Яндекс Go
Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 365 отзывов
Интернет-сервисы
Доставка продуктов
Ужасное обслуживание
Отвратительно работает
Безобразная работа
Яндекс такси
Верните деньги за поездку
В 5 ноября ехал до дома с нижнего до Балахны в комфорте+ потом под конец деньги списались и перевелось на наличными, мне пришлось ещё наличными оплачивать, и Яндекс такси сказали что деньги вернутся они замороженные, прошло неделю Яндекс пишет что ждите, техническую поддержку, я требую вернуть деньги
ОСТОРОЖНО! ЯНДЕКС ГОУ
Доставка по городу Мск
Ужасное долгая доставка
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ДОСТАВКИ!!!! КОГДА УЖЕ ПОЯВЯТСЯ КОНКУРЕНТЫ????
Развод на деньги
2. заказ от Молодежной счетчик прибытия щелкает. Машины нет. все звонки сбрасываются водителем. в результате штраф за не поданную машину.
И зачем я буду обращаться в следующий раз к такому не честному оператору?
До сих пор нет посылки
Мошенники.
Посылка не отправлена
Не отправляют посылку
Мошеннические действия
Проверяйте свои списания.
Доставка посылки
Никогда не пользуйтесь
Отвратительный сервис
Вы там совсем мозги потеряли?
Следующая неделя. от дома поездка на 5км (Окская - Перовская) - 17 минут езды 990р в 8:30 утра.
Вы там с головой вообще дружите или у вас от денег совсем совесть съехала в минус? Эконом 990р!!!!!
Это не эконом. это давно за пределами эконома как минимум... Читать отзыв Для сравнения. 12 октября 23:00 от павловской слободы до ЮВАО Кузьминки, Текстильщики 2600р - 1 час езды
Следующая неделя. от дома поездка на 5км (Окская - Перовская) - 17 минут езды 990р в 8:30 утра.
Вы там с головой вообще дружите или у вас от денег совсем совесть съехала в минус? Эконом 990р!!!!!
Это не эконом. это давно за пределами эконома как минимум в 2 раза.
Была нормальной компанией а превратилась в реальный прикол перевёртыш. Позорище.
Доставка товара
Помимо того, что обращались в поддержку звонили! Там тоже сидят операторы, которые ничего не знают! Никому не рекомендую делать, какой либо заказаз через яндекс go!!!
Новый способ яотьема денег
Часто вынуждена в силу заболевания ездить на такси и несколько лет пользуюсь Яндекс Го. Сегодня при цене 399руб, в итоге с меня взяли 600 руб.! !! И это из поликлиники в д. 6 до д 2 по БольшойЧеремушкинской ул.!!! Долго объяснял, что не может найти, тянул время , по русски плохо понимает,... Читать отзыв Я - инвалид 2 группы
Часто вынуждена в силу заболевания ездить на такси и несколько лет пользуюсь Яндекс Го. Сегодня при цене 399руб, в итоге с меня взяли 600 руб.! !! И это из поликлиники в д. 6 до д 2 по БольшойЧеремушкинской ул.!!! Долго объяснял, что не может найти, тянул время , по русски плохо понимает, хотя здание поликлиники ни с кем не спутаешь и т.д. Результат- 600 р.!!! Такой сервис нам не нужен!!!
Перевозка дивана и камода. 17 мин дорога .
Должны были приехать до 16.25
Но приехали в 16.50.
За это время я звонила 4 раза... Читать отзыв Впервые сегодня 4 октября в 16 ч заказала на Яндекс перевозку. Москва. С Панфилова на 3-й Волоколамский . Ехать 15 мин. За 2 часа заплатила 2800 и 2 грузчика. Надо было перевезти диван и камод. Звонок почему то с проверочным кодом пришел из Казахстана …?!?!?
Должны были приехать до 16.25
Но приехали в 16.50.
