеточки ничего не изменилось, по отзывам нашла эту компанию и вызвала мастера. По телефону объявили стоимость около 1500₽, предупредили, что это работа без запчастей и прочистки (если она понадобится) Приехали вдвоем, все прилично и вежливо. Разобрали машину, прочистили впускной клапан и прилегающие патрубки. Сказали, что клапан под замену, стоимость 5000₽. Отказалась от замены, т.к. он и так нормально работал, а уж сколько еще продержится - видно будет. Работа заняла час. Машинку собрали и сделали калькуляцию - 4500₽ за монтаж/демонтаж машины и 2500₽ за чистку!!! Сослалась на -20% скидку, указанную на сайте, для новых клиентов - сказали, что даже пенсионерам дают только 10%! Попыталась связаться по телефону с сайта с оператором, не ответили. Не смотрите на хвалебные отзывы о «хороших» ценах - это обман! Хотите чтобы вас развели на деньги - вам сюда!
Спасибо сервису за качественный ремонт стиральной машины у меня на дому, никогда ранее не пользовалась услугами сервисов с выездом, не разочаровалась, все прошло гладко и без косяков, в процессе ремонта ничего мастер не повредил, все сделал с гарантией, документы на руках. Спасибо!
Доброго время суток. По стечению обстоятельств вынуждены были искать на просторах интернета фирму по ремонту стиральных машин (стала очень сильно вибрировать при отжиме).Выбор пал на сайт VODOVOROTY.RU c очень положительными отзывами. Позвонив, назвав причину вызова(она была понятна и ежу, что причина в амортизаторах),предложили мастера в этот же вечер - хотя планировала на др. день. Вечером приехал мастер, из инструментов имея... Читать отзыв Доброго время суток. По стечению обстоятельств вынуждены были искать на просторах интернета фирму по ремонту стиральных машин (стала очень сильно вибрировать при отжиме).Выбор пал на сайт VODOVOROTY.RU c очень положительными отзывами. Позвонив, назвав причину вызова(она была понятна и ежу, что причина в амортизаторах),предложили мастера в этот же вечер - хотя планировала на др. день. Вечером приехал мастер, из инструментов имея при себе только тапочки и шуруповёрт. Совместив диагностику с разбиранием полностью всей машинки (была снята дверца, передняя и сенсорная панель, вынут ТЭН, температурный датчик и соответственно 3 амортизатора).После этого было озвучено, что запчасти надо заказывать на складе - которые надо оплатить заранее (переводом не известно кому) ,после взаимных пререканий я была согласна оплатить их на следующий день при установки (была согласна и на эти условия оказания услуг по ремонту, который заявлен на сайте как день в день).После ухода мастера ради интереса посмотрела в интернете стоимость необходимых запчастей и сильно офигела с реальной ценой и озвученной этим "МАСТЕРОМ" прейскурантом. В итоге :отказ от дальнейшего ремонта такими мастерами, разобранная в хлам машинка, украдены ТЭН и температурный датчик(которые мастер прихватил с собой ), поиски и вызов более профессионального мастера за актуальные цены, потраченные нервы. Уважаемые люди миллион раз проверяйте сайты( хотя отзывы ни о чем не говорят), если вы порядочные это ещё не значит, что кругом такие же люди. Данному сайту респект с такими мастерами и надеюсь, что когда-нибудь будет справедливость и вас прикроют.
Достоинства:
быстрый звонок и скорость приезда мастера
Недостатки:
Их много - отсутствие инструментов при диагностики, отсутствие запчастей, разборка и сборка в разные дни, астрономически завышенный прейскурант
Сделали бесплатную диагностику, произвели ремонт стиральной машины, дали гарантию, работой выполненной я довольна, вопрос решили быстро, стиралку вернули к жизни, работает сейчас отлично, как здорово, что я вас нашла.
Ремонт отжима стиральной машины завершился успешно в четверг, сделали работу качественно и быстро, дали гарантию, мастер отнесся к нам с уважением и тактичностью, был пунктуален, и выглядел как опытный специалист.
Стиральная машина сломалась несколько дней назад, вода не стала заливаться, искали все эти дни сервис, который имеет нормальные цены, выбрали Водоворот, мастер управился с работой быстро, наладил залив, дал гарантию, после ремонта машинка работает хорошо, ничего не повредили.
Наладить барабан стиральной машины потребовалось не много времени, что прилично порадовало, выезд мастера бесплатный, довольно солидный сервис, прайс лист лояльный, хороший сайт, все наглядно, компания оправдала ожидания.
Как говорит мой муж - наша семья не ищет лёгких путей, наверное поэтому не старается устранить проблему в момент ее возникновения. Ждём до последнего, потом аврально решаем ее.
Когда начала гудеть и бить стиралка, мы посетовали, решили обязательно завтра решить вопрос.... и дождались когда спустя полгода барабан чуть не вырвало при очередной стирке. Оказалось что нужна замена всего - не только подшипников,... Читать отзыв Как говорит мой муж - наша семья не ищет лёгких путей, наверное поэтому не старается устранить проблему в момент ее возникновения. Ждём до последнего, потом аврально решаем ее.
Когда начала гудеть и бить стиралка, мы посетовали, решили обязательно завтра решить вопрос.... и дождались когда спустя полгода барабан чуть не вырвало при очередной стирке. Оказалось что нужна замена всего - не только подшипников, но и барабана с крестовиной.
Радует лишь то что в помощниках у нас мастера данной фирмы. Быстро и просто решают проблему.... Ну разве что мы платим за свои ошибки)))
Мастер менял плату управления в новой стиральной машине (пару месяцев как закончилась гарантия у официалов). Стиральная машина у меня оказалась проблемной (за два года гарантии трижды обращались в сервисный центр), поэтому могу сравнивать обслуживание там и тут.
Сравнение явно в пользу данного сервисного центра: однозначно дешевле, не приходится ждать недели очереди на диагностику, а потом ещё столько же нужных деталей.... Читать отзыв Мастер менял плату управления в новой стиральной машине (пару месяцев как закончилась гарантия у официалов). Стиральная машина у меня оказалась проблемной (за два года гарантии трижды обращались в сервисный центр), поэтому могу сравнивать обслуживание там и тут.
Сравнение явно в пользу данного сервисного центра: однозначно дешевле, не приходится ждать недели очереди на диагностику, а потом ещё столько же нужных деталей. Огромный плюс состоит в том, что мастер выезжает прямо к тебе домой
Как всегда холодильник сломался в самый-пресамый неподходящий момент. Когда жара, грядет отпуск и денег на новую технику просто нет. Если честно, обращалась в сервис бытового ремонта без особой надежды на результат (так как считала, что сломанное никогда не будет как прежде). Нот денег купить не было - потому попытка-не пытка. К моему огромному удивлению, холодильник починили. Мастер прямо у меня... Читать отзыв Как всегда холодильник сломался в самый-пресамый неподходящий момент. Когда жара, грядет отпуск и денег на новую технику просто нет. Если честно, обращалась в сервис бытового ремонта без особой надежды на результат (так как считала, что сломанное никогда не будет как прежде). Нот денег купить не было - потому попытка-не пытка. К моему огромному удивлению, холодильник починили. Мастер прямо у меня дома перепаял какие-то трубки, залил нужную жидкость - больше двух месяцев, а холодильник работает как прежде.
Начала плохо, со скрипом открываться дверца ПММ. Машинка встраиваемая. Мастер пришел, вытянул и разобрал посудомойку, снял кожух, смазал механизм и заменил пружину в механихме дверцы. Дальше все собрал. К моей помощи не прибегал, сам двигал, ставил (хотя я считаю это минусом - человеку проще это было бы делать с напарником). Все работает
В болере сгорел нагреватель.После звонка Водоворот сервис прислал мастера уже с новым теном.Заменить его оказывается не просто.Надеюсь новый столько же протянет.
Вызвала мастера на дом на прошлой неделе, приехал в удобное время и день, нашел неисправность протечки стиралки, устранил протечку в день обращения, хорошо справился с работой. Оставил чек и гарантию.
отвратительная организация
12.08.25 была подана заявка по ремонту стиральной машинки (вибрация и посторонние шумы). 13.08.25 прибыл «мастер» Арслан, сразу разобрал машину, вынес диагноз: замена крестовины, подшипников, манжеты, плюс работа. Итого сумма впечатляющая 37 000 руб.-стоимость новой машинки, и т.к. все было в разобранном виде был вынужден согласиться. «Мастер» объявил о необходимости предоплаты... Читать отзыв Хочу поделиться своим печальным опытом общения с «Водоворотом» и только факты.
12.08.25 была подана заявка по ремонту стиральной машинки (вибрация и посторонние шумы). 13.08.25 прибыл «мастер» Арслан, сразу разобрал машину, вынес диагноз: замена крестовины, подшипников, манжеты, плюс работа. Итого сумма впечатляющая 37 000 руб.-стоимость новой машинки, и т.к. все было в разобранном виде был вынужден согласиться. «Мастер» объявил о необходимости предоплаты по какому-то левому номеру и в результате попытки перевода у меня были заблокированы все карты.
«Мастер» забрал барабан в сборе, объяснив, что замену и ремонт возможно провести только в условиях мастерской. Через некоторое время вернулся, собрал агрегат. При проведении контрольного пуска объяснил наличие посторонних звуков приработкой механизма. Оплату производил наличными, получив на руки только договор-заказ.
17.08.25 при попытке стирки был просто обескуражен-сумел поймать машинку посреди ванной. И тут начались круги адовы…. Водоворот закружил. «Мастер» оказался в отпуске, автоответчик внимательно слушал мои сообщения. После длительных попыток все-таки смог услышать представителей гарантийного отдела.
