Блокировка без выяснения причин по п.15 - Отзывы об Яндекс.Директ

Яндекс.Директ
Отзыв написан 9 октября, 2021 год 39 просмотров
Добрый день.

Являюсь официальным реселлером дистрибьютера программного обеспечения. Есть договор, есть все разрешения на продажу.

Создал РК в яндекс директе и получил отказ по п.15 (русским языком - это идите нахер, почему - мы не скажем).

Попросил в чате решить проблему и отправить на перемодерацию - мой аккаунт полностью заблокировали, мой личный аккаунт!

Сотый раз перечитал правила рекламы яндекс директа и убедился, что ни один пункт я не нарушаю.

Позвонил на горячую линию, так же шаблонно ответили "идите нахер там п.15 помогать мы вам не хотим и не обязаны ничем". Ладно.

Отправил обратную связь на перемодерацию, прикрепил все возможные документы, договор с дистрибьютером. Ответ - "п.15 , помочь не можем, ваши документы читать не будем и проблемы клиентов нам не интересны."

Ушел в гугл, там без проблем кампанию приняли.

Достоинства:
  1. Не заметил
Недостатки:
  1. Отклонение без указания причин.
  2. Нет желания помогать клиентам, хоть вы тратите на рекламу 100к в день.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 октября, 2021 год
Владимир, здравствуйте! Я работаю в поддержке рекламным сервисов Яндекса. Давайте ещё раз посмотрим вашу ситуацию. Для этого, пожалуйста, пришлите ваш логин и номер кампании, воспользовавшись формой на странице: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/other.html . Всё проверим и ответим.
Владимир 10 октября, 2021 год
Ваши коллеги ничего не понимают...

Яндекс.Директ -
Владимир 10 октября, 2021 год
Добрый день.



Я написал через форму:



Ваше письмо получено и зарегистрировано под уникальным номером № 14297525.
Ответ представителя Яндекс.Директ 11 октября, 2021 год
Владимир, здравствуйте! Попросили специалистов ускорить рассмотрение вопроса. По результату они предоставят ответ в рамках обращения № 14297525.


Отзывы о рекламных интернет сетях

Отзывы о рекламных интернет сетях. Обсуждение качества услуг, которые оказывают рекламные сети, комментарии пользователей о эффективности интернет рекламы и многое другое

Яндекс.Директ
Яндекс.Директ - один из самых популярных способов размещения контекстной рекламы в интернете. Сам поисковый сервис Яндекс крайне популярен среди пользователей, поэтому неудивительно, что реклама на Яндексе пользуется таким спросом.

Настройка Яндекс.Директ не займет у вас много времени. Внимательные консультанты компании помогут вам определиться со временем показа рекламы, страной пользователя и, главное,... подробнее

Рекламные сети

Vitamin Tools
Vitamin Tools

Рейтинг: 4.3
60 отзывов
РСЯ - рекламная сеть яндекса
РСЯ - рекламная сеть яндекса

Рейтинг: 3.8
87 отзывов
METEEX.COM
METEEX.COM

Рейтинг: 4.7
105 отзывов
Яндекс Бизнес
Яндекс Бизнес

Рейтинг: 4.6
128 отзывов
Rabota.ru
Rabota.ru

Рейтинг: 2.9
121 отзыв
Aweb Systems
Aweb Systems

Рейтинг: 4.7
67 отзывов
Kma.biz партнерская сеть
Kma.biz партнерская сеть

Рейтинг: 4.5
13 отзывов
МКСмедиа - создание сайта
МКСмедиа - создание сайта

Рейтинг: 3.5
11 отзывов