Name: Забрали товар и не возвращают денежные срдедства
Item: Wikimart (Викимарт)
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 18 октября, 2016 год 2400 просмотров

номер заказа 3111679. Мной был куплен полотенцесушитель В октябре 2015 года, в мае 2016 он потек, мне не хотелось возвращать денежные средства и искать такой же полотенцесушитель ( так как он уже был установлен и под его крепежи сделаны отверстия в кафеле), на что Сотрудники Wikimart, в один голос твердили, что они возвращают деньги и это политика компании, на официальные письма они не отвечают, на просьбу письменно дать отказ на обмен товара они не дали, в результате не добившись от них ни чего, я плюнул и пошел сдал товар, его приняли признали бракованным и пообещали вернуть денежные средства в течении 10 рабочих дней, товар был сдан 17 сентября 2016 года, по истечении 10 дней я позвонил в Wikimart, и девушка с вежливым голосом извинялась за компании и обещала подать заявку и сказала что со мной в течении 4 часов свяжуться, для объяснения задержки, в результате с тех пор прошло 3 недели и оставленно еще 4 заявки, на которые мне извинялись и говорили что со мной созвонятся, но в результате от их извинений деньги возвращены мне небыли и более того со мной так и не связался ни один "компетентный сотрудник". Написал письмо в отдел рекламации, и что? Они просто копируют текст с извинениями и отправляют. Исходя из этого я делаю Вывод, что это не организация, а сборище не компетентных и безответственных людей, которым наплевать на их клиентов,даже в кризис. Больше мной в Wikimart ни ЧЕГО не будет приобретено, и ни кому не желаю с ними связываться, ибо жалко свое время и нервы тратить на борьбу за свои права со стеной.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wikimart (Викимарт)
Все отзывы

1.1 5

330 отзывов / 71787 просмотров

Все отзывы

Wikimart (Викимарт)

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты