Name: Нарушение прав потребителя и правил торговли!
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Леонид

› › ›

Леонид Отзыв написан 22 февраля, 2022 год 6 просмотров

Попытка сдать обратно купленный товар тонометр по заказу 94814235 привела к результату полного игнорирования прав и интересов потребителя со стороны персонала магазина яндекс - маркет. Написав заявление на возврат товара, прикрепить фото и видео материалы невозможно. Связавшись по телефону со службами поддержки и службой возврата не верьте ни единому слову, что меры будут приняты в течении 48 часов. Даже получив от вышеназванных служб магазина заверения о решении вашего вопроса и номер возврата с инструкцией о порядке возврата товара не обольщайтесь, что прибыв в назначенный пункт приёма товара обратно, там будут готовы его принять и оформить. Во всех заверениях персонала и администрации усматриваются мошеннические действия и сплошной обман с полным игнорирование прав и интересов потребителей!

Достоинства:

нет.

Недостатки:

Полное игнорирование прав и интересов покупателей, потребителей товаров и услуг.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 24 февраля, 2022 год

Здравствуйте, Леонид!

Жаль, что товар не оправдал ожиданий и его пришлось вернуть. Видим, что 23 февраля вернули деньги, они появятся на счёте в срок, установленный вашим банком, обычно это 2-3 дня.

Ответить