Приехавший специалист произвел «вскрытие» и результат превзошел все ожидания- амортизаторы не подавали признаков жизни, из 3-х лучей крестовины 1 просто сгнил и отвалился. Мастер, производивший вскрытие, проводил фото фиксацию и отправлял ее руководству. Деньги получены, работа не выполнена!
Со стороны «Водоворота» был единственный звонок оператора 30.08.25, которого интересовал вопрос-платил ли я дополнительные деньги. На вопрос какие меры будут предприняты- будем разбираться.
Итого в сухом остатке – на лицо противоправные деяния, которые заинтересуют Роспотребнадзор, ФНС, БЭПиПК.
Полагаю, что со стороны руководства будет осуществлен возврат денежных средств с целью локализации данной ситуации.
Сломался барабан.
Сервис рекомендую. Справляются блестяще.
Отжим починили в день обращения.
Сервис адекватный.
Цены доступные.
Честно справились.
Водоворот - сервис на 5.
Доброе отношение и хороший ремонт.
Сервис разумный.
Не высокие цены.
В этот сервис не страшно обратиться.
Дают гарантию и чинят профессионально.
Водоворот, спасибо!
Мне все нравится.
Обман по стоимости
Машинку собрали и сделали калькуляцию - 4500₽ за монтаж/демонтаж машины и 2500₽ за чистку!!! Сослалась на -20% скидку, указанную на сайте, для новых клиентов - сказали, что даже пенсионерам дают только 10%! Попыталась связаться по телефону с сайта с оператором, не ответили.
Не смотрите на хвалебные отзывы о «хороших» ценах - это обман!
Хотите чтобы вас развели на деньги - вам сюда!
Водоворот.
стиральные разводилы
передняя и сенсорная панель, вынут ТЭН, температурный датчик и соответственно 3 амортизатора).После этого было озвучено, что запчасти надо заказывать на складе - которые надо оплатить заранее (переводом не известно кому) ,после взаимных пререканий я была согласна оплатить их на следующий день при установки (была согласна и на эти условия оказания услуг по ремонту, который заявлен на сайте как день в день).После ухода мастера ради интереса посмотрела в интернете стоимость необходимых запчастей и сильно офигела с реальной ценой и озвученной этим "МАСТЕРОМ" прейскурантом. В итоге :отказ от дальнейшего ремонта такими мастерами, разобранная в хлам машинка, украдены ТЭН и температурный датчик(которые мастер прихватил с собой ), поиски и вызов более профессионального мастера за актуальные цены, потраченные нервы. Уважаемые люди миллион раз проверяйте сайты( хотя отзывы ни о чем не говорят), если вы порядочные это ещё не значит, что кругом такие же люди. Данному сайту респект с такими мастерами и надеюсь, что когда-нибудь будет справедливость и вас прикроют.
Водоворот - отличные ребята.
Сделали отжим в стиралке.
Стиралку наладили за пару часов.
Наладили барабан.
Сделали быстро
Вообщем, спасибо и в этот раз за помощь!
Когда начала гудеть и бить стиралка, мы посетовали, решили обязательно завтра решить вопрос.... и дождались когда спустя полгода барабан чуть не вырвало при очередной стирке.
Оказалось что нужна замена всего - не только подшипников,... Читать отзыв Как говорит мой муж - наша семья не ищет лёгких путей, наверное поэтому не старается устранить проблему в момент ее возникновения. Ждём до последнего, потом аврально решаем ее.
Когда начала гудеть и бить стиралка, мы посетовали, решили обязательно завтра решить вопрос.... и дождались когда спустя полгода барабан чуть не вырвало при очередной стирке.
Оказалось что нужна замена всего - не только подшипников, но и барабана с крестовиной.
Радует лишь то что в помощниках у нас мастера данной фирмы. Быстро и просто решают проблему.... Ну разве что мы платим за свои ошибки)))
Ремонт стиралки
Сравнение явно в пользу данного сервисного центра: однозначно дешевле, не приходится ждать недели очереди на диагностику, а потом ещё столько же нужных деталей.... Читать отзыв Мастер менял плату управления в новой стиральной машине (пару месяцев как закончилась гарантия у официалов). Стиральная машина у меня оказалась проблемной (за два года гарантии трижды обращались в сервисный центр), поэтому могу сравнивать обслуживание там и тут.
Сравнение явно в пользу данного сервисного центра: однозначно дешевле, не приходится ждать недели очереди на диагностику, а потом ещё столько же нужных деталей. Огромный плюс состоит в том, что мастер выезжает прямо к тебе домой
Востанавили Старый Холодильник
Ремонтируют не дорого
Мастер пришел, вытянул и разобрал посудомойку, снял кожух, смазал механизм и заменил пружину в механихме дверцы.
Дальше все собрал. К моей помощи не прибегал, сам двигал, ставил (хотя я считаю это минусом - человеку проще это было бы делать с напарником). Все работает
Замена Тэна
Починили не дорого.