За это время я звонила 4 раза где они, машина стояла на Гамалея не двигалась наверное полчаса. Сказали по телефону что скоро приедут. Я уложилась за 1ч.50 мин. Но с меня списали еще дополнительно 1400. Сказали за ожидание … адресов не знают, из Таджикистана товарищи, говорят плохо по русски , я их ждала почти час . И еще оказывается за это и платить должна . В поддержку написала , там робот ответил , что они ожидали …а где они ожидали ? Не понятно … обман и мошенничество …
Это они так деньги зарабатывают, стоят на месте ,полчаса, потом едут к адресу и так же стоят не звонят .. я им звонила каждые 10 мин и они отвечали что едут.и я их встретила на дороге возле магазина Магнит, что бы с ними заехать во двор . Они сами не подъехали к подъезду .
А на самом деле включили счетчик ожидания . Вот так Таджикистан зарабатывает на Московских пенсионерах. 😡👎
Воры и мошенники
Возможно написала сумбурно , чувство обманутого человека переполняют меня!
Отвратительное !!!
Безобразная работа ЯндексGO и поддержка на "отцепись" !
Получил код, ввёл, 11 рублей заморозилось и не вернулось, а карта при этом НЕ привязалась.
Показалось это странным, так как карта работала и работает безупречно во всех остальных приложениях с использованием 3D Secure, кроме Яндекса.
Связался с банком, на что получил расширенный ответ (скриншот на черном фоне прилагаю).
Ответ банка соответствует действительности, что подтверждается корректной работой ВЕЗДЕ... Читать отзыв 26.09.2024 попытался привязать карту ВТБ "Мир Привелегия".
Получил код, ввёл, 11 рублей заморозилось и не вернулось, а карта при этом НЕ привязалась.
Показалось это странным, так как карта работала и работает безупречно во всех остальных приложениях с использованием 3D Secure, кроме Яндекса.
Связался с банком, на что получил расширенный ответ (скриншот на черном фоне прилагаю).
Ответ банка соответствует действительности, что подтверждается корректной работой ВЕЗДЕ , кроме Яндекса.
В Яндекс позвонить невозможно, что само по себе НЕУДОБНО. Ладно, трачу время и нерввы пускаясь в кперписку. Карту-то привязать надо.
Ответы Яндекса валят наповал. Просто "на от@@ись" . Один из них ( на желтом фоне ) прилагаю.
С полной уверенностью в непогрешимости Яндекса, мне отвечал какой-то то-ли Владимир, то-ли робот "Владимир" , каждый раз одно и то же , в духе "обращайтесь в банк, по техническим причинам помочь не сможем".
Вместо того , чтобы исправлять своё кривое приложение и в ручном режиме привязать карту или предприянять ещё что то , в ответ раз из раза - простое "от@@@ись"....
Придётся сходить ногами в банк, получить вторую премиальную карту и пробовать с ней.
Интуиция подсказывает, что при привязке случился банальный глюк, но "специалистам" "поддержки" проще послать в банк или куда ещё....
Яндекс конечно "на высоте"... Экономить на живых операторах говорящих онлайн голосом при таком размахе деятельности, это нечто!
А что будет , если посылка отправленная Яндексом куда-нибудь сгинет ?! Вот и задумался, куда же меня в таком случае пошлют....?
Продолжение футбольного матча с судьёй из Яндекс гоу!
Какой скрин-шот? Поездка заказывалась по телефону. Дата поездки 8 сентября. Номер машины указан. Маршрут Башмебель - аэропорт Уфа. Мой телефон 9273344583. Исходных данных вполне достаточно для выяснения обмана.
Обман клиентов - норма яндекс гоу!
Позвонил, отфутболили на... Читать отзыв Заказал такси в Уфе до аэропорта. Диспетчер озвучил цену - 819 руб. Нормально, согласился. Подали старую чёрную Ладу Н508НМ. За рулём таджик. Приехали в аэропорт, достаю 830 руб., а водитель показывает мне смартфон с ценой поездки 1115 руб.! Прошу его связаться с диспетчером и уточнить цену Ответ его такой, что у него нет связи с диспетчером, звони сам!
Позвонил, отфутболили на оператора, никто не ответил! Заплатил 1115 руб., но не понял, кто мошенник!? Водитель или Яндекс гоу? Кто мне вернёт 296 руб.!?
Ужасное качество обслуживания
Ужасное качество обслуживания